نشست شورای اطلاع‌رسانی بیمه سلامت سیستان و بلوچستان با هدف ارتقای نظام ارتباطی و رسانه‌ای برگزار شد
نشست شورای اطلاع‌رسانی بیمه سلامت سیستان و بلوچستان با هدف ارتقای نظام ارتباطی، شفافیت رسانه‌ای و هماهنگی بین‌واحدی برگزار شد و برنامه‌های سالانه این حوزه بررسی شد.

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) ||به گزارش روابط‌ عمومی‌ اداره کل بیمه سلامت استان سیستان وبلوچستان جلسه شورای اطلاع‌رسانی اداره‌کل بیمه سلامت استان با هدف برنامه‌ریزی و ارتقای نظام ارتباطی و رسانه‌ای و اجرای بخشنامه سیاستگذاری ارتباطات و اطلاع رسانی ابلاغیه مدیر عامل سازمان بیمه سلامت ایران ، صبح امروز ۹ آذر ماه ۱۴۰۴ در محل سالن کنفرانس سردار شهید لکزایی اداره‌کل و با حضور مدیرکل، معاونین، رؤسای ادارات ستادی و شهرستانی( اعضای شورای اطلاع‌رسانی) برگزار شد.

رؤسای ادارات بیمه سلامت شهرستانی بصورت وبینار در این جلسه حضور داشتند.

این نشست در چارچوب سیاست‌های کلان سازمان بیمه سلامت و با رویکرد تقویت هماهنگی‌های بین‌واحدی در حوزه اطلاع‌رسانی تشکیل شد.

در ابتدای جلسه، مدیرکل بیمه سلامت استان با اشاره به جایگاه حساس اطلاع‌رسانی در مجموعه‌های خدمت‌رسان، بر ضرورت ایجاد یک ساختار هدفمند، پاسخ‌گو و منسجم برای انتقال دقیق و شفاف اطلاعات تأکید کرد.

وی با بیان اینکه عملکرد رسانه‌ای نهادهای حاکمیتی نقش مؤثری در افزایش اعتماد عمومی دارد، افزود: «اطلاع‌رسانی صحیح، به‌هنگام، شفاف و قابل اتکا، یکی از ارکان اصلی سیاست‌های تحول‌گرای بیمه سلامت است و می‌تواند زمینه‌ساز ارتقای رضایتمندی بیمه‌شدگان و افزایش آگاهی آنان از حقوق و خدمات بیمه‌ای باشد.»

در ادامه، مسئول روابط عمومی و دبیر شورای اطلاع‌رسانی برنامه شورای اطلاع‌رسانی تا پایان سال جاری را ارائه نمود.

سپس معاونین اداره‌کل با ارائه گزارش عملکرد حوزه‌های تخصصی خود در بخش اطلاع‌رسانی، به تشریح چالش‌ها، ظرفیت‌ها و برنامه‌های موجود پرداختند.

رؤسای ادارات ستادی و شهرستانی نیز ضمن بیان ضرورت یکپارچگی پیام‌ها و محتواهای رسانه‌ای، بر لزوم هماهنگی در انتشار اخبار، اطلاعیه‌ها و پاسخگویی منسجم به افکار عمومی تأکید کردند.

از جمله محورهای مورد بحث در جلسه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

تدوین بانک اطلاعاتی و برنامه جامع اطلاع‌رسانی سالانه و تعیین شاخص‌های ارزیابی

توسعه همکاری با رسانه‌های محلی و ملی در جهت انعکاس فعالیت‌ها

به‌روزرسانی فرآیندهای تولید محتوا در بسترهای دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی

تقویت آموزش کارکنان با حوزه روابط‌ عمومی و اطلاع‌رسانی

طراحی سازوکارهای جدید برای افزایش سطح آگاهی بیمه‌شدگان در استان

ارتقای سرعت و کیفیت پاسخگویی به مراجعان و ارباب‌رجوع

در بخش دیگری از این نشست، بر اهمیت نظارت مستمر بر نحوه انتشار اخبار، تحلیل بازخوردها و استفاده از داده‌های ارتباطی برای تصمیم‌سازی‌های مدیریتی تأکید شد و همچنین مقرر گردید جلسات شورای اطلاع‌رسانی به‌صورت منظم برگزار و گزارش پیشرفت برنامه‌ها در هر جلسه ارائه شود.

در پایان جلسه، مدیرکل بیمه سلامت استان ضمن قدردانی از تلاش‌های واحدهای مختلف، تشکیل شورای اطلاع‌رسانی را گامی مهم در جهت بهبود ارتباطات سازمانی دانست و خواستار همکاری فعال تمامی ادارات ستادی و شهرستانی( شورای اطلاع‌رسانی ) برای تحقق اهداف تعیین‌شده شد.

با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:

https://telegram.me/sharaPR

برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمان‌های مختلف، می‌توانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.

…………… شارا را در لینکدین، اینستاگرام، فیسبوک و تلگرام دنبال کنید ……………

انتهای شارا/