موفقیت در ۲۰۲۶ حاصل اجرای منضبط، تمرکز بر مشتریان کلیدی و ساخت فرهنگی اعتمادمحور است. سازمانهایی که استراتژی را به رفتار روزانه تبدیل میکنند، با نوآوری مستمر و ارتباط شفاف، به رشد پایدار دست مییابند.
نویسنده: دن بیولیـو
منبع: خبرنامه «ایدههای فروش خلاقانه»
تاریخ انتشار: ۲۰ آذر ۱۴۰۴
شبکه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || دن بیولیـو، از مربیان باسابقه فروش و بازاریابی صنعتی، در مجموعه تازه خود با عنوان «دفترچه موفقیت ۲۰۲۶» تأکید میکند که موفقیت در سال ۲۰۲۶ حاصل شانس یا تغییر ظاهری برنامهها نیست. اگر سازمانها صرفاً تاریخ برنامه سال گذشته را تغییر دهند و آن را «استراتژی جدید» بنامند، نتیجهای متفاوت به دست نخواهند آورد. این راهنما برای شرکتهایی نوشته شده است که میخواهند منضبط، آماده و پیشرو باشند، نه منفعل و عقبمانده.
۱۰ گام کلیدی برای پیروزی در ۲۰۲۶
۱. استراتژی یعنی تعهد، نه سند
استراتژی واقعی در رفتار روزمره تیم دیده میشود، نه در اسناد بایگانیشده. تمرکز بر سه اولویت اصلی، بازبینی ماهانه و حذف برنامههای تکراری، پایه اجرای موفق است.
۲. تمرکز بر حسابهای هدفمند
بهجای تعقیب همه مشتریان، ۲۰ حساب کلیدی را انتخاب کنید و با برنامه مشخص پیش بروید. رشد پایدار از تمرکز آغاز میشود.
۳. پیشبینی بر پایه گفتوگو، نه حدس
با مشتریان فعلی و حتی ازدسترفته گفتوگو کنید. پیشبینی واقعی یعنی دانستن بر اساس تعامل، نه تکیه بر اعداد قدیمی.
۴. پاکسازی عملیات ۲۰۲۵
فروش نمیتواند ضعفهای عملیاتی را پنهان کند. پیش از ورود به سال جدید، گلوگاهها را حذف و اعتماد مشتری را بازسازی کنید.
۵. تابلوی امتیازدهی واقعی
آنچه اندازهگیری میشود رشد میکند. شاخصهای عملکرد را شفاف تعریف کرده و بهصورت هفتگی بازبینی کنید.
۶. پاکسازی فهرست مشتریان
همه درآمدها سودآور نیستند. مشتریان زیانده را حذف کرده و بر روابط ارزشمند تمرکز کنید.
۷. توانمندسازی تیم پیش از توسعه فروش
رشد سازمان از رشد افراد آغاز میشود. آموزش مستمر، بازتعریف نقشها و اصلاح ترکیب تیم ضروری است.
۸. ارتباط مؤثر، کلید همه چیز
جلسات کوتاه روزانه و گفتوگوی شفاف، جایگزین ایمیلهای طولانی و ناکارآمد شود.
۹. نوآوری دیگر انتخاب نیست
هر سال باید ظرفیت جدیدی اضافه شود. بهروزرسانی، خودکارسازی و حمایت از محصولات و خدمات نو، شرط بقاست.
۱۰. فرهنگی بسازید که مشتری ترک نکند
فناوری قرارداد میبندد، اما فرهنگ سازمانی وفاداری میسازد. رفتار مشتریمحور را تشویق کرده و اعتماد را پاداش دهید.
مزیت رقابتی ۲۰۲۶
برندگان سال ۲۰۲۶ نه الزاماً بزرگترین و نه پرزرقوبرقترین سازمانها هستند، بلکه آنهاییاند که منظم اجرا میکنند و ارتباطی صادقانه با مشتریان دارند.
ویژگیهای مشترک آنها:
تمرکز روزانه، ارتباط شفاف، رشد افراد، نوآوری مستمر و اعتمادسازی.
دن بیولیـو در جمعبندی مینویسد:
«سال ۲۰۲۶ به حرفزنها پاداش نمیدهد، به عملگراها پاداش میدهد. موفقیت، عقل سلیم است که با انضباط روزانه معنا پیدا میکند.»
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمانهای مختلف، میتوانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.
انتهای پیام/