سال ۲۰۲۶ نقطه تحول رهبری انسانی است. همدلی به مزیت رقابتی سازمانها تبدیل میشود. کیفیت روابط، حمایت از کارکنان و فرهنگ داخلی عملکرد پایدار را تضمین میکند. هوش مصنوعی ابزاری برای درک و حفاظت از تیمهاست، نه جایگزین انسان. رهبران موفق ترکیبی از مهارتهای انسانی و فناوری را به کار میگیرند تا نوآوری و تعهد سازمانی افزایش یابد.
نویسنده: Allison Howell، نایبرئیس نوآوری بازارها در Hogan Assessments
تاریخ انتشار: 7 دسامبر 2025
منبع: Contributor, نشریه مدیریت و رهبری
شبکه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || جهان کار در آستانه تحولی بزرگ است. پس از بحرانهای سلامت، تنشهای ژئوپلیتیکی و سرعت گرفتن تحول دیجیتال، سازمانها با سطوح بیسابقهای از خستگی و عدم مشارکت کارکنان مواجه هستند. کاهش انگیزه و اضطراب، حدود ۱۲ میلیارد روز کاری از دست رفته و تنها ۲۳٪ کارکنان احساس درگیر بودن واقعی دارند. مدل سنتی رهبری مبتنی بر کنترل و ساختار عمودی، اکنون به محدودیت رسیده است.
یک رویکرد جدید، مبتنی بر همدلی، درک تعاملات انسانی و توجه به کارکنان در حال شکلگیری است. سازمانهایی که آیندهنگر هستند، درمییابند عملکرد پایدار وابسته به کیفیت روابط، فرهنگ داخلی و توجه به رفاه تیمهاست.
خستگی شغلی (burn-out) چالش عمده سال ۲۰۲۶ خواهد بود. با بیش از ۸۰٪ کارکنان در معرض خستگی و نزدیک به یک میلیارد دلار زیان سالانه، مدیرانی که این موضوع را نادیده بگیرند، با کاهش انگیزه، عملکرد و از دست رفتن استعدادها مواجه میشوند. رهبران موفق ساختار کار را حول تعادل، پیشگیری و فرهنگ تیمی بازطراحی میکنند و همدلی ابزاری کلیدی برای شناسایی زودهنگام نشانههای خستگی و ایجاد محیطی سالم است.
هوش مصنوعی در این مسیر نقش فزایندهای ایفا میکند. تحلیل تعاملات، ریتمهای کاری و روشهای همکاری، روندهای زیرسطحی را آشکار میکند. هدف استفاده از AI، نظارت صرف نیست؛ بلکه درک، حمایت و محافظت از تیمهاست.
همدلی که زمانی مهارت نرم محسوب میشد، اکنون به شاخص قابل اندازهگیری عملکرد تبدیل شده است. مطالعات نشان میدهد سازمانهای همدل، ۵۶٪ رشد درآمد بیشتری نسبت به رقبا دارند. همدلی نوآوری، خلاقیت، همکاری و به چالش کشیدن هنجارها را تقویت میکند و امنیت روانی را برای ارائه ایدهها و آزمایش بدون ترس فراهم میکند.
تعهد و مشارکت تیمها نیز با همدلی بازتعریف میشود. در ۲۰۲۶، تیمهای تحت مدیریت همدل ممکن است ۸.۵ برابر بیشتر از میانگین درگیر باشند. رهبرانی که همدلی را به استراتژی تبدیل میکنند، از شنیدن فعال، تصمیمگیری فراگیر و ارزشگذاری تفاوتهای فرهنگی و نسلی بهره میبرند.
در نهایت، همدلی به مزیت رقابتی سازمانها تبدیل خواهد شد. مدیران انسانی نشان میدهند که سختگیری و مهربانی متضاد نیستند و موفقیت پایدار مستلزم اولویت دادن به افراد است. همدلی اعتماد، تابآوری، نوآوری و جذب استعدادها را تقویت میکند و معنای واقعی در محیط کار ایجاد مینماید.
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمانهای مختلف، میتوانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.
…………… شارا را در لینکدین، اینستاگرام، فیسبوک و تلگرام دنبال کنید ……………
انتهای شارا/