شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || در خدمات حرفه‌ای مانند مشاوره مدیریت، حقوق و روابط‌عمومی، 72 درصد از شاغلان معتقدند که توسعه کسب و کار جدید بزرگ‌ترین چالش است.
به عبارت دیگر، موفقیت در این حوزه‌ها به ایجاد و گسترش روابط و جلب مشتریان جدید بستگی دارد. در این مقاله شش استراتژی کلیدی برای بارش باران در سال 2025 معرفی می‌شود.
یکی از اصلی‌ترین نقش‌ها در خدمات حرفه‌ای، نقش «انجام‌دهنده-فروشنده» است که شامل سه مسئولیت همزمان است: ارائه خدمات، بازاریابی/فروش، و حفظ مشتریان. این فرآیند در دیگر صنایع معمولاً به صورت جداگانه انجام می‌شود، اما در خدمات حرفه‌ای، این نقش‌ها به هم پیوسته‌اند.
پنج مدل رایج برای باران‌سازی عبارتند از:
کارشناسان که بیشتر تمایل دارند به جای فروش، از برند خود برای جذب کسب‌وکار استفاده کنند.
معتمدین که ارتباطات و روابط مشتری محور دارند.
فعال‌کنندگان که از شبکه‌سازی گسترده برای جمع‌آوری اطلاعات و باز کردن درها برای دیگران استفاده می‌کنند.
مناظره‌کنندگان که با مشتریان احتمالی به شکل قاطع و اطلاعات دقیق ارتباط برقرار می‌کنند.
واقع‌گرایان که تمام جزئیات از هزینه تا نتایج را به‌وضوح ارائه می‌دهند تا احساس امنیت مشتریان را جلب کنند.
یکی از استراتژی‌های مؤثر برای بارش باران، فعال‌سازی شبکه است. تحقیقات نشان می‌دهد که اکثر فرصت‌های شغلی از شبکه‌های ضعیف یا غیررسمی بیرون می‌آیند. همچنین، بازگشت به استفاده از تلفن برای برقراری ارتباط شخصی با مشتریان نیز همچنان یک ابزار قدرتمند برای کسب و کارهای حرفه‌ای است.
در نهایت، پیشنهاد می‌شود که افراد به خودشان و برندشان بیش از پیش توجه کرده و خود را به عنوان یک «ستاره» معرفی کنند. این کار نه تنها از طریق ارائه خدمات شخصی‌سازی شده و باکیفیت بلکه از طریق حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی و صنعت‌های مرتبط قابل انجام است.
با توجه به رقابت شدید در این صنعت، باران‌سازی موفق نیاز به استراتژی‌های هوشمند و هم‌راستا با بازارهای جدید دارد.
نویسنده: جین جنوا
تاریخ انتشار: 19 فوریه 2025
منبع انگلیسی: O’Dwyer’s
منبع فارسی: شارا
انتهای پیام/