با تغییر مسیر جست‌وجوی آنلاین از نتایج سنتی به پاسخ‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی، سازمان‌ها باید فراتر از وب‌سایت خود حرکت کنند. حضور در رسانه‌های مستقل، ایجاد اعتبار دیجیتال و مدیریت ردپای آنلاین، به عناصر مهمی برای دیده‌شدن برندها در محیط جدید اطلاعاتی تبدیل شده‌اند.
شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) – جست‌وجوی مبتنی بر هوش مصنوعی در حال تغییر شیوه کشف اطلاعات توسط کاربران و نحوه ساخت حضور آنلاین سازمان‌هاست. در این شرایط، روابط عمومی دیجیتال به یکی از ابزارهای مهم برای ایجاد اعتبار، توسعه ردپای دیجیتال و افزایش دیده‌شدن برندها تبدیل شده است.
فلیت استریت نیوز معتقد است سازمان‌ها دیگر نمی‌توانند تنها به کانال‌های تحت مالکیت خود مانند وب‌سایت رسمی تکیه کنند. حضور در رسانه‌های مستقل و دریافت پوشش تحریریه‌ای معتبر، فرصت‌های بیشتری برای معرفی برند، تخصص و خدمات سازمان‌ها در فضای گسترده وب ایجاد می‌کند.
محتوایی که تنها در وب‌سایت یک سازمان منتشر می‌شود، بخشی از تصویر دیجیتال آن را تشکیل می‌دهد؛ اما ارجاعات و مطالب منتشرشده در رسانه‌های شخص ثالث می‌توانند به ایجاد یک حضور گسترده‌تر و متنوع‌تر کمک کنند.
استیو اوبراین، مدیرعامل فلیت استریت نیوز و وایا دیجیتال، معتقد است تحول جست‌وجوی هوش مصنوعی اهمیت روابط‌عمومی دیجیتال را افزایش داده است؛ زیرا برندها برای ایجاد جایگاه آنلاین خود باید فراتر از محتوای تولیدشده توسط خودشان حرکت کنند.
روابط‌عمومی دیجیتال جایگزین سئو یا بازاریابی محتوا نیست، بلکه مکمل آن‌هاست. سئو به بهبود عملکرد محتوای سازمان کمک می‌کند، بازاریابی محتوا تخصص سازمان را نشان می‌دهد و روابط‌عمومی دیجیتال با ایجاد پوشش رسانه‌ای خارجی، دامنه اعتبار آنلاین را گسترش می‌دهد.
در عصر جست‌وجوی هوش مصنوعی، سازمان‌ها باید علاوه بر آنچه خود درباره خویش منتشر می‌کنند، به این موضوع نیز توجه کنند که منابع مستقل آنلاین چگونه آن‌ها را معرفی و روایت می‌کنند.
زیرا آینده دیده‌شدن دیجیتال، تنها به تولید محتوا وابسته نیست؛ بلکه به ایجاد حضور معتبر، قابل اعتماد و قابل کشف در سراسر اکوسیستم اطلاعاتی وابسته خواهد بود.
منبع اصلی: TechBullion
منبع فارسی: شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا)