شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || استیون لوی در مقاله‌ای برای مجله وایرد با عنوان “هوش مصنوعی مکالمه‌ای برنامه‌ها و وب‌سایت‌ها را از بین می‌برد” به بررسی آینده تعاملات انسان و ماشین با استفاده از هوش مصنوعی مکالمه‌ای می‌پردازد.
شرکت سیرا توسط برت تیلور و کلی باور بنیانگذاری شده است و بر روی توسعه عامل‌های هوش مصنوعی برای بهبود تجربه مشتری برای شرکت‌های بزرگ تمرکز دارد.
این شرکت از مدل‌های زبانی بزرگ برای ایجاد چت‌بات‌های همدل استفاده می‌کند که می‌توانند با مشتریان به صورت طبیعی و جذاب تعامل داشته باشند.
هوش مصنوعی مکالمه‌ای پتانسیل جایگزینی برنامه‌ها و وب‌سایت‌ها را به عنوان روش اصلی تعامل مشتریان با شرکت‌ها دارد.
این فناوری می‌تواند تجربه مشتری را بهبود بخشد و کارایی شرکت‌ها را افزایش دهد.
نکات کلیدی:
هوش مصنوعی مکالمه‌ای یک فناوری پیشرفت یافته است که می‌تواند تعاملات انسان و ماشین را متحول کند.
چت‌بات‌های هوش مصنوعی می‌توانند به سوالات مشتریان پاسخ دهند، پشتیبانی ارائه دهند و حتی وظایف پیچیده را انجام دهند.
هوش مصنوعی مکالمه‌ای پتانسیل انقلابی در نحوه تعامل شرکت‌ها با مشتریان را دارد.
ملاحظات:
برخی از افراد ممکن است نگران تاثیر هوش مصنوعی مکالمه‌ای بر شغل‌های انسانی باشند.
مهم است که هوش مصنوعی مکالمه‌ای به طور مسئولانه استفاده شود و حریم خصوصی افراد حفظ شود.
نتیجه:
هوش مصنوعی مکالمه‌ای یک فناوری قدرتمند است که پتانسیل تغییر نحوه تعامل ما با دنیای اطراف مان را دارد.
تاریخ انتشار: 30 اکتبر 2023
منبع انگلیسی: wired
انتهای پیام/
|
||||
