نقش رسانهها و روابط عمومیها در جنگ روایتها، تبیین صادقانه دستاوردها و پاسخگویی هوشمندانه به مطالبات مردم برای خنثیسازی جنگ شناختی دشمن و تقویت امید در جامعه است.
این نهادها با فعالیت در قرارگاههای رسانهای و تبدیل شدن به مشاوران راهبردی مدیران، حلقه وصل حاکمیت و ملت برای بازسازی اعتماد عمومی و نمایش اقتدار ملی محسوب میشوند.
نکات کلیدی سخنرانی
۱. ضرورت تغییر نقش روابط عمومی از اطلاعرسانی ساده به هدایت راهبردی و مشاوره مدیریت.
۲. اهمیت تشکیل قرارگاههای رسانهای (مانند قرارگاه شهید نائینی) برای ایجاد جبهه واحد در برابر جنگ نرم.
۳. اولویتبندی تامین کالاهای اساسی و امنیت غذایی به عنوان پیوست عملیاتی برای امیدآفرینی رسانهای.
۴. استفاده از ظرفیتهای مناسبتی و کنگرههای ملی برای بازخوانی ارزشهای ایثار و مقاومت.
۵. لزوم تقویت سواد رسانهای و دشمنشناسی در میان کارکنان دستگاههای اجرایی.
۶. تکریم ارباب رجوع و زبان نرم به عنوان ابزار قدرتمند پیوند میان مردم و دولت.
۷. ارائه روایت اول از خدمات دولتی برای جلوگیری از موجسواری رسانههای معاند بر مشکلات معیشتی.
شبکه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || جنگ دشمنان علیه جمهوری اسلامی فقط معطوف به عرصه نظامی نیست و بدخواهیها به عرصه رسانه و مدیریت افکاری عمومی کشده شده است. در این میان روابط عمومیهای دستگاههای اجرایی و رسانهها نقشی بیبدیل دارند.
به گزارش خبرنگار ایرنا، جنگ روایتها بخشی از جنگ همهجانبه دشمن علی ایران اسلامی امروز دیگر بر کسی پوشیده نیست. اهمیت مدیریت افکار عمومی به بخشی اثرگذار در نبرد بین اهداف و رویکردهای تبدیل شده و در جنگ کنونی نیز این مساله عیان است.
در این میان، انعکاس دستاوردها و خدمات نظام از بیان مدیران برای جامعه، پلی ارتباطی است که میتواند به امیدآفرینی در دل جنگ روایتها کمککننده باشد.
نشست همافزایی دستگاههای اجرایی در حوزه اطلاعرسانی ایثار و مقاومت و مقابله با جنگ روایتها روز دوشنبه در دامغان باحضور فعالان برگزار شد.
روابطعمومیها و نقش راهبری دستگاه اجرایی
فرماندار دامغان در این نشست بیان کرد: روابط عمومیها، مشاورهدهنده مدیر دستگاههای اجرایی باشند و راهبری درستی در مجموعههای خود ایفا کنند.
علیرضا نوچهناسار بیان کرد: روز روابط عمومی بهانهای است که حداقل یکبار در سال مجموعه روابط عمومیهای دستگاههای اجرایی در راستای هماهنگی و همافزایی بیشتر در کنار هم قرار بگیرند.
وی ادامه داد: قرارگاه رسانهای شهید نائینی در راستای تعامل بیشتر ادارات با اصحاب رسانه و امیدافزایی و آگاهی بخشی فعال خواهد شد.
وی تصریح کرد: در ایام جنگ با آمریکای جنایتکار و رژیم جعلی اسرائیل، روابط عمومیها نقش خود رو به خوبی ایفا کردند. دشمن در تلاش است تا در حوزه رسانه ، خود را پیروز جنگ معرفی کند اما به همت اصحاب رسانه، خبرنگاران و روابط عمومیها، رسانهها هم در مقابل دشمن ایستادگی کردند.
نوچهناسار افزود: امروز دنیا شاهد دست برتر نظامی ایران در جنگ است و در حوزه رسانه نیز با حضور سربازان عرصه اطلاعرسانی و جهاد تبیین اقدامات موثری رخ داد و شاهد امیدبخشی و آگاهی بخشی در جامعه هستیم.
وی با بیان اینکه با کمک روابطعمومی و رسانهها اطلاع رسانی از اقدامات دولت، تامین کالاهای اساسی و نظم و امنیت، به خوبی محقق شد، گفت: اولویت در شهرستان، تامین کالاهای اساسی، امنیت اجتماعی و غذایی شهروندان و نظارت و تنظیم بازار است و در این زمینه همه توان خود را به کار گرفتیم.
وی با درخواست ایجاد امیدافزایی عمومی از همه روابط عمومی های دستگاه های اجرایی، گفت: تلاش مجموعه رزمندگان اسلام در جبهه های حق علیه باطل شبانهروزی ادامه دارد و روابطعمومیها نیز میتوانند با قلم خود و تعریف واقعیت ها در سطح جامعه و نمایش حضور مردم در شب های اقتدار در این امر تلاش کنند.
روابط عمومی حلقه وصل مدیران و مردم
امام جمعه دامغان هم در این نشست بیان کرد: روابط عمومی و مسوولان اطلاعرسانی هر دستگاه اجرایی ، حلقه وصل عموم مردم و مراجعهکنندگان با مدیر دستگاه اجرایی هستند و باید به درستی وظیفه خود را ایفا کنند.
حجتالاسلام محمدحسن رستمیان بیان کرد: شرح وظیفه هر فرد در دستگاههای اجرایی مشخص است و باید با نرم خویی و زبان شیرین با مردم برخورد داشته باشیم و تکریم ارباب رجوع همواره مورد توجه باشد.
مسوول معاونت روابط عمومی حوزه استانداری سمنان گفت: سال گذشته ۱۷ نشست شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان برگزار شد و هدف پیشبرد اهداف، شورای روابطعمومی های استان بود.
حسین رومینا ادامه داد: روابطعمومی ها باید در عمل به وظایف خود با همه توان تلاش کنند، به مشکلات مردم نگاه ویژه داشته باشند و پاسخگویی به مشکلات مردم را در دستور کار قرار دهند.
وی افزود: ۷۰ روابط عمومی دستگاههای اجرایی از سراسر استان در کنگره سههزار شهید استان سمنان نقشآفرین بودند و انتشار اخبار کنگره را برعهده داشتند و این حضور فعالانه ، ما را به سمت ایجاد قرارگاه شهید نائینی سوق داد.
رومینا خاطرنشان کرد: در شبهای اقتدار، مدیر دستگاههای اجرایی در موکب حضور پیدا میکنند و تاکنون نیز بازخورد خوبی داشته است.
دشمن در جنگ رسانهای هم بازنده است
مسوول روابط عمومی و تبلیغ سپاه قائم(عج) استان سمنان گفت: امروز در جنگ روایتها قرار داریم و دشمن جنایتکار با جنگ رسانه ای در میدان شناختی، سعی دارد تا افکار عمومی را به دست آورد و بدون شک جنگ رسانه ای تمام عیار امروز بر هیچکس پوشیده نیست.
امید مظفری ادامه داد: در این جنگ رسانهای، دشمن شناسی خود را تقویت کنیم و بدانیم در میدانی قرار داریم که با همه اختلاف تفکرها، باید در جبهه رسانه کنار هم قرار داشته باشیم.
وی با بیان اینکه باید با هدفگذاری دقیق، ظرفیتها را بشناسیم و به کار بگیریم، گفت: روایت خدمت برای مردم بیان شود و شبهای اقتدار بهترین زمان برای بیان تلاشها و اقدامات دستگاههای اجرایی و رفع دغدغه های مردم است.
وی رسانهها را یکی از اقشار موثر جامعه عنوان کرد و گفت: رسانه زبان مردم است و با یک اشاره و جریانسازی باید مطالبات به حق مردم را بیان و در جهت رفع آن اقدام کرد که در ادامه رفع این دغدغه سبب امیدآفرینی میشود.

نظر بدهید