شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || در دهه گذشته، فضای بازاریابی مراقبت‌های بهداشتی دستخوش تغییرات عمیق و عمده‌ای شده است. مگان دریسکول، مدیر عامل و بنیان‌گذار EvolveMKD، در یک پادکست به بررسی این تحولات پرداخته و بر لزوم انطباق با نیازهای متغیر مشتریان تأکید می‌کند. او به این نکته اشاره می‌کند که برای موفقیت در این حوزه، داده‌ها باید با داستان‌سرایی ترکیب شوند، زیرا تنها داشتن داده کافی نیست و باید با احساسات و تجربیات مصرف‌کنندگان پیوند بخورد.
دریسکول بیان می‌کند که این تغییرات نه تنها بر روی استراتژی‌های بازاریابی، بلکه بر روی نحوه تعامل با مشتریان نیز تأثیر گذاشته است. با توجه به این‌که مشتریان همواره در حال تغییر و جستجوی تجربیات جدید هستند، آژانس‌ها باید برای ارائه خدمات بهتر به آن‌ها انعطاف‌پذیر باشند و شفافیت بیشتری در روابط خود ایجاد کنند. او به اهمیت تحلیل داده‌ها و الگوهای مصرف‌کننده اشاره می‌کند و می‌گوید که موفقیت در بازاریابی امروزی به معنای استفاده از یک اکوسیستم جامع از تلاش‌ها است.
از دیگر نکات مهم این گفتگو، تأکید بر استفاده از هوش مصنوعی و تکنولوژی‌های نوین است که می‌تواند به بهبود کارایی و کاهش ضایعات در بازاریابی کمک کند. دریسکول به این موضوع می‌پردازد که چگونه این فناوری‌ها می‌توانند روندهای قدیمی را به چالش بکشند و فرصت‌های جدیدی برای آژانس‌ها فراهم آورند.
او همچنین به نقش کلیدی اینفلوئنسرها در بازاریابی اشاره می‌کند و به چالش‌هایی که با ظهور اینفلوئنسرهای مجازی و چت‌بات‌ها ایجاد می‌شود، می‌پردازد. در نهایت، دریسکول با تأکید بر اهمیت ایجاد روابط معتبر و باکیفیت با مشتریان، به ضرورت شفافیت و ارتباطات موثر در صنعت بازاریابی اشاره می‌کند. او معتقد است که برای موفقیت در آینده، آژانس‌ها باید به بهبود کیفیت کار و روابط با مشتریان خود توجه بیشتری داشته باشند و به این ترتیب، می‌توانند در دنیای متغیر بازاریابی موفق شوند.
نویسنده: مگان دریسکول
منبع انگلیسی: EvolveMKD
منبع فارسی: شارا
تاریخ انتشار: 26 سپتامبر 2024
انتهای پیام/
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
<div id=”div_eRasanehTrustseal_24429″></div>
<script src=”https://trustseal.e-rasaneh.ir/trustseal.js”></script>
<script>eRasaneh_Trustseal(24429, false);</script>