شبکه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || ایمیلها باید حرفهای به نظر برسند و توسط ارائهدهندگان خدمات ایمیل مسدود نشوند. برای این کار، از نام ایمیل «عادی»، امضای حرفهای و تنظیمات فنی مناسب استفاده کنید.
از خطوط موضوعی قوی، کلمات کلیدی خاص و شخصیسازی برای جلب توجه مخاطبان خود و ترغیب آنها برای باز کردن ایمیل خود استفاده کنید.
فراتر از احوالپرسی عمومی بروید و تحقیق کنید تا نیازهای فردی مشتریان احتمالی و نقاط درد آنها را درک کنید. این به شما امکان میدهد پیام خود را مطابق با آن تنظیم کنید و راهحلهایی ارائه دهید که مستقیماً به چالشهای خاص آنها میپردازد.
– محتوای فروش و بازاریابی مرتبط را ارائه دهید که بر اساس نیازها و علایق گیرندگان شما تنظیم شده است.
– نقطه شیرین فراوانی ایمیل را پیدا کنید. ارسال ایمیلهای زیاد میتواند مخاطبان شما را تحت تاثیر قرار دهد و نتیجه معکوس داشته باشد.
در این مقاله، مارگارت لی، رئیس بازاریابی بلکینز، پنج اصل اولیه بازاریابی ایمیلی را ارائه میدهد. او استدلال میکند که با رعایت این اصول، میتوانید ایمیلهایی ایجاد کنید که تأثیرگذارتر باشند و نرخ بازشدن، تعامل و تبدیل بالاتری داشته باشند.
اصل اول این است که ایمیلهای شما باید حرفهای به نظر برسند و توسط ارائه دهندگان خدمات ایمیل (ESP) مسدود نشوند. برای این کار، از نام ایمیل «عادی»، امضای حرفهای و تنظیمات فنی مناسب استفاده کنید.
نام ایمیل شما اولین برداشت شما از مخاطبان شماست. از نامهای عمومی «no-reply» اجتناب کنید، زیرا باعث میشود غیرحرفهای به نظر برسید. در عوض، از نام شرکت یا نام خود استفاده کنید.
امضای شما نیز مهم است. باید شامل نام، عنوان، نام شرکت و اطلاعات تماس شما باشد. اگر از تصاویر، پیوندها یا امضای HTML استفاده میکنید، مراقب باشید. اینها میتوانند بر قابلیت تحویل ایمیل شما تأثیر بگذارند.
تنظیمات فنی مناسب نیز برای اطمینان از رسیدن ایمیلهای شما به صندوق ورودی مخاطبان شما ضروری است. برای این کار، چهار رکورد اصلی را پیکربندی کنید:
– چارچوب خط مشی فرستنده (SPF)
– ایمیل شناسایی شده با کلیدهای دامنه (DKIM)
– احراز هویت، گزارشدهی و انطباق پیام مبتنی بر دامنه (DMARC)
– شاخص های برند برای شناسایی پیام (BIMI)
اصل دوم این است که از خطوط موضوعی قوی برای جلب توجه مخاطبان خود استفاده کنید. خطوط موضوعی باید کوتاه، مختصر و جذاب باشند. از افعال قوی، کلمات کلیدی خاص و شخصیسازی استفاده کنید تا کنجکاوی مخاطبان خود را برانگیخته کنید.
اصل سوم این است که فراتر از احوالپرسی عمومی بروید و تحقیق کنید تا نیازهای فردی مشتریان احتمالی و نقاط درد آنها را درک کنید. این به شما امکان میدهد پیام خود را مطابق با آن تنظیم کنید و راهحلهایی ارائه دهید که مستقیماً به چالشهای خاص آنها میپردازد.
اصل چهارم این است که محتوای فروش و بازاریابی مرتبط را ارائه دهید. محتوای خود را بر اساس نیازها و علایق گیرندگان خود تنظیم کنید. برای درک زمینه آنها و آنچه میخواهند به آن برسند، وقت بگذارید.
اصل پنجم این است که نقطه شیرین فراوانی ایمیل را پیدا کنید. ارسال ایمیلهای زیاد میتواند مخاطبان شما را تحت تاثیر قرار دهد و نتیجه معکوس داشته باشد. یک مطالعه نشان داد که دو پیگیری از نظر پاسخها مؤثرترین هستند، در حالی که یادآوری سوم نرخ پاسخ را 20٪ کاهش میدهد. همچنین نشان داد که انتظار سه روز قبل از پیگیری منجر به بالاترین افزایش نرخ پاسخ – تا 31٪ میشود.
با رعایت این اصول، میتوانید ایمیلهایی ایجاد کنید که تأثیرگذارتر باشند و نرخ بازشدن، تعامل و تبدیل بالاتری داشته باشند.
نویسنده: مارگارت لی
تاریخ: 27 دسامبر 2023
منبع انگلیسی: martech
منبع فارسی: شارا
انتهای پیام/
| ||||
