شبکه اطلاع رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا)–|| بحران کرونا نیازمند مداخله فعال رهبرهاست تا با بهره گیری از بهترین داده های موجود – حتی اگر ناقص باشند – تصمیمات سریع و قاطع را اتخاذ کنند و واقعیت های جدید را بپذیرند.
در حین فرایند پاسخگویی، رهبرها باید ارتباطات صریح، مداوم و یکپارچه‌ای را برقرار کنند. وقتی علت اجرای یک اقدام را به شهروندان بگویید، میزان همکاری آنها افزایش خواهد یافت.
طبیعتاً رهبران دولتی دارای سبک های ارتباطی منحصر به خودشان هستند، اما پیام هایی که با اولویت قائل شدن برای مردم و با پشتیبانی از بهترین داده ها صادر می شوند، می توانند در عین افزایش رفتارهای مطلوب، کنش های آسیب رسان را نیز کاهش دهند.
منبع مرجع: شبکه اطلاع رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا)
|
||||
