در جلسات کاری، تفاوت میان مدیر و رهبر در رفتار و نگرش آشکار می‌شود. رهبران واقعی با تمرکز بر گفتگو، پرسش‌های هدفمند و گوش‌دادن فعال، فضا را برای بیان ایده‌های همه اعضا باز می‌کنند.
آن‌ها موفقیت را به تیم نسبت می‌دهند، هدف هر جلسه را روشن می‌سازند و با زمان مانند سرمایه برخورد می‌کنند.
این عادت‌ها نه به قدرت، بلکه به احترام و آگاهی نیاز دارند. نتیجه آن، تیم‌هایی مسئول‌تر، خلاق‌تر و الهام‌پذیرتر است.
نویسنده: کارولین کاستریلون (Caroline Castrillon) – همکار ارشد فوربز
منبع: مجله فوربز (Forbes)
تاریخ انتشار: ۴ نوامبر ۲۰۲۵، ساعت ۷:۰۰ صبح به وقت شرق آمریکا
شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || وقتی «جیمی دیمون» اخیراً در نشستی از چک‌کردن آی‌پد در طول جلسات انتقاد کرد و گفت: «این لعنتی را ببندند»، موجی از بحث‌ها را در فضای آنلاین برانگیخت. برخی او را قدیمی‌فکر دانستند و برخی دیگر کاملاً با او موافق بودند. اما پیام او فراتر از ابزارها بود — درباره‌ی احترام، تمرکز و تفاوت میان مدیریت و رهبری سخن می‌گفت.
تفاوت میان یک مدیر و یک رهبر اغلب در لحظات کوچک نمایان می‌شود؛ و هیچ‌جا این تفاوت به‌اندازه‌ی جلسات آشکار نیست. رهبران بزرگ عادت‌هایی دارند که از دل همین لحظات ساده زاده می‌شوند. در ادامه، هفت عادت کلیدی را می‌خوانید که مدیران خوب را به رهبران الهام‌بخش تبدیل می‌کند:
۱️⃣ رهبران تمام توجه خود را به جلسات می‌دهند
رهبران حضور کامل دارند. لپ‌تاپ را می‌بندند، تماس چشمی برقرار می‌کنند و با رفتار خود احترام نشان می‌دهند. کنار گذاشتن تلفن همراه، پیام روشنی است از اهمیت دادن به تیم.
۲️⃣ رهبران بیشتر سؤال می‌پرسند تا پاسخ دهند
به‌جای ارائه‌ی پاسخ‌های فوری، رهبران با طرح پرسش‌های هدفمند، تفکر جمعی و مسئولیت‌پذیری را تقویت می‌کنند. پرسش‌هایی مانند «موفقیت چه شکلی دارد؟» یا «چه کسی می‌تواند در حل این مسئله کمک کند؟» گفت‌وگو را سازنده‌تر می‌کند.
۳️⃣ رهبران از صداهای آرام محافظت می‌کنند
در هر جلسه افرادی هستند که ایده‌های ارزشمند دارند اما سکوت می‌کنند. رهبران فضا را برای حضور همه فراهم می‌سازند و به نشانه‌های زبان بدن توجه دارند. استفاده از روش «۱-۲-همه» (فکر فردی، گفت‌وگوی دونفره، سپس بحث گروهی) یکی از تکنیک‌های مؤثر است.
۴️⃣ رهبران هدف جلسه را شفاف بیان می‌کنند
پیش از آغاز هر جلسه باید پرسید: «در پایان این جلسه می‌خواهیم به چه نتیجه‌ای برسیم؟» شفافیت در هدف، مشارکت را افزایش داده و از اتلاف وقت جلوگیری می‌کند.
۵️⃣ رهبران با سخاوت اعتبار می‌دهند
رهبران واقعی موفقیت را میان اعضای تیم تقسیم می‌کنند. به‌جای گفتن «ما انجام دادیم»، می‌گویند «مینا طراحی کرد، آرش اجرا کرد و سارا هماهنگی را بر عهده داشت». ایجاد بخشی برای «پیروزی‌های دیگران» در هر جلسه، روحیه‌ی تیم را تقویت می‌کند.
۶️⃣ رهبران جلسات را با تعهد به پایان می‌رسانند
خلاصه‌کردن مفید است، اما تعیین مسئولیت‌ها ضروری‌تر. مشخص کنید چه کسی، چه کاری را، تا چه زمانی باید انجام دهد تا نتیجه ملموس شود.
۷️⃣ رهبران با زمان مانند سرمایه رفتار می‌کنند
هر ساعت جلسه معادل ساعت‌های کاری جمعی است. رهبران ارزش این زمان را درک می‌کنند؛ جلسات را به‌موقع آغاز و پایان می‌دهند و در صورت بی‌فایدگی، آن را لغو می‌کنند. در دقیقه ۲۵ جلسه ۳۰ دقیقه‌ای، بررسی کنید آیا به هدف رسیده‌اید — اگر بله، زودتر تمام کنید.
جمع‌بندی:
هیچ‌کدام از این عادت‌ها نیازمند مقام یا کاریزما نیستند، بلکه به نیت، آگاهی و تمرین وابسته‌اند. با یکی از این عادت‌ها شروع کنید و به‌مرور دیگران را بیفزایید. تیم شما به‌زودی واکنش نشان خواهد داد: مسئول‌تر می‌شود، بیشتر مشارکت می‌کند و الهام‌بخش دیگران خواهد بود. در نهایت، رهبران واقعی کسانی هستند که رهبران دیگری می‌سازند.
📚 منبع: Forbes.com — Caroline Castrillon, “7 Habits In Meetings That Distinguish Managers From Leaders”
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمان‌های مختلف، می‌توانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.
انتهای پیام/