۵ راه برای حفظ لحن انسانی در نویسندگی تجاری در عصر هوش مصنوعی و اتوماسیون
در عصر اتوماسیون، اصالت انسانی و لحن واقعی برند، نه‌تنها از بین نمی‌رود بلکه به مزیت استراتژیک تبدیل می‌شود.

پنج راهکار از متخصصان راگان و بانک TD برای حفظ لحن انسانی در نویسندگی تجاری در عصر هوش مصنوعی؛ از آموزش مدل‌ها تا ساختن صدایی اصیل و متمایز برای برند.


نویسنده: جس زافاریس (Jess Zafarris)
تاریخ انتشار: ۸ دسامبر ۲۰۲۵
منبع: PR Daily / Ragan Communications



در دنیایی که ابزارهای هوش مصنوعی تقریباً در همهٔ مراحل تولید محتوا حضور دارند، نویسندگان و متخصصان ارتباطات باید مهارتی دوگانه داشته باشند: استفاده مؤثر از فناوری، در کنار حفظ لحن انسانی و صدای برند.

بر پایه پژوهش مشترک راگان و HarrisX، بیش از ۷۶٪ از متخصصان ارتباطات می‌گویند نگارش و ویرایش از مهارت‌هایی است که باید در آنها پیشرفت کنند، و نزدیک به ۷۰٪ انتظار دارند که هوش مصنوعی تا سه سال آینده نقش‌شان را دگرگون کند.

در آستانه کنفرانس مجازی «نویسندگی و استراتژی محتوا»، پنج متخصص صنعت توصیه‌هایی ارائه کرده‌اند تا محتوای شما در عصر چت‌بات‌ها همچنان انسانی، متمایز و معتبر بماند:

داستان را مثل یک دوست تعریف کنید.
مایکل روتمن از بانک TD می‌گوید: وقتی داستان را برای یک دوست واقعی بازگو می‌کنید، لحن، واژه‌ها و جزئیات شما طبیعی‌تر می‌شود. مخاطب فرضی را کنار بگذارید و به یک شنونده واقعی فکر کنید؛ نتیجه، روایتی زنده و قابل‌انتقال خواهد بود.

ابزارهایتان را مانند نویسندگان‌تان آموزش دهید.
استفانی پاتریک از The Trade Desk توضیح می‌دهد که یک «راهنمای سبک» برای مدل‌های هوش مصنوعی ایجاد کرده تا به آن‌ها لحن، ساختار و ظرافت متن انسانی را بیاموزد.

او با تغذیه مدل‌ها از گفت‌وگوها، پادکست‌ها و متن‌های واقعی برند، خروجی را از کلیشه‌نویسی رباتیک نجات داده است.

با جمله‌ای شروع کنید که فقط شما می‌توانید بنویسید.
مِیکو پاتن از مرکز استراتژی هوش مصنوعی راگان می‌گوید: یک جملهٔ آغازین اصیل مسیر کل مقاله را مشخص می‌کند. سپس اجازه دهید هوش مصنوعی متن را ویرایش کند، بدون اینکه صدای شما را از بین ببرد.
تنظیمات شخصی‌سازی در ChatGPT می‌تواند لحن و سبک برندتان را تثبیت کند.

اجازه دهید عملکردتان لحن را بسازد.
اساف کدم از BNP Paribas می‌گوید اعتبار برند بیش از هر جملهٔ براق، از
عمل به وعده‌ها و پاسخ‌گویی واقعی شکل می‌گیرد. وقتی رفتار و پیام هم‌راستا باشند، متن نیز خودبه‌خود انسانی‌تر و قابل‌اعتمادتر می‌شود.

قبل از تایپ کردن، با صدای بلند بگویید.
دکتر هاوا رز از شرکت Pause می‌گوید: صحبت کردن پیش از نوشتن، به متن ریتم و انرژی می‌دهد. یک یادداشت صوتی ساده می‌تواند پایهٔ متنی باشد که زنده‌تر و طبیعی‌تر از نسخهٔ تایپ‌شده از ابتداست.