شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || همه شنیده‌ایم که کارکنان شرکت‌ها را ترک نمی‌کنند، بلکه مدیران را ترک می‌کنند. تحقیقات نیز این موضوع را تأیید می‌کند. طبق داده‌های SHRM، حدود ۶۰ درصد از کارمندان اعلام کرده‌اند که دلیل اصلی ترک شغلشان، مدیر مستقیم آن‌ها بوده است. این موضوع نه‌تنها هشداری برای مدیران است، بلکه زنگ خطری برای سازمان‌ها محسوب می‌شود. تفاوت میان یک رئیس سمی و یک رهبر الهام‌بخش، اغلب به رفتارهای روزمره‌ای برمی‌گردد که اعتماد می‌سازد یا از بین می‌برد.
۱. رهبران بزرگ اعتبار می‌دهند، روسای سمی آن را تصاحب می‌کنند
یکی از سریع‌ترین راه‌های نابودی اعتماد، تصاحب دستاوردهای دیگران یا بی‌توجهی به تلاش‌های آنان است. روسای سمی تحسین را برای خود نگه می‌دارند و در مقابل، سرزنش‌ها را به دیگران نسبت می‌دهند. اما رهبران بزرگ، اعضای تیم را برجسته می‌کنند، قدردانی می‌نویسند و در مواقع بحران، مسئولیت را بر عهده می‌گیرند. این کار باعث وفاداری و شجاعت در پذیرش مسئولیت می‌شود.
۲. رهبران بزرگ مربی هستند، روسای سمی کنترل می‌کنند
روسای سمی به مدیریت ذره‌بینی متوسل می‌شوند، چون به تیم اعتماد ندارند یا می‌خواهند باهوش‌ترین فرد اتاق باشند. آن‌ها از ترس به‌عنوان ابزار انگیزشی استفاده می‌کنند که نتیجه‌ای جز فرسودگی ندارد. رهبران بزرگ، مسیر را روشن می‌کنند و سپس عقب‌نشینی می‌کنند. آن‌ها به‌جای دستور دادن، سوال می‌پرسند و فرصت رشد و یادگیری می‌دهند.
۳. رهبران بزرگ با همدلی رهبری می‌کنند، روسای سمی با غرور
روسای سمی از موضع ناامنی تصمیم می‌گیرند، اشتباهات را نمی‌پذیرند، بازخورد را شخصی می‌گیرند و بیشتر به وجهه خود اهمیت می‌دهند تا تیم. در مقابل، رهبران الهام‌بخش اعتمادبه‌نفس دارند، گوش می‌دهند، آسیب‌پذیری را می‌پذیرند و همدلی را نقطه قوت می‌دانند. آن‌ها در سختی‌ها حامی تیم هستند و در موفقیت‌ها جشن جمعی می‌گیرند.
۴. رهبری به عنوان شغلی مربوط نیست، بلکه به تأثیر رفتاری شما مربوط است
روسای سمی حتی با یک نظر منفعل-پرخاشگرانه یا بی‌توجهی به قدردانی، می‌توانند فرهنگ سازمان را تضعیف کنند. این اثرات ممکن است سال‌ها پنهان بماند اما سرانجام در قالب جابجایی کارکنان یا کاهش عملکرد ظاهر می‌شود. رهبران واقعی با تغییرات کوچک، از نحوه گوش دادن تا واکنش به شکست‌ها، اعتماد می‌سازند.
در نهایت، رهبری تنها رسیدن به اهداف سه‌ماهه نیست، بلکه درباره این است که کارکنان در محل کار چه احساسی دارند: آیا احساس امنیت، حمایت و دیده‌شدن دارند یا فقط در فکر ترک سازمان هستند؟ رفتار رهبر، آینده کل شرکت را شکل می‌دهد.
نوشته: مندی گیلبرت (Mandy Gilbert)، بنیانگذار و مدیرعامل CREATIVE NICHE | منبع: Inc.com | تاریخ: ۱۵ سپتامبر ۲۰۲۵
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
انتهای پیام/