معاون استاندار آذربایجان‌شرقی: تأخیر در اطلاع‌رسانی رسمی، شایعه‌سازی و افت اعتماد می‌آورد
وقتی اطلاع‌رسانی رسمی دیر انجام شود، شایعه زودتر از حقیقت منتشر می‌شود. معاون استاندار آذربایجان‌شرقی می‌گوید سرعت، شفافیت و هماهنگی در روایت رسمی، شرط حفظ اعتماد عمومی است.

این خبر نشان می‌دهد «حکمرانی رسانه‌ای» در سطح استان‌ها زمانی اثربخش است که اطلاع‌رسانی رسمی با سرعت، شفافیت و هماهنگی انجام شود.

معاون سیاسی و اجتماعی استاندار آذربایجان‌شرقی اعلام کرده هر تأخیر یا ناهماهنگی، خلأ اطلاعاتی ایجاد می‌کند و این خلأ به سرعت با شایعه و روایت‌های غیرمعتبر پر می‌شود؛ نتیجه، افت اعتماد عمومی و کاهش مرجعیت خبری است.

از نگاه مدیریت بحران ارتباطی، تمرکز بر پاسخگویی فعال، یکپارچگی پیام، هماهنگی روابط عمومی‌ها و رصد مستمر فضای رسانه‌ای، راهبردهای کلیدی برای کاهش شایعات و افزایش اعتماد اجتماعی هستند.


شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || مرتضی محمدزاده، معاون سیاسی و اجتماعی استاندار آذربایجان‌شرقی، امروز، ۱۱ خردادماه، در نشست شورای اطلاع‌رسانی استان، با تأکید بر الزامات حکمرانی رسانه‌ای، اظهار کرد: هرگونه تأخیر یا ناهماهنگی در اطلاع‌‌رسانی رسمی می‌تواند زمینه‌‌ساز شکل‌‌گیری شایعات و تضعیف اعتماد عمومی شود.

به گزارش روابط عمومی استانداری آذربایجان‌شرقی، وی شفافیت، پاسخگویی فعال، سرعت در واکنش رسانه‌ای، انسجام در روایت و بهره‌‌گیری هدفمند از ظرفیت رسانه‌‌های مسئولیت‌‌پذیر را از مهم‌‌ترین ضرورت‌‌های مدیریت هوشمندانه فضای رسانه‌ای دانست و بر ضرورت هماهنگی بیشتر دستگاه‌های اجرایی در حوزه اطلاع‌رسانی تأکید کرد.

محمدزاده با اشاره به اهمیت آسیب‌‌شناسی عملکرد رسانه‌ای در دوره جنگ رمضان گفت: با تلاش همه ارکان نظام اطلاع‌رسانی، به‌‌ویژه اصحاب رسانه و خبرگزاری‌‌ها، تلاش شد با رعایت هرچه بیشتر استانداردهای حرفه‌ای، رضایت عمومی جلب شود.

معاون سیاسی اجتماعی استاندار آذربایجان‌شرقی افزود: با وجود این تلاش‌‌ها، به‌طور طبیعی در این مأموریت نقاط قوت و ضعف‌هایی وجود داشته است که باید در چنین جلساتی به‌‌صورت کارشناسی و تخصصی مورد بررسی قرار گیرد تا نقاط قوت شناسایی و تقویت شده و برای جبران کاستی‌ ها و ضعف‌ ها راهکارهای عملی تدوین شود.

در ادامه این نشست، اعضای حقیقی شورای اطلاع‌‌رسانی استان دیدگاه‌ها و ارزیابی‌‌های خود را درباره عملکرد نظام اطلاع‌‌رسانی در دوره جنگ و راهکارهای ارتقای آن ارائه کردند.

اعضای شورا همچنین بر رصد مستمر تحولات رسانه‌ای، ارتقای مرجعیت خبری، تقویت سواد رسانه‌ای، حمایت از روایت‌‌های معتبر و افزایش هماهنگی میان دستگاه‌‌های اجرایی و روابط‌عمومیها، به‌ویژه در شرایط بحران، تأکید کردند.

انتهای پیام