شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || رشته روابط عمومی به دانشجویان می‌آموزد چگونه با رسانه‌ها و عموم مردم ارتباط برقرار کرده و پیام‌هایی متناسب با تصویر برند منتقل کنند. دانشجویان این رشته باید ارتباط‌گرانی مؤثر باشند و علاقه‌مند به انتقال دقیق، شفاف و اخلاقی اطلاعات.
در دنیای امروز، وقتی یک برند در شبکه‌های اجتماعی تبلیغ می‌کند، یک سخنگوی سازمان بحران پس از وقوع بلای طبیعی با خبرنگاران مصاحبه دارد یا یک شرکت بیانیه‌ای رسمی درباره‌ی محصول جدید منتشر می‌کند، در واقع شاهد عملکرد روابط‌عمومی هستیم.
نقش هوش مصنوعی در آموزش و حرفه روابط‌عمومی
در سال‌های اخیر، هوش مصنوعی به سرعت به یکی از ابزارهای کلیدی در روابط‌عمومی تبدیل شده است. دانشجویان این رشته اکنون یاد می‌گیرند چگونه از فناوری‌هایی مانند تحلیل احساسات (Sentiment Analysis)، تولید خودکار محتوا (Generative AI) و پایش رسانه‌ها با الگوریتم‌های یادگیری ماشین استفاده کنند تا استراتژی‌های ارتباطی خود را هوشمندانه‌تر و دقیق‌تر طراحی کنند.
در بسیاری از دانشگاه‌ها، دروس جدیدی مانند «هوش مصنوعی در ارتباطات استراتژیک» یا «اخلاق در تولید محتوای مبتنی بر AI» به برنامه‌ی آموزشی افزوده شده است تا نسل جدید متخصصان روابط‌عمومی بتوانند با تحولات دیجیتال همگام شوند.
دروس متداول رشته روابط‌عمومی
این رشته معمولاً زیرمجموعه‌ی دانشکده‌ی ارتباطات یا روزنامه‌نگاری است. دروس پایه شامل موارد زیر است:
◽ مبانی ارتباطات جمعی
◽ اخلاق و حقوق رسانه
◽ نگارش در روابط‌عمومی
◽ استراتژی‌های روابط‌عمومی
◽ پژوهش در روابط‌عمومی
دروس جدید مرتبط با هوش مصنوعی نیز اضافه شده‌اند، از جمله:
◽ تحلیل داده‌های رسانه‌ای با هوش مصنوعی
◽ استفاده از چت جی‌بی‌تی و ابزارهای مشابه در نگارش محتوای سازمانی
◽ مدیریت بحران با کمک هوش مصنوعی
در مقطع پایانی، دانشجویان معمولاً باید پروژه‌ای نهایی ارائه دهند که نشان دهد توانایی طراحی و مدیریت یک کمپین واقعی روابط‌عمومی را دارند.
آیا این رشته برای شما مناسب است؟
اگر فردی اجتماعی، دقیق، دارای مهارت نوشتاری بالا و علاقه‌مند به تعامل با رسانه‌ها هستید، رشته روابط‌عمومی برای شما مناسب است.
با ظهور هوش مصنوعی، از متخصصان این حوزه انتظار می‌رود که بتوانند میان مهارت انسانی در داستان‌سرایی و توان تحلیل ماشینی تعادل برقرار کنند.
شما ممکن است در یک روز کاری همزمان بیانیه خبری بنویسید، پست شبکه اجتماعی تنظیم کنید و با استفاده از ابزارهای AI تأثیر محتوای خود را در لحظه تحلیل کنید.
فرصت‌های شغلی برای فارغ‌التحصیلان روابط‌عمومی
فارغ‌التحصیلان می‌توانند در سازمان‌های دولتی، شرکت‌های تجاری، دانشگاه‌ها، سازمان‌های مردم‌نهاد و رسانه‌ها فعالیت کنند. سمت‌های شغلی معمول شامل موارد زیر است:
◽کارشناس روابط عمومی(Public Relations Specialist)
◽ مدیر روابط‌عمومی (Public Relations Manager)
◽مدیر ارتباطات (Communications Director)
◽ سخنگوی سازمان (Spokesperson)
◽ تحلیلگر رسانه با هوش مصنوعی (AI Media Analyst)
◽ مدیر محتوا و شبکه‌های اجتماعی
با کسب تجربه، امکان ارتقا به سطوح مدیریتی مانند مدیرکل روابط عمومی یا مشاور ارشد برند نیز وجود دارد.
در سازمان‌های اضطراری مانند آتش‌نشانی، پلیس یا مدیریت بحران، عنوان شغلی مشابهی با نام افسر اطلاع‌رسانی عمومی (Public Information Officer) رایج است.
🌐 سه نکته برجسته
🧠 ۱. پیوند انسان و ماشین در ارتباطات نوین
هوش مصنوعی دیگر یک ابزار جانبی نیست، بلکه بخشی از استراتژی ارتباطی سازمان‌ها شده است. روابط‌عمومی مدرن با ترکیب تحلیل ماشینی و داستان‌سرایی انسانی، به خلق محتوای هدفمند و اثربخش می‌پردازد.
🎓 ۲. تحول آموزشی در دانشگاه‌ها
دانشگاه‌های برتر جهان دروس جدیدی چون «هوش مصنوعی در ارتباطات استراتژیک» و «اخلاق تولید محتوای دیجیتال» را به برنامه آموزشی روابط‌عمومی افزوده‌اند تا دانشجویان برای دنیای ارتباطات هوشمند آماده شوند.
💼 ۳. فرصت‌های شغلی آینده‌محور
فارغ‌التحصیلان روابط‌عمومی امروز می‌توانند علاوه بر نقش‌های سنتی، در حوزه‌هایی مانند تحلیل رسانه با هوش مصنوعی و مدیریت بحران دیجیتال نیز فعالیت کنند و مسیر حرفه‌ای خود را گسترش دهند.
منبع: U.S. News & World Report
نویسنده: کارا کولمن فیلدز (Kara Coleman Fields)
تاریخ انتشار: ۲۳ آوریل ۲۰۲۱ — به‌روزرسانی‌شده با تمرکز بر نقش هوش مصنوعی در سال ۲۰۲۵
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
انتهای پیام/
برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمان‌های مختلف، می‌توانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.