مهارت‌های اضافه‌تر برای رهبری یک تیم

۱- ماموریت و هدف تیم خود را مشخص کنید.

دانشگاه آکسفورد کار تیمی را به عنوان «توانایی کار مشترک برای دستیابی به یک هدف مشترک» تعریف می‌کند. برای کارآیی یک تیم، همه باید درک کنند و ماموریت مشترک را قبول کنند، سپس آن را فراتر از اهداف فردی خود قرار دهند. کارلوس والدس داپنا، از برند جهانی مارس، توصیه می‌کند برای درک بهتر اعضای تیم از آنها بپرسید: «چرا کار مشترک شما به عنوان یک تیم، با ارزش‌تر از مجموع تلاش‌‌های فردی شماست؟» این مسوولیت یک رهبر است که هدف مشخص و واضح را تعیین کند. بدون آن، یک تیم شانس موفقیت کمتری دارد. آیا تعیین اهداف شخصی برای افراد هنوز مهم است؟ اما برای به حداکثر رساندن موفقیت در کار تیمی، همه باید به یک هدف مشترک متعهد شوند. به برخی از موفق‌‌ترین گروه‌های راک تاریخ فکر کنید. وقتی خودبینی شخصی بزرگ‌تر از هدف مشترک شود، همه‌چیز از هم می‌‌پاشد.

۲- نقش هر فرد را به صورت واضح مشخص کنید.

اعضای تیم باید درباره نقش‌‌ها و مسوولیت‌های خود آگاه باشند و همه باید نقاط قوت خاصی را که برای تیم به ارمغان می‌‌آورند درک کرده و نسبت به آنها اطمینان داشته باشند. همچنین اندازه و ساختار تیم مهم است و باید بر اساس واقعیت تصمیم‌گیری کرد. در کار تیمی اتکا به چند شخصیت اصلی و کمی شانس خوب، وجود ندارد. اگر تیمی خیلی کوچک باشد، شما ترکیبی از مهارت‌‌ها، سبک‌‌های تفکر و رفتار مناسب نخواهید داشت. اگر تیمی بسیار بزرگ باشد، افراد می‌توانند تنبل و مستعد تفکر گروهی شوند.

به‌طور حتم، بعد از اینکه تیم‌‌های خود را تشکیل دادید، به عنصر انعطاف‌پذیری احتیاج دارید تا بتوانید در صورت عدم کارآیی ساختار تیم، به سرعت آن را اصلاح کنید. اما خوب است حدود و مرزی را برای تیم تعیین کنید. به عنوان مثال، شما ممکن است تصمیم بگیرید درباره تعداد افراد تیم سختگیر باشید، بنابراین اگر عضوی جدید به آن بپیوندد، شخص دیگری مجبور است آن را ترک کند تا از بدفرمی تیم جلوگیری شود. تنوع نیز حیاتی است، بنابراین سعی کنید ترکیبی از سنین، زمینه‌های اقتصادی – اجتماعی، اقوام و جنسیت را به دست آورید. انجمن روان‌شناسی آمریکا دریافت که تیم‌‌های متنوع می‌توانند نوآوری و خلاقیت بیشتر و یک مزیت رقابتی ارائه دهند. اگرچه ممکن است لازم باشد به آن وقت بدهید. این انجمن می‌گوید «یک تیم متنوع ممکن است مدت زمان بیشتری برای محکم کردن جای پای خود صرف کند تا یک تیم با سابقه و طرز فکر مشابه.»

۳- کار تیمی را به رسمیت بشناسید و پاداش دهید.

حیاتی است که تیم‌‌ها بدانند چه زمانی خوب عمل می‌کنند. شما می‌توانید عملکرد خوب را با پاداش نقدی پاسخ دهید. اگر نشان دهید که پاداش‌‌ها برای کل تیم است، این کار حس انسجام تیم را تقویت می‌کند.

۴- صراحت و اعتماد را تشویق کنید.

خواه برپا کردن چادر با چشم بسته باشد یا اینکه افراد بازی خیره شدن در چشم همدیگر را انجام دهند، بسیاری از فعالیت‌‌های سنتی تیم‌‌سازی بر اعتماد تمرکز می‌کنند. دلیل خوبی برای این وجود دارد زیرا اعتماد عامل اصلی موفقیت تیم است. بدون آن، تیم‌‌های کاری در برقراری ارتباط موثر و حل مشکلات دچار مشکل می‌شوند. اعتماد وقتی شروع می‌شود که افراد را ترغیب به صحبت آزادانه و بدون ترس از یک واکنش تحقیرآمیز یا عصبانی شدن، کند. در این صورت شاهد بینش درست نسبت به کار خواهید بود و همچنین خلاقیت افزایش می‌یابد زیرا افراد تیم از صحبت کردن نمی‌‌ترسند.