نوشته: ایسیس سیمپسون – مرشا
شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || جوزف آبرو، رئیس PRSA در سال 2024 و کارشناس ارشد ارتباطات (CCO) برای منشی دادگاه و کنترلر شهرستان لی در فورت مایرز، فلوریدا، فردی با تجربه و پیشرو در حوزه ارتباطات و روابط‌عمومی است. او نه تنها در نقش فعلی خود بر ارتباطات استراتژیک، امور عمومی، روابط رسانه‌ای، مدیریت اضطراری و مدیریت شهرت نظارت دارد، بلکه بیش از 17 سال در نقش‌های رهبری در PRSA فعالیت کرده است. جوزف آبرو در طی این سال‌ها با کسب جوایز متعدد و مدیریت کمپین‌های موفق، به یکی از چهره‌های برجسته و تاثیرگذار در این صنعت تبدیل شده است.
مسیر حرفه‌ای جوزف آبرو
جوزف آبرو قبل از دستیابی به مقام CCO، در سمت‌های مختلفی فعالیت کرده است. او تلاش‌های ارتباطی را برای منشی و کنترل‌کنندگان شهرستان‌های سنت لوسی و پالم بیچ هدایت کرده و همچنین ارتباطات و توسعه را برای Compass، یک مرکز اجتماعی برجسته LGBTQ مدیریت کرده است. این تجربه‌های متنوع و گسترده، او را به یکی از مدیران موفق و پرآوازه در زمینه روابط‌عمومی تبدیل کرده است.
آبرو در طول دوران حرفه‌ای خود با کسب جوایزی مانند جایزه Trailblazer’s PRSA Sunshine District و جایزه سالن مشاهیر PRSA Palm Beach Chapter شناخته شده است. کمپین‌های او بیش از 40 جایزه ملی، ایالتی و محلی را کسب کرده‌اند که نشان از توانمندی و خلاقیت بالای او در حوزه ارتباطات و روابط‌عمومی دارد.
نقش نوآوری در موفقیت آبرو
یکی از مواردی که جوزف آبرو را به یک مدیر موفق تبدیل کرده است، پذیرش نوآوری در کارهای خود است. او به عنوان یک فرد فعال در زمینه ارتباطات، همواره به دنبال روش‌های جدید و نوآورانه برای ارتقاء کیفیت کارها و افزایش تأثیرگذاری آنها بوده است. این نوآوری‌ها شامل استفاده از فناوری‌های جدید مانند هوش مصنوعی و واقعیت افزوده است که به اعتقاد او می‌توانند در آینده نزدیک تأثیرات قابل‌توجهی بر روی نحوه کار متخصصان روابط‌عمومی داشته باشند.
آبرو معتقد است که این فناوری‌های جدید فرصت‌های منحصربه‌فردی را برای افزایش سرعت کار، تولید محتوای بیشتر، توسعه پیام‌های شخصی‌سازی شده و درگیر کردن مخاطبان فراهم می‌کنند. این دیدگاه نوآورانه و پذیرش تغییرات، به او کمک کرده است تا همواره در صف اول صنعت خود باقی بماند و بتواند به بهترین نحو ممکن از فرصت‌های موجود بهره‌برداری کند.
چالش‌های پیش روی حرفه آبرو
با وجود تمام موفقیت‌ها و نوآوری‌ها، جوزف آبرو نگرانی‌هایی نیز در خصوص آینده حرفه خود دارد. یکی از مهم‌ترین نگرانی‌های او، تأثیر منفی فناوری‌های جدید، به‌ویژه هوش مصنوعی، بر انتشار اطلاعات نادرست و نادرست در جامعه است. او معتقد است که با گسترش استفاده از فناوری‌های پیشرفته، تشخیص حقیقت از دروغ برای مردم دشوارتر خواهد شد. این مسئله می‌تواند چالش‌های بزرگی را برای متخصصان روابط‌عمومی ایجاد کند.
آبرو بر این باور است که برای مقابله با این چالش‌ها، متخصصان روابط‌عمومی باید با یکدیگر همکاری کنند و از اقدامات غیراخلاقی جلوگیری کنند. او همچنین بر اهمیت اخلاق حرفه‌ای در استفاده از فناوری‌های جدید تأکید دارد و معتقد است که باید با دقت و مسئولیت‌پذیری از این ابزارها استفاده شود تا از بروز مشکلات اجتماعی و اخلاقی جلوگیری شود.
ابزارهای ضروری برای موفقیت در حرفه روابط‌عمومی
جوزف آبرو، آیفون خود را به‌عنوان یکی از ابزارهای ضروری برای موفقیت در حرفه روابط‌عمومی معرفی می‌کند. او به عنوان یک مدیر ارتباطات باید همیشه در دسترس باشد و بتواند به اینترنت، ایمیل و رسانه‌های اجتماعی دسترسی داشته باشد. این ابزار به او اجازه می‌دهد تا به‌سرعت و با کارایی بالا به مدیریت امور ارتباطی بپردازد و در مواقع ضروری به سرعت واکنش نشان دهد.
همچنین، آبرو به اهمیت سواد مالی در حرفه روابط‌عمومی اشاره می‌کند. او معتقد است که بدون داشتن دانش مالی کافی، رشد و موفقیت در این حرفه محدود خواهد بود. مدیران ارتباطات باید با مفاهیمی مانند بودجه، صورت‌های مالی و ترازنامه آشنایی داشته باشند تا بتوانند نتایج کارهای خود را با اهداف مالی سازمان مطابقت دهند و ارزش خود را در سازمان ثابت کنند.
روش‌های حفظ خلاقیت و انگیزه در کار
یکی از رازهای موفقیت جوزف آبرو، توانایی حفظ خلاقیت و انگیزه در کارهای روزانه است. او طراحی گرافیک را به‌عنوان یکی از مهارت‌هایی معرفی می‌کند که به او در حفظ خلاقیت و انگیزه کمک می‌کند. آبرو نزدیک به 20 سال است که در بسیاری از برنامه‌های Adobe مهارت دارد و این مهارت به او اجازه می‌دهد تا به شکلی خلاقانه از کارهای روزمره فاصله بگیرد و دوباره انرژی لازم برای کارهای جدید را به دست آورد.
این علاقه به هنر و طراحی گرافیک به او کمک می‌کند تا نه تنها از لحاظ ذهنی دوباره شارژ شود، بلکه بتواند به تیم خود نیز بهتر کمک کند. او بر این باور است که خلاقیت و هنر نقش مهمی در موفقیت حرفه‌ای دارند و به افراد کمک می‌کنند تا با انگیزه و اشتیاق بیشتری به کار خود ادامه دهند.
تأثیر خانواده و حمایت‌های نزدیکان
جوزف آبرو موفقیت‌های حرفه‌ای خود را مدیون حمایت‌های همسرش می‌داند. او از شوهر خود به‌عنوان کسی که همواره در طول مسیر حرفه‌ای او را تشویق و حمایت کرده است، یاد می‌کند. این حمایت‌ها نه تنها به آبرو کمک کرده‌اند تا در مسیر حرفه‌ای خود پیشرفت کند، بلکه به او این امکان را داده‌اند که در سخت‌ترین لحظات نیز مثبت بماند و بتواند با انگیزه و انرژی بیشتری به کار خود ادامه دهد.
نتیجه‌گیری
جوزف آبرو، رئیس PRSA در سال 2024، نمونه‌ای از یک مدیر موفق و نوآور در حوزه روابط‌عمومی است. او با پذیرش نوآوری و تغییرات، توانسته است به یکی از چهره‌های برجسته در این صنعت تبدیل شود و با مدیریت موفق کمپین‌های ارتباطی، جوایز متعدد ملی و بین‌المللی را کسب کند. در عین حال، او بر اهمیت اخلاق حرفه‌ای و مسئولیت‌پذیری در استفاده از فناوری‌های جدید تأکید دارد و معتقد است که برای موفقیت در حرفه روابط‌عمومی، باید به مسائل مالی و خلاقیت نیز توجه ویژه‌ای داشت.
20 مارس 2024
منبع انگلیسی: ragan
منبع فارسی: شارا