دادههای جدید نشان میدهد استفاده از هوش مصنوعی در محیطهای کاری بهسرعت در حال افزایش است، بهویژه در مشاغل دانشی مانند فناوری، مالی و خدمات حرفهای.
این روند بیانگر تغییر تدریجی ماهیت کار، افزایش نقش ابزارهای گفتوگومحور و تمرکز بیشتر مدیران بر استفاده راهبردی از هوش مصنوعی است.
با وجود رشد چشمگیر، استفاده روزانه هنوز محدود است و نشان میدهد این فناوری در مرحله گذار از آزمایش به نهادینهشدن قرار دارد.
نویسنده: امیلی پک
تاریخ انتشار: ۲۴ آذر ۱۴۰۴
منبع: اکسیوس
شبکه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || بر اساس دادههای جدید گالوپ، استفاده از هوش مصنوعی در محیطهای کاری با سرعت در حال افزایش است؛ آنهم در شرایطی که همزمان نگرانی کارکنان درباره تأثیر این فناوری بر امنیت شغلی نیز رو به افزایش است. این دادهها نشان میدهد هوش مصنوعی بهتدریج در حال تبدیل شدن به بخشی عادی از فعالیتهای روزمره شغلی است، بهویژه در برخی صنایع خاص.
اهمیت این روند در آن است که در برخی حوزهها، استفاده از هوش مصنوعی دیگر یک ابزار جانبی یا آزمایشی نیست، بلکه ماهیت انجام کار و شیوه فعالیت حرفهای را تغییر داده است. در این مشاغل، هوش مصنوعی به بخشی از فرایند تصمیمگیری، تولید محتوا، تحلیل داده و حتی ارتباطات سازمانی تبدیل شده است.
بر اساس آمارها، سهم کارکنانی که اعلام کردهاند حداقل چند بار در سال از هوش مصنوعی در محل کار استفاده میکنند، در سهماهه سوم سال ۱۴۰۴ به ۴۵ درصد رسیده است؛ در حالی که این رقم در سهماهه دوم سال ۱۴۰۳ تنها ۲۷ درصد بوده است. این رشد نشاندهنده جهشی معنادار در پذیرش این فناوری است.
همچنین، استفاده هفتگی از هوش مصنوعی به ۲۳ درصد افزایش یافته، در حالی که این عدد در سال گذشته ۱۲ درصد بود. با این حال، استفاده روزانه همچنان محدود باقی مانده و تنها ۱۰ درصد از کارکنان اعلام کردهاند که هر روز از این فناوری استفاده میکنند.
بررسی دقیقتر دادهها نشان میدهد که میزان استفاده از هوش مصنوعی در میان مشاغل دانشی بهمراتب بالاتر از بخشهای خدماتی یا مشاغل یدی است. در میان کارکنان حوزه فناوری، ۵۰ درصد اعلام کردهاند که حداقل چند بار در هفته از هوش مصنوعی استفاده میکنند. این رقم در بخش مالی ۳۳ درصد و در خدمات حرفهای ۳۰ درصد است.
در مقابل، میزان استفاده در خردهفروشی و تولید صنعتی هر دو ۱۸ درصد و در حوزه سلامت ۲۱ درصد گزارش شده است. این اختلاف نشان میدهد که دسترسی به ابزارهای دیجیتال و ماهیت وظایف شغلی، نقش تعیینکنندهای در سرعت پذیرش هوش مصنوعی دارند.
دادههای گالوپ همچنین نشان میدهد هرچه جایگاه شغلی افراد در ساختار سازمانی بالاتر باشد، احتمال استفاده آنها از هوش مصنوعی بیشتر است. مدیران و سطوح تصمیمگیر، بیش از کارکنان ردههای عملیاتی از این فناوری بهره میبرند.
از نظر نوع کاربرد، ابزارهای گفتوگومحور هوش مصنوعی پرکاربردترین شکل استفاده محسوب میشوند و بیش از ۶۰ درصد از کاربران هوش مصنوعی از این ابزارها بهره میگیرند. این موضوع نشان میدهد تعامل زبانی و تولید متن، همچنان در خط مقدم کاربردهای عملی این فناوری قرار دارد.
در جمعبندی، نویسنده یادآور میشود که بیش از یکچهارم قرن پیش، جستوجوی اینترنتی نقطه آغاز گسترش اینترنت در محیطهای کاری بود. اکنون این پرسش مطرح است که آیا ظهور ابزارهای گفتوگومحور هوش مصنوعی نیز میتواند نقشی مشابه ایفا کند یا خیر. نشانهها حاکی از رشد سریع است، اما هنوز فاصله معناداری تا فراگیری کامل وجود دارد.
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمانهای مختلف، میتوانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.
انتهای پیام/