لزوم تغییرات جدی در نظام ارتباطی دستگاه‌های اجرایی | نقش حیاتی روابط‌عمومی در فرآیند تصمیم‌گیری
روابط‌عمومی باید از حاشیه به متن تصمیم‌گیری‌های کلان دستگاه‌های اجرایی بیاید و به‌عنوان بازوی اصلی نظام ارتباطی عمل کند.

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || محمد گلزاری دبیر شورای اطلاع‌رسانی دولت در نشست دهم از سلسله نشست‌های نظام اداری در شرایط جنگ با عنوان “همبستگی اجتماعی و دفاع ملی”:

نظام ارتباطاتی روابط عمومی‌ها از فعال‌ترین بخش‌ها در جنگ بودند و تلاش داشتند روایت خدمات و اقدامات صورت گرفته را به افکار عمومی منتقل کنند. این درحالی بود که بنا به شرایط و ضرورت‌های جنگ، اتوماسیون‌های اداری و حتی برخی ساختمان‌ها با محدودیت مواجه شده بود.

ابهام مهم ترین مساله در جنگ است، سمتی از روابط‌عمومی به زیرساخت و سمت دیگر آن به افکار عمومی می‌رسد؛ اگر زیرساخت آسیب دیده باشد چه باید به افکار عمومی گفت؟ این ها پیچیدگی‌هایی است که هیچ فکری درباره آن نشده بود. در نظام ارتباطات بحران به این ابعاد ماجرا فکر نکرده بودیم و هرچه رخ داد بر اساس تجارب فعالان حوزه روابط عمومی و ارتباطات یا بر اساس تجارب نظام ارتباطی در دستگاه اجرایی بود.

یکی ازبخش‌هایی که نیازمند تاریخ شفاهی است، حوزه روابط ‌عمومی‌ها و نظام ارتباطی کشور است.

با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:

https://telegram.me/sharaPR

انتهای پیام/