شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || در فصل فارغ‌التحصیلی، بیش از هر زمان دیگری ذهنم درگیر آینده دانشجویان رشته ارتباطات است. آنان با شور و اشتیاق، اگرچه کمی نگران، در آستانه ورود به مسیرهای ناشناخته کاری قرار دارند. در حالی که فارغ‌التحصیلان برای اولین گام شغلی تلاش می‌کنند، سازمان‌ها نیز در اندیشه جذب و حفظ نسل تازه‌ای از نیروی انسانی‌اند.
همسویی انتظارات با واقعیت
مطالعه اخیر مؤسسه روابط‌عمومی آمریکا (IPR) با همکاری گروه گروسمن، تحت عنوان «مشارکت کارکنان در صنعت ارتباطات»، به بررسی عوامل تأثیرگذار بر تعامل شغلی متخصصان ارتباطات پرداخته و فرصت‌های بهبود را شناسایی کرده است.
فرصت‌های یادگیری، موتور تعامل شغلی
در این مطالعه، از مجموع ۳۱۰ پاسخ‌دهنده، ۷۸٪ گفته‌اند در سال گذشته فرصت یادگیری و رشد داشته‌اند و ۷۰٪ نیز فردی در محیط کار را داشته‌اند که از توسعه آن‌ها حمایت کرده است. افرادی که هر دو را تجربه کرده‌اند، سطح بالاتری از مشارکت شغلی را گزارش داده‌اند. این یافته با نظرسنجی دیلویت ۲۰۲۴ درباره نسل Z و هزاره‌ها همخوانی دارد که نشان می‌دهد «یادگیری» یکی از مهم‌ترین دلایل وفاداری به کارفرماست. همچنین، گزارش LinkedIn Learning در سال ۲۰۲۳ نشان داد ۷۶٪ کارکنان نسل Z بر این باورند که یادگیری، کلید موفقیت شغلی است.
نارضایتی از مسیر پیشرفت شغلی
با وجود علاقه به یادگیری، ۳۵٪ از شرکت‌کنندگان نسبت به نبود فرصت‌های رشد شغلی ابراز نارضایتی کرده‌اند، در حالی‌که ۷۷٪ از آنان جاه‌طلبی و میل به پیشرفت را اعلام کرده‌اند. نسل جدید، نه‌تنها خواهان صعود شغلی، بلکه به دنبال جایگاه‌هایی با معنا، تنوع و انطباق با ارزش‌های فردی‌اند. طبق گزارش SHRM، این نسل تشنه بازخورد مداوم، انعطاف‌پذیری و فرصت‌های شخصی‌سازی مسیر شغلی هستند. مطالعه مک‌کینزی نیز نشان داده که ۷۷٪ از نسل Z در حال جست‌وجوی شغل جدیدند؛ تقریباً دو برابر نرخ نسل‌های پیشین.
انعطاف‌پذیری به‌عنوان نماد اعتماد
در پژوهش IPR مشخص شد کارکنانی که برنامه کاری منعطف دارند، اعتماد بیشتری به کارفرما دارند، بهره‌وری بالاتری دارند و مشارکت بیشتری از خود نشان می‌دهند. این انعطاف‌پذیری، چه در مکان کار و چه در زمان انجام آن، پیام اعتماد کارفرما به استقلال کارکنان را منتقل می‌کند. ۴۹٪ از کارکنان نسل Z در نظرسنجی‌های اخیر اعلام کردند اگر تعادل کار و زندگی در محل کارشان فراهم نباشد، ظرف دو سال آن را ترک خواهند کرد. این نسل، انعطاف‌پذیری را نه یک امتیاز، بلکه بخشی از ارزش‌های سازمان می‌داند.
جمع‌بندی: جذب نسل تازه در محل کار
فارغ‌التحصیلان جدید نیز مانند سایر متخصصان ارتباطات، علاقه‌مند به یادگیری‌اند، اما انتظار دارند این یادگیری با فناوری، راهکارهای دیجیتال و آموزش‌های از راه دور همراه باشد. باید مسیر استفاده از مهارت‌های تازه را برای آن‌ها روشن کرد تا بدانند می‌توانند در همان سازمان رشد کنند. همچنین، شفاف‌سازی درباره اهمیت حفظ آنان برای سازمان، عاملی کلیدی برای تقویت حس تعلق است. در نهایت، باید دانست که انعطاف‌پذیری نشان‌دهنده اعتماد است، و نسل جدید به آن به‌عنوان ارزش انسانی نگاه می‌کند، نه صرفاً یک گزینه اجرایی.
نویسنده: دکتر رنه میتسون | منبع: (مرکز تحقیقات ارتباطات سازمانی) | تاریخ انتشار: ۲۰ مه ۲۰۲۵
#روابط_عمومی_در_متن
#سال_هوش_مصنوعی
انتهای پیام/