شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || اعتماد اغلب به عنوان یکی از مهمترین مؤلفه های مشارکت کارکنان ذکر می شود و شفافیت کلید ایجاد این اعتماد است.
در سازمان‌هایی که ارتباطات نامشخص یا ناسازگار است، کارکنان ممکن است احساس عدم اطمینان، قطع ارتباط یا عدم مشارکت کنند. از سوی دیگر، ارتباطات داخلی شفاف می‌تواند وفاداری را برانگیزد و حس مالکیت را در میان کارکنان ارتقا دهد.
به اشتراک گذاری اطلاعات به صورت استراتژیک: در عمل، شفافیت به معنای بارگذاری بیش از حد کارکنان با تمام جزئیات عملیات شرکت نیست. در عوض، به اشتراک گذاری اطلاعات مناسب در زمان مناسب است.
به عنوان مثال، در طول یک تغییر ساختار یا تغییر رهبری بزرگ، کارکنان باید زودتر مطلع شوند و در جریان آخرین تحولات قرار گیرند.
تیم رهبری همچنین باید منطق پشت تصمیمات را به اشتراک بگذارد، به خصوص زمانی که این تصمیمات ممکن است مستقیماً بر کارمندان تأثیر بگذارد.
مدیریت ارتباطات بحران: این امر به ویژه در مواقع بحران مهم است – خواه رکود اقتصادی، مسائل روابط عمومی یا درگیری های داخلی باشد.
در زمان‌های چالش‌برانگیز، شرکت‌ها باید به طور فعالانه ارتباط برقرار کنند و اطمینان حاصل کنند که کارمندان متوجه می‌شوند چه اتفاقی می‌افتد، چرا اتفاق می‌افتد و چگونه ممکن است بر آنها تأثیر بگذارد.
شرکتی که در طول بحران به طور واضح و همدلانه ارتباط برقرار می کند، انعطاف پذیری بیشتری را در میان کارمندان ایجاد می کند، که احتمال بیشتری دارد در دوره های سخت وفادار و متعهد بمانند.
نویسنده: رون توروسیان
تاریخ انتشار: ۵ فوریه ۲۰۲۵
منبع انگلیسی: 5WPR
منبع فارسی: شارا
انتهای پیام/