شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || ادعاهای نادرست مبنی بر اینکه جو بایدن، رئیس جمهور آمریکا در یک لحظه سکوت برای قربانیان آتش‌سوزی مائوئی به خواب رفت. یک تئوری توطئه مبنی بر اینکه آخرین افزایش موارد کووید-19 توسط حزب دموکرات قبل از انتخابات سازماندهی شده است.
این داستان‌های نادرست و عجیب در گوشه‌ای دور از اینترنت نمایش داده نمی‌شوند – آنها توسط مایکروسافت منتشر می‌شوند. صفحه اصلی این شرکت که با نامهای MSN.com و مایکروسافت استارت نیز شناخته می‌شود، همچنان یکی از وب‌سایت‌های پرترافیک جهان و مکانی است که روزانه میلیون‌ها آمریکایی اخبار خود را از آن دریافت می‌کنند.
اما افرادی که با نحوه کار این سایت آشنا هستند به CNN گفتند، تصمیم مایکروسافت برای تکیه فزاینده بر استفاده از اتوماسیون و هوش مصنوعی بر ویرایشگرهای انسانی برای مدیریت صفحه اصلی خود، به نظر می‌رسد در پس تقویت اخیر سایت، داستان های نادرست و عجیب باشد.
این سایت که به‌عنوان صفحه شروع پیش‌فرض در دستگاه‌های دارای نرم‌افزار مایکروسافت، از جمله در آخرین مرورگر «Edge» مایکروسافت، جانشین مرورگر اینترنت اکسپلورر این شرکت، از قبل بارگذاری شده است، بیش از 800 ویرایشگر را در سال 2018 برای کمک به انتخاب و مدیریت اخبار استخدام کرده است. داستان‌هایی که به میلیون‌ها خواننده در سراسر جهان نشان داده می‌شود.
اما در سالهای اخیر مایکروسافت ویراستارانی را اخراج کرده است که به برخی از آنها گفته شده است که با «اتوماسیون» جایگزین می‌شوند، چیزی که آنها می‌دانند هوش مصنوعی است.
سرمایه‌گذاری اولیه مایکروسافت در OpenAI – خالقان برنامه شلوغ ChatGPT – آن را در خط مقدم انقلاب هوش مصنوعی امیدوارکننده و بالقوه خطرناک قرار داده است، حتی زمانی که رئیس غول فناوری به طور عمومی در مورد استفاده مسئولانه از این فناوری سخنرانی کرده است.
اما نقش آشکار هوش مصنوعی در تقویت اخیر مایکروسافت از داستان های ساختگی، سؤالاتی را در مورد پذیرش عمومی این شرکت از فناوری نوپا و برای صنعت روزنامه‌نگاری به عنوان یک کل ایجاد می‌کند.
روزنامه گاردین نگرانی‌ها و تنش‌ها در مورد استفاده مایکروسافت از هوش مصنوعی در محتوای خبری روز سه‌شنبه زمانی که روزنامه بریتانیایی گاردین پس از انتشار مقاله‌ای از این رسانه در سایت خود، این شرکت را به آسیب رساندن به شهرت این روزنامه متهم کرد.
مایکروسافت برای تقویت پورتال خبری خود که به شدت قاچاق می‌شود، قراردادهای مجوزی با سازمان‌های خبری بزرگ در سراسر جهان، از جمله گاردین و سی‌ان‌ان منعقد کرده است که به غول فناوری اجازه می‌دهد در ازای دریافت سهمی از درآمد تبلیغات، مقالات خود را بازنشر کند.
هفته گذشته روزنامه گاردین مقاله‌ای درباره لیلی جیمز، زن 21 سالهای منتشر کرد که با جراحات شدید سر در مدرسه ای در سیدنی استرالیا جسدش پیدا شد.
قتل جیمز منجر به موج غم و اندوه و گفتگوی ملی در استرالیا در مورد خشونت علیه زنان شد.
اما زمانی که MSN داستان گاردین را بازنشر کرد، آن را با یک نظرسنجی ایجاد شده توسط هوش مصنوعی همراه کرد که از خوانندگان پرسید: “به نظر شما دلیل مرگ این زن چیست؟” و سه گزینه را ذکر کرد: قتل، تصادف یا خودکشی.
این نظرسنجی انتقاد خوانندگان مایکروسافت را برانگیخت، یک نفر نوشت: “این باید رقت‌انگیزترین و مشمئزکننده‌ترین نظرسنجی باشد که تا به حال دیده ام.”
آنا بیتسون، مدیر اجرایی گروه رسانه ای گاردین، در نامهای تند به مایکروسافت که توسط CNN به دست آمد، گفت که این نظرسنجی که به صورت خودکار تولید می‌شود، یک کاربرد «عمیقا نگران کننده» از فناوری هوش مصنوعی این شرکت است و از مایکروسافت خواسته است که مسئولیت کامل را بر عهده بگیرد.
استفاده مایکروسافت از هوش مصنوعی برای تولید و توزیع اخبار نگران‌کننده است. این امر می‌تواند منجر به انتشار اطلاعات نادرست و اخبار جعلی شود و پیامدهای جدی برای جامعه داشته باشد.
من به ویژه نگران گزارش هایی هستم که نشان می‌دهد مایکروسافت داستان‌هایی را از وب‌سایت‌هایی با کیفیت پایین منتشر می‌کند. این وب‌سایت‌ها ممکن است از اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده برای اهداف سیاسی یا تبلیغاتی استفاده کنند.
همچنین نگران این هستم که مایکروسافت به اندازه کافی شفاف نباشد که چگونه از هوش مصنوعی برای تولید و توزیع اخبار استفاده می‌کند. این امر می‌تواند منجر به عدم اعتماد کاربران به این شرکت و محصولات آن شود.
فکر می‌کنم مایکروسافت باید اقدامات بیشتری برای اطمینان از کیفیت و دقت اخباری که منتشر می‌کند انجام دهد. این شرکت باید از ویراستاران انسانی برای بررسی و تأیید اخبار استفاده کند و باید سیاست های روشنی برای مقابله با انتشار اطلاعات نادرست داشته باشد.
این یک مقاله بسیار خوب در مورد استفاده مایکروسافت از هوش مصنوعی در محتوای خبری است. این مقاله نشان می‌دهد که چگونه الگوریتم‌های هوش مصنوعی می‌توانند به طور بالقوه به انتشار اطلاعات نادرست و مضر کمک کنند. این مقاله همچنین نشان می‌دهد که چگونه شرکت‌های فناوری مانند مایکروسافت باید در استفاده از هوش مصنوعی در زمینه روزنامه‌نگاری مسئولیت بیشتری داشته باشند.
در اینجا چند نکته کلیدی از مقاله وجود دارد:
– مایکروسافت در سال 2020 شروع به استفاده از هوش مصنوعی برای انتخاب و مدیریت محتوای خبری خود کرد.
– این تغییر منجر به افزایش انتشار اطلاعات نادرست و مضر در صفحه اصلی مایکروسافت شده است.
– مایکروسافت هنوز در حال توسعه روش‌هایی برای اطمینان از اینکه الگوریتم‌های هوش مصنوعی آن به طور مسئولانه استفاده می شوند.
این مقاله یک هشدار مهم برای شرکت‌های فناوری و مصرف‌کنندگان است. این نشان می‌دهد که هوش مصنوعی می‌تواند ابزار قدرتمندی برای انتشار اطلاعات نادرست و مضر باشد. شرکت‌های فناوری باید در استفاده از هوش مصنوعی در زمینه روزنامه‌نگاری مسئولیت بیشتری داشته باشند. مصرف‌کنندگان نیز باید هوشیار باشند که محتوای خبری را که در اینترنت می‌بینند، با دقت ارزیابی کنند.
در اینجا چند راه وجود دارد که مایکروسافت می‌تواند برای کاهش انتشار اطلاعات نادرست در صفحه اصلی خود انجام دهد:
– مایکروسافت باید از الگوریتم‌های هوش مصنوعی استفاده کند که به طور خاص برای شناسایی و جلوگیری از انتشار اطلاعات نادرست طراحی شده‌اند.
– مایکروسافت باید تیم‌های تحریریه انسانی را برای نظارت بر محتوای خبری که توسط الگوریتم‌های هوش مصنوعی انتخاب می‌شود، استخدام کند.
– مایکروسافت باید به کاربران اجازه دهد محتوای خبری را که به آنها ارایه می‌شود، سفارشی کنند.
نویسنده: دانی اوسالیوان و آلیسون گوردون
تاریخ انتشار: 30 اکتبر 2023
منبع انگلیسی: CNN
منبع فارسی: شارا – شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران
انتهای پیام/
|
||||
