شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || ارتباطات مؤثر یکی از ستون‌های اساسی زندگی شخصی و حرفه‌ای موفق است. با این حال، بسیاری از ما هرگز آموزش رسمی در مورد نحوه انجام آن به بهترین شکل دریافت نکرده‌ایم.
در ادامه، به ۸ عادت سمی در ارتباطات می‌پردازیم و راهکارهایی برای غلبه بر آن‌ها ارائه می‌دهیم.
۱. تبدیل گفتگو به موضوع خودتان
همیشه سعی نکنید هر بحثی را به تجربه‌های شخصی خود مرتبط کنید. به جای این کار، با گوش دادن فعال و پرسیدن سؤالات، به دیگران نشان دهید که به صحبت‌هایشان علاقه‌مندید.
۲. قطع ارتباط و سکوت کردن
اگر در مواجهه با احساسات شدید، تمایل به سکوت و قطع ارتباط دارید، سعی کنید به طرف مقابل بگویید که به زمان نیاز دارید و بعداً به گفتگو باز خواهید گشت.
۳. قطع کردن صحبت دیگران
قطع کردن صحبت دیگران می‌تواند نشانه‌ای از عدم احترام باشد. سعی کنید با آگاهی از این عادت، به دیگران اجازه دهید حرفشان را تمام کنند و سپس نظرات خود را بیان کنید.
۴. پرحرفی و طولانی صحبت کردن
اگر تمایل به صحبت‌های طولانی و یک‌طرفه دارید، به بازخورد دوستان خود گوش دهید و سعی کنید پیام‌های خود را به صورت خلاصه و مؤثر بیان کنید.
۵. عدم توجه و گوش دادن غیرمتمرکز
حواس‌پرتی در هنگام گوش دادن می‌تواند به دیگران احساس بی‌ارزشی بدهد. با حذف عوامل مزاحم و تمرکز بر صحبت‌های طرف مقابل، مهارت گوش دادن خود را بهبود بخشید.
۶. رقابت در گفتگو
تلاش برای برتری‌جویی در مکالمات می‌تواند به روابط آسیب برساند. به جای رقابت، از موفقیت‌ها و تجربیات دیگران خوشحال شوید و از آن‌ها حمایت کنید.
۷. دزدیدن ایده‌های دیگران
اگر در جلسات کاری ایده‌های دیگران را به نام خود بیان می‌کنید، این رفتار را متوقف کنید. به افرادی که ایده را مطرح کرده‌اند اعتبار دهید و از آن‌ها قدردانی کنید.
۸. ارائه پیشنهادها و نصیحت‌های ناخواسته
قبل از ارائه نصیحت، از طرف مقابل بپرسید که آیا مایل به دریافت پیشنهادات شما هستند یا خیر. احترام به مرزهای دیگران می‌تواند به بهبود روابط کمک کند.
با شناسایی و اصلاح این عادت‌های سمی در ارتباطات، می‌توانیم روابط شخصی و حرفه‌ای خود را تقویت کنیم و به تعاملات مؤثرتری دست یابیم.
نویسنده: آنجلا هاوپت
منبع انگلیسی: مجله تایم
منبع فارسی: شارا
تاریخ انتشار: ۳۱ اکتبر ۲۰۲۴
انتهای پیام/
<div id=”div_eRasanehTrustseal_24429″></div>
<script src=”https://trustseal.e-rasaneh.ir/trustseal.js”></script>
<script>eRasaneh_Trustseal(24429, false);</script>
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید: