شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || مهارت‌های ارتباطی یکی از ویژگی‌های برجسته رهبران موفق است که آنها را از دیگران متمایز می‌کند. ریچارد فاینمن، فیزیکدان و برنده جایزه نوبل، به عنوان “توضیح‌دهنده بزرگ” شناخته شده است زیرا توانست مفاهیم پیچیده علمی مانند نسبیت عام و مکانیک کوانتومی را به زبانی ساده و قابل فهم برای عموم مردم توضیح دهد. این توانایی او الهام‌بخش معلمان و رهبران بسیاری بوده است.
در دنیای تجارت امروز، مهارت‌های ارتباطی که توانایی تبدیل اطلاعات پیچیده به پیام‌های ساده و قابل فهم را دارند، نادر شده‌اند. رهبران اغلب با پیام‌های پر از اصطلاحات فنی، جزئیات زیاد و ارائه‌های پیچیده مواجه می‌شوند که می‌تواند باعث سردرگمی مخاطبان شود. برای مقابله با این چالش، استفاده از ابزارهای ساده‌کننده مانند شعارها، تصاویر، استعاره‌ها، فهرست‌ها و مثال‌ها ضروری است.
شعارها عبارت‌های کوتاه و به‌یادماندنی هستند که می‌توانند ماهیت پیام را به خوبی منتقل کنند. به عنوان مثال، شعار “متفاوت بیندیشید” اپل را به عنوان پیشگام نوآوری معرفی کرده است.
تصاویر نیز ابزار قدرتمندی برای انتقال احساسات و جزئیات هستند. تصویری مانند مردی که در مقابل تانک ایستاده است، می‌تواند به طور مؤثری حس مقاومت در برابر ظلم را منتقل کند.
استعاره‌ها و مثل‌ها نیز به درک سریع مفاهیم کمک می‌کنند. برای مثال، استفاده از “گلوگاه” برای توصیف یک مشکل پیچیده می‌تواند به مخاطبان کمک کند تا سریع‌تر مفهوم را درک کنند.
فهرست‌ها نیز ابزار مناسبی برای سازماندهی و ارائه اطلاعات به صورت منظم و قابل فهم هستند. استفاده از مخفف‌هایی مانند SIMPLE می‌تواند به یادآوری بهتر اطلاعات کمک کند.
استفاده از این ابزارهای ساده‌کننده نیازمند تمرین و دقت است تا پیام به درستی و به طور مؤثری منتقل شود. رهبران بزرگ با توانایی استفاده مؤثر از این ابزارها می‌توانند پیام‌های خود را به صورت واضح‌تر و جذاب‌تر به مخاطبان منتقل کنند و در نتیجه تاثیرگذاری بیشتری داشته باشند.
نویسنده: فرانسیس جی فلین
منبع: وب‌سایت فوربس
انتهای پیام/
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
<div id=”div_eRasanehTrustseal_24429″></div>
<script src=”https://trustseal.e-rasaneh.ir/trustseal.js”></script>
<script>eRasaneh_Trustseal(24429, false);</script>