۱۰ قطعنامه سال نو برای ارتقای بازاریابی و روابط‌عمومی در عصر هوش مصنوعی ۲۰۲۶
روابط‌عمومی و بازاریابی در سال ۲۰۲۶ بدون تلفیق هوشمندانه هوش مصنوعی و اصالت انسانی، نه دیده می‌شوند و نه اعتماد می‌سازند.

این مقاله نشان می‌دهد بازاریابی و روابط عمومی در سال ۲۰۲۶ تنها با تولید پیام‌های بیشتر موفق نمی‌شوند، بلکه به راهبردی نیاز دارند که دیده‌شدن در سامانه‌های هوشمند، شفافیت ارتباطی و روایت‌های انسانی را به‌صورت یکپارچه پوشش دهد.

سازمان‌هایی که سرمایه‌گذاری مستمر در روابط‌عمومی، داستان‌گویی اصیل و استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی را در دستور کار قرار می‌دهند، بیشترین قدرت را در جستجوهای معنایی و تصمیم‌گیری مخاطبان به دست می‌آورند.


نویسنده: مایکل گوسی
تاریخ انتشار: ۱۰ دسامبر ۲۰۲۵
منبع: https://azbigmedia.com


شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || آیا در سال ۲۰۲۵ بیشترین بهره را از تلاش‌های بازاریابی و روابط‌عمومی خود برده‌اید؟ شاید پاسخ به این پرسش ساده نباشد.

به گفته الینا وِرهُف، مالک شرکت روابط‌عمومی الینا وی، آغاز سال نو بهترین زمان برای بازنگری در راهبردهای بازاریابی و روابط‌عمومی و ارزیابی آنچه مؤثر بوده و آنچه کارایی نداشته است. او تأکید می‌کند که گاهی لازم است رویکردها تغییر کند، کانال‌های ارتباطی تازه‌ای آزموده شود و جسارت رؤیاپردازی بزرگ‌تر در دستور کار قرار گیرد.

تعیین قطعنامه‌های سال نو برای بازاریابی و روابط‌عمومی به کسب‌وکارها کمک می‌کند تمرکز خود را بازیابند، اهداف قابل سنجش تعیین کنند، نوآوری را بپذیرند و راهبردها را با انتظارات در حال تغییر مخاطبان همسو سازند. این رویکرد، سوخت لازم برای افزایش دیده‌شدن، تعامل و رشد بلندمدت در سال ۲۰۲۶ و پس از آن را فراهم می‌کند و فرصتی است برای تقویت روایت‌پردازی و هم‌راستاسازی ارتباطات با اولویت‌های برند و روندهای بازار.

در ادامه، دیدگاه‌های شماری از متخصصان بازاریابی و روابط‌عمومی آریزونا درباره قطعنامه‌های پیشنهادی سال ۲۰۲۶ ارائه می‌شود:

آندریا ایکر، مدیرعامل آکر اینک:
هوش مصنوعی قواعد بازاریابی را بازنویسی کرده است. دیده‌شدن در پلتفرم‌های مولد هوش مصنوعی مانند چت‌جی‌پی‌تی و جمینای به عاملی حیاتی برای آگاهی از برند، جذب سرنخ و رهبری فکری تبدیل شده است. رهبران باید در سال ۲۰۲۶ ابتکاراتی را در اولویت قرار دهند که دیده‌شدن در محیط‌های هوش مصنوعی را افزایش می‌دهد؛ از جمله یکپارچه‌سازی بازاریابی دیجیتال، تولید محتوا و روابط‌عمومی سنتی.

جنیفر آدلر مک‌لافلین، بنیان‌گذار آدلر روابط‌عمومی:
سرمایه‌گذاری مستمر در روابط‌عمومی و آگاهی از برند نباید محدود به زمان رونمایی‌ها یا اخبار بزرگ باشد. در دنیای مبتنی بر هوش مصنوعی، پوشش رسانه‌ای اکتسابی مستقیماً بر پاسخ‌های مدل‌های زبانی اثر می‌گذارد. پوشش فعال رسانه‌ای به شکل‌دهی شهرت، تقویت اثر اجتماعی، افزایش اعتماد و اعتبار کمک می‌کند.

کریستی دیل، معاون خدمات حساب در فلاتر روابط‌عمومی:
در فضایی که اخبار مملو از محتوای ماشینی و تبلیغاتی است، برندها باید بیش از پیش بر پیام‌های اصیل و ارتباطات واقعی تکیه کنند. مخاطبان با برندهایی همسو می‌شوند که محتوای قابل باور و انسانی ارائه می‌دهند.

استیسی جانز، مدیر روابط‌عمومی لاویج:
اعتماد در پایین‌ترین سطح خود قرار دارد. شفافیت و توضیح چرایی تصمیم‌ها در تمام نقاط تماس ضروری است. این رویکرد نه یک انتخاب اختیاری، بلکه مسیر اصلی ایجاد وفاداری و نتایج واقعی کسب‌وکار است.

کریستینا کولومیتز، مدیر روابط‌عمومی آژانس جیمز:
متخصصان روابط‌عمومی باید شریک راهبردی دیده شوند، نه صرفاً واسطه رسانه. اثر واقعی برند از راهبرد آغاز می‌شود، نه فقط داستان‌سازی.

چیس لین، مدیرعامل ال‌تی:
با توجه به اینکه ۷۸٪ شرکت‌های جهان در سال ۲۰۲۵ با هوش مصنوعی آزمایش کرده‌اند، سال ۲۰۲۶ زمان تبدیل آن به مزیت رقابتی است. مقیاس‌پذیری با هوش مصنوعی و حفظ بینش انسانی رمز موفقیت خواهد بود.

بث مک‌ری، بنیان‌گذار آژانس مک‌ری:
شناخت توانمندی‌ها و محدودیت‌های هوش مصنوعی ضروری است. استفاده از آن به‌عنوان نقطه شروع مفید است، اما نظارت انسانی برای حفظ دقت و اعتبار اطلاعات الزامی است.

رابین پترسون، بنیان‌گذار مک مدیا ریلیشنز:
داستان‌گویی اصیل و جامعه‌محور، عامل تمایز برندها در سال ۲۰۲۶ خواهد بود. اصالت، اعتماد و وفاداری می‌سازد.

تیم ریستر، مدیرعامل ریستر:
جسور و خلاق باشید. با افزایش استفاده از هوش مصنوعی، بازاریابی یکنواخت‌تر می‌شود. خلاقیت می‌تواند تا چهار برابر درآمد بیشتری نسبت به رویکرد محافظه‌کارانه ایجاد کند.

شارلوت شاف، مالک مدیا پوش:
تمرکز بر تعمیق روابط با مخاطبان، جامعه و رسانه‌های محلی، به‌جای حضور پراکنده در همه کانال‌ها، مسیر ساخت اعتبار پایدار در سال پیش‌رو است.

 

با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:

https://telegram.me/sharaPR

برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمان‌های مختلف، می‌توانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.

انتهای پیام/