شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || جمله دان شولا، مربی برجسته فوتبال آمریکا، «مرد برتر، خود را سرزنش می‌کند؛ مرد فروتر، دیگران را»، یک درس عمیق مدیریتی و رفتاری را در دل خود جای داده است که می‌تواند برای هر مدیر و فردی در محیط کاری بسیار آموزنده باشد.
در ابتدا، این جمله به اهمیت مسئولیت‌پذیری فردی اشاره دارد. در مدیریت، یکی از ویژگی‌های کلیدی رهبران موفق، توانایی پذیرفتن مسئولیت اشتباهات و شکست‌هاست. زمانی که مدیر یا فردی در سازمان اشتباهی مرتکب می‌شود، اگر خود را مسئول بداند، این فرصت را دارد که از تجربه بیاموزد و عملکرد خود را بهبود بخشد. این پذیرش خود انتقادی، پایه‌ای برای رشد و پیشرفت فردی و سازمانی است.
از سوی دیگر، زمانی که فرد به جای بازبینی رفتار و تصمیمات خود، دیگران را مسبب مشکلات بداند، این نوع رفتار نشانه‌ای از ضعف رهبری و عدم بلوغ حرفه‌ای است. این افراد به جای اینکه به دنبال راهکار باشند، در دام مقصر جویی و بهانه تراشی گرفتار می‌شوند و این موضوع محیط کار را پرتنش و غیرسازنده می‌کند.
در مقام مدیر، پذیرش مسئولیت اشتباهات، نه تنها باعث افزایش اعتماد کارکنان می‌شود بلکه الگوی رفتاری قدرتمندی برای تیم خواهد بود. وقتی مدیر خود را سرزنش می‌کند و تلاش می‌کند مشکلات را رفع کند، انگیزه همکاری و خلاقیت در تیم تقویت می‌شود. این رفتار باعث می‌شود اعضای تیم نیز یاد بگیرند مسئولیت اعمال خود را بر عهده بگیرند و به جای سرزنش دیگران، به حل مشکلات متمرکز شوند.
علاوه بر این، خودانتقادی در مدیران باعث می‌شود که آنها به دنبال یادگیری مستمر باشند و فضای مناسبی برای تغییرات مثبت در سازمان فراهم کنند. مدیرانی که از نقدهای سازنده استقبال می‌کنند، رشد شخصی و تیمی را تسریع می‌بخشند و در نتیجه سازمان را به سمت موفقیت‌های پایدار هدایت می‌کنند.
در مقابل، مدیری که دیگران را سرزنش می‌کند، اغلب از پذیرش مشکلات واقعی طفره می‌رود و این امر موجب تضعیف روحیه کارکنان، کاهش بهره‌وری و افزایش تعارضات در محیط کار می‌شود. چنین مدیری معمولا در بلندمدت از چشم تیم و سازمان می‌افتد و جایگاه خود را از دست می‌دهد.
در نهایت، جمله دان شولا یادآور این است که موفقیت و رهبری مؤثر، فراتر از توان فنی و تخصصی است و عمدتا به نگرش فرد نسبت به اشتباهات و نحوه مواجهه با مشکلات بازمی‌گردد. هر مدیری که بتواند اشتباهات خود را بپذیرد و برای اصلاح آنها تلاش کند، راه را برای پیشرفت و تعالی خود و تیمش هموار می‌سازد.
این درس ساده اما عمیق می‌تواند نقطه عطفی در سبک مدیریت و رفتار حرفه‌ای افراد باشد، به ویژه در دنیای پیچیده و پرچالش امروز که نیاز به انعطاف‌پذیری و مسئولیت‌پذیری بیشتر از همیشه حس می‌شود.
انتهای پیام/