هوش مصنوعی به یکی از موضوعات کلیدی در دنیای تجارت، بازاریابی و ارتباطات تبدیل شده است. با وجود بحث‌ها و دیدگاه‌های مختلف، این فناوری در حال تغییر چشم‌انداز این حوزه‌ها است.
در هفته جهانی روابط عمومی، کنفرانسی با همکاری پی‌آرویک، Campaign و MM+M برگزار شد که به بررسی عمیق تأثیر هوش مصنوعی بر این صنایع پرداخت.
1. تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل و آینده روابط عمومی
هوش مصنوعی به‌طور چشمگیری مشاغل را تحت تأثیر قرار داده و برخی از وظایف تکراری را از میان برداشته است. شرکت‌ها می‌توانند از این فناوری برای کاهش هزینه‌ها استفاده کنند، اما از دیدگاه استراتژیک، هوش مصنوعی فرصت‌های جدیدی برای کارهای خلاقانه و تفکر استراتژیک ایجاد می‌کند.
همان‌طور که کتی بلومگاردن، مدیر اجرایی Ruder Finn در کنفرانس گفت: “شغل خود را به خاطر هوش مصنوعی از دست نخواهید داد، بلکه به دلیل کسی که از هوش مصنوعی استفاده می‌کند، از دست خواهید داد.”
2. کاهش کارهای تکراری و تمرکز بر نوآوری
هوش مصنوعی به متخصصان روابط‌عمومی این امکان را می‌دهد که از انجام کارهای تکراری و کم‌اهمیت مانند مدیریت پوشش رسانه‌ای فاصله بگیرند و بیشتر بر روی استراتژی‌ها و پروژه‌های خلاقانه تمرکز کنند. این فناوری می‌تواند بسیاری از کارهای وقت‌گیر را انجام دهد و به روابط عمومی کمک کند تا به بهبود مستمر دست یابد.
3. اهمیت تحلیل داده‌ها و تجزیه و تحلیل در روابط عمومی
هوش مصنوعی با پیشرفت‌های خود در تحلیل داده‌ها، متخصصان روابط‌عمومی را قادر می‌سازد تا جنبه‌های بیشتری از معادلات تحلیلی و عددی را درک کنند. همان‌طور که راجا راجامانار، مدیر ارشد بازاریابی مسترکارت، در این کنفرانس اشاره کرد: “بازاریابان باید توانایی‌های دوگانه مغز چپ و راست را داشته باشند.” این بدان معنی است که آن‌ها باید هم خلاقیت و هم توانایی تحلیل داده‌ها را ترکیب کنند.
4. تحول در نگارش و تولید محتوا
ابزارهای تولید محتوا بر پایه هوش مصنوعی مانند چت‌جی‌پی‌تی و کلود در حال تغییر نحوه نگارش در حوزه‌های مختلف هستند. این ابزارها می‌توانند به سرعت مقالات، یادداشت‌ها و پیش‌نویس‌های اولیه را ایجاد کنند، اما همچنان برای دقت و اصالت به بررسی انسانی نیاز است.
راجامانار نیز اظهار داشت که ترجیح می‌دهد نگارش‌های شخصی خود را بدون استفاده از این ابزارها انجام دهد، چرا که آن را بخشی از هویت فردی خود می‌داند.
5. ابزارهای جدید برای سازماندهی و مدیریت ایده‌ها
در طول کنفرانس، یکی از موضوعات مطرح شده “زمین‌های بازی” بود؛ فضایی که در آن افراد می‌توانند اطلاعات و ایده‌ها را جمع‌آوری، خلاصه‌سازی و تجزیه و تحلیل کنند.
این ابزارها می‌توانند به سازمان‌ها کمک کنند تا از حجم بالای داده‌ها و اطلاعات به شکلی کارآمد استفاده کنند و خلاقیت و نوآوری بیشتری در تیم‌ها به وجود آورند.
هوش مصنوعی با تسهیل در انجام کارهای تکراری و ایجاد فرصت‌های جدید برای خلاقیت و استراتژی، تأثیرات گسترده‌ای بر روابط عمومی و بازاریابی دارد.
با ترکیب مهارت‌های تحلیلی و خلاقانه و استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی، متخصصان این حوزه می‌توانند به نوآوری‌های بیشتری دست یابند و از پتانسیل کامل این فناوری بهره‌برداری کنند.
نویسنده: استیو بارت
منبع انگلیسی: پی آر ویک
منبع فارسی: شارا
تاریخ انتشار: 20 سپتامبر 2024
انتهای پیام/
<div id=”div_eRasanehTrustseal_24429″></div>
<script src=”https://trustseal.e-rasaneh.ir/trustseal.js”></script>
<script>eRasaneh_Trustseal(24429, false);</script>
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید: