تحول تجربه خرید آنلاین با دستیار هوش مصنوعی تصویری پینترست
پینترست با معرفی دستیار هوش مصنوعی تصویری‌محور، تجربه خرید را شخصی‌تر، تعاملی‌تر و هوشمندتر از همیشه کرده است.

پینترست با معرفی ابزار جدید «دستیار پینترست» وارد مرحله‌ای تازه از تحول دیجیتال شده است.

این دستیار مبتنی بر هوش مصنوعی تصویری، امکان گفت‌وگوی طبیعی با کاربر را فراهم می‌کند و پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده بر اساس سلیقه بصری او ارائه می‌دهد.

مدل‌های زبان بصری و چندوجهی در این ابزار، جست‌وجوی متنی و تصویری را به‌طور هم‌زمان ممکن می‌سازند.

به گفته مدیرعامل پینترست، این فناوری نسل جدید تعامل کاربر با پلتفرم را رقم می‌زند. هدف نهایی، کوتاه‌تر کردن مسیر تصمیم‌گیری مشتری و تقویت بازاریابی تجربه‌محور است.


نویسنده: دن برتیام
منبع: Chain Store Age
تاریخ انتشار: ۳ نوامبر ۲۰۲۵


شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || پینترست، پلتفرم الهام‌بخش طراحی و سبک زندگی، وارد مرحله‌ای تازه از تحول دیجیتال شده است. این شبکه اجتماعی در حال آزمایش نسخه بتای ابزار جدیدی با عنوان «دستیار پینترست» (Pinterest Assistant) است؛ راهکاری مبتنی بر هوش مصنوعی که تجربه خرید و کشف ایده‌های بصری را به شکلی شخصی، طبیعی و تعاملی بازآفرینی می‌کند.

بر اساس اعلام رسمی پینترست، این ابزار نخستین نمونه از هوش مصنوعی بصری متمرکز بر تصویر در حوزه خرید آنلاین است. کاربران می‌توانند از طریق گفت‌وگویی طبیعی با دستیار تعامل کنند؛ برای مثال بپرسند: «کوسن‌هایی پیشنهاد بده که با دکوراسیون اتاق نشیمن من هماهنگ باشد.» سپس، هوش مصنوعی بر پایه بوردها، ذخیره‌ها و الگوهای سلیقه کاربر، پیشنهادهایی هماهنگ با زیبایی‌شناسی شخصی او ارائه می‌دهد.

از الهام تا خرید؛ بازطراحی مسیر مشتری

«دستیار پینترست» در واقع مرز میان الهام و خرید را از میان برداشته است. این ابزار تجربه جست‌وجو را از حالتی منفعل به تعاملی فعال تبدیل می‌کند؛ همان چیزی که بیل ردی، مدیرعامل پینترست، از آن به‌عنوان «تقویت جادوی شخصی‌سازی پینترست» یاد می‌کند.

او می‌گوید:

«کاربران، به‌ویژه نسل Z، پینترست را جایی می‌دانند که آنها را درک می‌کند. ما با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، این ویژگی را تقویت می‌کنیم تا تجربه‌ای شبیه گفت‌وگو با کسی که سلیقه‌شان را می‌شناسد، فراهم شود.»

این دستیار از مدل‌های زبان بصری (VLM) و مدل‌های جاسازی چندوجهی بهره می‌برد تا جست‌وجوی تصویری و متنی را به‌صورت هم‌زمان انجام دهد. در نتیجه، کاربران می‌توانند با ترکیب تصویر، صدا و متن، به نتایجی دقیق‌تر و شخصی‌تر دست یابند — تجربه‌ای که هم برای خریداران و هم برای برندها تحولی اساسی در تعامل دیجیتال به شمار می‌رود.

گامی فراتر از جست‌وجوهای سنتی

قابلیت مکالمه‌ای دستیار پینترست، آن را از جست‌وجوهای مرسوم متمایز می‌کند. این ابزار با دریافت ورودی صوتی و ارائه پاسخ‌های بصری، سطحی تازه از سهولت و دسترس‌پذیری را فراهم می‌سازد؛ به‌ویژه برای کاربرانی که استفاده از گفتار را به تایپ ترجیح می‌دهند.

عرضه این ابزار پس از معرفی مجموعه‌ای از ویژگی‌های هوش مصنوعی جست‌وجوی بصری در ماه مه ۲۰۲۵ انجام می‌شود — قابلیتی که امکان تعامل با پین‌های مرتبط با مد زنانه را در ایالات متحده، کانادا و بریتانیا فراهم کرد. انتظار می‌رود دامنه این خدمات به زودی به دسته‌ها و بازارهای جدید گسترش یابد.

تحلیل: تجربه‌محور شدن بازاریابی بصری

حرکت پینترست به سوی هوش مصنوعی تصویری‌محور، بخشی از روند گسترده‌تر تجربه‌محور شدن بازاریابی دیجیتال است. برندها و پلتفرم‌ها در تلاش‌اند تا با ادغام داده، تصویر و هوش مصنوعی، مسیر تصمیم‌گیری مشتری را کوتاه‌تر و طبیعی‌تر کنند.

برای پینترست، این اقدام نه تنها تقویت جایگاهش در رقابت با پلتفرم‌های اجتماعی–تجاری مانند اینستاگرام و تیک‌تاک است، بلکه تلاشی برای بازتعریف نقش رسانه‌های بصری به‌عنوان کانال‌های مشاوره خرید هوشمند نیز محسوب می‌شود.

در هفته‌های آینده، دسترسی گسترده‌تری به «دستیار پینترست» برای کاربران آمریکایی فراهم خواهد شد و تبلیغ‌کنندگان می‌توانند از طریق نمایندگان حساب خود برای دریافت دسترسی زودهنگام اقدام کنند.

با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:

https://telegram.me/sharaPR

برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمان‌های مختلف، می‌توانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.

انتهای پیام/