شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || مسئولیت اجتماعی شرکتی (Corporate Social Responsibility یا CSR)، مسیری برای جلب اعتماد عمومی است. مسئولیت اجتماعی شرکتی به این معناست که شرکت‌ها باید نسبت به جامعه‌ای که در آن فعالیت می‌کنند، احساس مسئولیت کنند و بخشی از منابع و سود خود را در جهت بهبود جامعه و محیط‌زیست صرف کنند.
شرکت‌ها در محیطی فعالیت می‌کنند که منابع و امکانات خود را از جامعه می‌گیرند. بنابراین، بازگرداندن این لطف به جامعه، محور اصلی مسئولیت اجتماعی شرکتی است. مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها تنها مختص افراد نیست، بلکه شرکت‌ها نیز باید بخشی از سود خود را در فعالیت‌های عام‌المنفعه هزینه کنند.
مسئولیت اجتماعی شرکتی یعنی شرکت‌ها در قبال تمامی ذینفعان، مردم و محیط‌زیست، مسئول‌اند و باید اقداماتی انجام دهند که برای جامعه سودمند باشد. این فعالیت‌ها ممکن است محیط‌زیستی، اخلاقی، خیریه‌ای یا اقتصادی باشند.
دلایل اهمیت مسئولیت اجتماعی:
شرکت‌ها برای کاهش پیامدهای منفی و ایجاد تأثیر مثبت، باید در فعالیت‌های مسئولیت اجتماعی مشارکت کنند. این اقدامات نه‌تنها به حفاظت از محیط‌زیست و جامعه کمک می‌کند، بلکه پایداری بلندمدت را تضمین می‌نماید.
برخی شرکت‌ها با اقدامات محیط‌زیستی مانند کاهش آلودگی، بازیافت یا محصولات پایدار، برخی دیگر با فعالیت‌های خیریه و برخی با ترویج ارزش‌هایی مانند تنوع و شمولیت، به مسئولیت اجتماعی شرکتی عمل می‌کنند.
انواع مسئولیت اجتماعی شرکتی:
فعالیت‌های محیط‌زیستی: کاهش آلاینده‌ها، استفاده از محصولات دوستدار محیط‌زیست، آموزش بازیافت و برنامه‌های کاشت درخت
وظایف اخلاقی: رفتار منصفانه با کارکنان و ذینفعان، رعایت عدالت، عدم تبعیض، رعایت قوانین و مقررات
فعالیت‌های خیریه: کمک به موسسات خیریه، حمایت از آموزش و سلامت، کمپین‌های آگاهی‌رسانی
فعالیت‌های اقتصادی: ارتقای عملکرد مالی برای تحقق سایر مسئولیت‌ها و پایداری سازمان
مزایای مسئولیت اجتماعی شرکتی:
بهبود محیط پیرامون شرکت
ارتقای تصویر برند و اعتبار سازمان
افزایش فروش و ارزش سهام
بهبود روابط با تأمین‌کنندگان
افزایش رضایت و وفاداری کارکنان
نمونه جهانی: گروه تاتا هند
بر اساس قانون شرکت‌ها در هند (۲۰۱۳)، شرکت‌ها موظف‌اند ۲ درصد از سود سه‌ساله اخیر خود را صرف فعالیت‌های مسئولیت اجتماعی شرکتی کنند. گروه تاتا با فعالیت‌هایی در حوزه آموزش، توسعه مهارت، سلامت، آب و بهداشت و سوادآموزی بزرگسالان، بیش از ۱۱.۷ میلیون نفر را تحت تأثیر مثبت قرار داده است.
جمع‌بندی:
توان بالقوه یک شرکت تنها به عملکرد مالی وابسته نیست. چشم‌انداز، ایدئولوژی و نقش اجتماعی شرکت، هویت واقعی آن را مشخص می‌کند. مسئولیت اجتماعی شرکتی موجب همزیستی، توسعه جامعه و آینده‌ای بهتر برای همگان می‌شود.
نویسنده: روهان مالوترا | تاریخ انتشار: ۲ مه ۲۰۲۵ | منبع: Groww Blog
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
انتهای پیام/