چالش مذاکرات تجارت الکترونیکی با یک گوشی همراه

آیا شما از محصول آنتی ویروس بر روی تلفن همراه خود استفاده می کنید؟ اگر نه، بهتر این است که قدری هزینه کنید و یک عدد از آن را برای جلوگیری از سوء استفاده هایی که امکان دارد از تلفن شما انجام شود، بخرید. چراکه امروز بسیاری از فعالیت های مالی و اقتصادی شما از قبیل پرداخت های موبایلی وکارت ها به دستگاه تلفن همراه شما متصل است و از این رو احتمال خطر برای شما وجود دارد.

4 Ways to Go Beyond the Press Release in a Post Panda World image panda bear 1113tm pic 106 300x199


شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)، لی اندروس- آیا شما از محصول آنتی ویروس بر روی تلفن همراه خود استفاده می کنید؟ اگر نه، بهتر این است که قدری هزینه کنید و یک عدد از آن را برای جلوگیری از سوء استفاده هایی که امکان دارد از تلفن شما انجام شود، بخرید. چراکه امروز بسیاری از فعالیت های مالی و اقتصادی شما از قبیل پرداخت های موبایلی وکارت ها به دستگاه تلفن همراه شما متصل است و از این رو احتمال خطر برای شما وجود دارد.


در 26 ژانویه، سمیناری درباره امنیت دیجیتال و مدیریت جعل در ساختمان ناسپارس شهر کیپ تاون برگزار شد. سخنرانان شامل اندرو هنوود، مدیر عامل فورجنیکس، و همچنین مصطفی زائولینی، مدیر عامل پی یو اما، و بریک ترولد، رهبر تیم مدیریت ریسک کشور افریقایی سحرا، بودند.


مباحث شامل امنیت با ویزا، پی سی آی و امنیت آنلاین می شدند، شرکت امنیت پاسا چشم انداز و یک نگاه امن به افریقای جنوبی ارائه داد همچنان که سیستم مدیریت جعل پی یو و نو آوری هایی از این شرکت ارائه شدند.


چه چیزی دقیقا پی یو را این اندازه مهم می کند و چرا امنیت سه بعدی تا این اندازه اهمیت یافته است؟
به عبارت ساده، پی یو تجارت الکترونیکی را به وسیله ارائه سرویس خدمات آنلاین قابل اطمینان برای کسب و کارها و مصرف کنندگان افریقای جنوبی تامین می کند. این سمینار تکانه ای بر مقدمه ای در خصوص امنیت سه بعدی و انطباق کامپیوتری بود، با زائولینی می توانید درجه بالایی از نگاه به روندها از یک چشم انداز جهانی و پی یو ای بدست آورید. وی اشاره کرد که 18 کشور تحت نظر پی یو به صورت یکپارچه در آمده اند، و شرکت خودش را از اینکه صرفا یک دروازه یا بستر برای رابطه کسب و کار با کسب و کار تغییر داده است و تمرکز وسیعتری به صورت جاری بر مصرف کننده نهایی دارد که به او قدرت معامله در هر نقطه ای و در هر زمانی می دهد. وی گفت در سال 2015، تجربه کاربرد پی یو یا یو ایکس به پاسخگویی های بیشتری و ورود به روند حساب هایی همچون اینترنت یا آی او تی و دریافت آنلاین و آفلاین گسترش خواهد یافت.


شش روند برای سال 2015 که چهره معاملات موبایل را تغییر می دهد
نخستین این آی دی های دیجیتال مصرف کننده یا بیومتریک است. برای مثال، در مورد اینکه چگونه شما را از طریق چهره نگاری، اثر انگشت و شناسایی صدا بشناسند، این موارد در حال حاضر در بانک ها مورد استفاده قرار می گیرند.


بعدی ارتباط است، بر اساس گفته های زائولینی وی انتظار دارد که یوبر قوی ترین پلیز را در فضای پرداخت به زودی قرار می دهد و به جمع آوری داده ها از میان کاربران خواهد پرداخت، که این به معنای این است که می تواند تابعیت افراد را ارائه دهد. این لینک ها به عنوان برای اعتبارنامه ها ذخیره شده است، که به نقاط وفاداری ما ارجاع می شود که ما در حساب های مختلف خودمان آنها را گردآوری کرده ایم.


در قلب این، جنگ برندها با مصرف کنندگان برای تصمیم گیری است که کدام برند مورد اعتماد بیشتری را برای جزئیاتش دارد، اگرچه این برند فیسبوک، گوگل یا خرده فروشی باشد، بازرگانان نیاز دارند که از این مورد آگاه باشند و راهکارهایی پیرامون آن بسازند.


نقطه بعدی زائولینی در باب پول واقعی یا مجازی مانند بیتکوین است. عنوان حتی در یک نور مثبت در هفته گذشته داووس مورد بحث قرار گرفت، به گونه ای که ارتباط آن مبرهن شد و در صدر دستور کار جهانی قرار گرفت. احتمالا موثرترین روند فهرست شده توسر زائولینی پرداخت موبایل یا میکرو است که در جایی بازرگانان را قادر می سازد که با مشتریان خود از طریق مقادیر محدود از طریق کانال های متعدد وارد معامله شوند.


روند نهایی برای تماشا برای این بود که او اعتبارات نوآورانه را به واسطه ایده داشتن یوبر به عنوان تامین کننده اعتبار مالی با فروش و پیش خرید از طریق رسانه اجتماعی به آن پیوند داده بود.


در اینجا بازیگران زیادی در فضای بومی وجود دارند، همچنان که در نیجریه و کنیا این موارد هستند، بنابراین به جز این برای تبدیل شدن به جریانی عمده به زودی همچون پرداخت موبایلی بازار را اشباع می کند.


بزرگترین چالش اجرای پرداخت تلفن همراه
متاسفانه اینها همه یک قایق رانی ساده نیستند به گونه ای که چالش های بزرگ پیرامون پذیرش و دریافت شوند. چالش ها دو قسم هستند و همچنان که شما نیاز به راحت ساختن فرآیند همراه برای بازرگانان هستید، در عین حال باید یک گزینه تعاملی برای مصرف کننده قرار دهید که با آن هماهنگ شود. به منظور موفقیت در این امر، ما نیاز به افزایش تلاش در آموزش در عناوین داریم و بایستی ایجاد اعتماد را در همه افراد در نظر داشته باشیم.


این بسیار مهم است زیرا همچنان که تکنولوژی متحول می شود، جرائم سایبر نیز گسترش می یابند. این بدان معناست که برنامه آنتی ویروس شما ممکن است برای محافظت پولتان کافی نباشد، به ویژه اگر این تنها بر روی کامپیوتر شما فعال شده است و در دستگاه موبایل تان هیچ ویروس کشی فعال نیست. به خاطر داشته باشید که اکثر پرداخت های شما به وسیله سیستم موبایل تان انجام می شود. این بیان می کند که نیاز عمومی برای حفاظت از داده های محرمانه به عنوان مصرف کننده وجود دارد.


 جان دکر، به عنوان یک تاجر، می گوید که این ایده خوبی است که به مرحله کفش مصرف کننده برسیم و درک مشترکی را به کار بندیم- اگر این به نظر خوب و درست می رسد، احتمالا همین هم خواهد بود. از این مجموعه فکری برای آموزش کاربران خودتان به اندازه کارکنان استفاده کنید، زیرا در حالیکه فضای آنلاین با فراز و نشیب هایی در حال رشد است، آگاهی تنها این نیست که راه رشد مشابه را بدانیم و مردم هنوز بسیار در به اشتراک گذاری جزئیات آنلاین به ویژه از طریق موبایل خود محتاط هستند. بخش نهایی توصیه های او این بود که به خاطر داشته باشیم که هر کلیک شما می تواند برای از بین بردن قدرت مصرف کننده فرصتی باشد که آنها می توانند در واقع معامله خودشان را تکمیل کنند.


یادگیری از با بینش بازجویان قانونی کامپیوتر…
بعدی، هنوود است که یک بازجوی قانونی کامپیوتری است. او می گوید که مسئولیت بر دوش بازرگانی است که برای جلوگیری از نشت داده ها از اولین نقطه برای حداقل کردن جعل از طریق موبایل در فاز بررسی کاهلی کرده است. متاسفانه، او می گوید آسیب پذیری قدیمی مشابه در فضای تجارت الکترونیک از طریق حملات به بانک های اطلاعاتی SQL انجام می شود، که در حال حاضر بالغ بر یک دهه از عمر آنها می گذرد و بنابراین هیچ کس نمی تواند وارد آن شود، به معنای واقعی پایگاه داده و دسترسی به اطلاعات باید چنین شرایطی را داشته باشد.

 

دسترسی از راه دور نیز یک ریسک است که هکرها حتی گاهی لازم نیست که برای هک کردن حساب شما از فرمول های پیچیده ای استفاده کنند، بلکه بصورت فانتزی وارد حساب شما می شوند و به طور بی بدیلی می توانند استخراج داده را به همان سرعتی که به پایگاه داده وارد می شود، انجام دهند. هنوود هشدار می دهد که تا زمانی که تمام جهان امنیت سه بعدی پیدا نکرده است، ریسک جعل در آن وجود دارد. حتی بدتر، او می گوید که متوسط طور زمانی که برای کشف امنیت وبسایت وجود دارد 270 روز است و برخی اوقات شما حتی هکرهایی دارید که هکرهای واقعی را هک می کنند. این نکته برای اهمیت حفظ و نظارت بر لوگ ها به صورت روزانه حیاتی است، چنانچه به عنوان دسترسی از راه دور و امنیت، همانند تکه های ناگهانی و یا ارتقائی که شما فراموش کرده اید بر روی سیستم خودتان اعمال کنید، اتفاق می افتند. هنوود می گوید که پشتیبان گیری مرتب از سایت شما امری حیاتس است. او در پایان هشدار جدی به بازرگانان می دهد که فکر نکنید فقط با نصب آنتی ویروس می توانید مطمئن شوید که دوران هک به پایان رسیده است.


تورولد آخرین سخنران در پشت تریبون برای برنامه صبح بود. وی می گوید بسیاری از تجار در واقع امنیت سه بعدی را در اختیار ندارند، و این مهم است که بدانیم در این خصوص صاحبان کارت اعتباری چه احساسی دارند. شما نیاز به تحقیق، درک، پیگیری و پیش بینی چزئی دارید که به منظور جلوگیری از سرقت در آینده و با نظارت صرف خودتان انجام می شود. بدین صورت که چشم خودتان را برای جلوگیری از ناهنجاری نگاه دارید.


از طرف دیگر، وی می گوید تحقیقات نشان می دهند مصرف کنندگان در حال حاضر توجه بیشتر خودشان را برای خرید به گوشی های تلفن همراه معطوف می کنند. آنها اذعان می کنند که وقتی می خواهند شماره CVV2 خودشان را وارد کنند دچار تشویش می شوند. این راه خوبی برای به حداقل رساندن تقلب است که آنها همیشه برای پرداخت های خودشان آگاهانه انجام دهند.

 

منبع مرجع:  شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)

برگردان: گروه ترجمه شارا