همکاری میان وپیپی اینترپرایز سولوشنز و آمازون وب سرویسز نقطه عطفی در تحول استفاده از هوش مصنوعی در مقیاس سازمانی محسوب میشود. این همکاری با هدف تبدیل هوش مصنوعی از مرحله آزمایش به مرحله اجرا در سطح کسبوکار طراحی شده و بر کاربرد عملی آن در بازاریابی، تجارت الکترونیک و تجربه مشتری تمرکز دارد.
در این مدل جدید، هوش مصنوعی نهتنها نقش ابزاری ندارد بلکه به عنوان لایهای عملیاتی در ساختار تجارت و ارتباط با مشتری عمل میکند. برندها از طریق این زیرساخت قادر خواهند بود محتوای شخصیسازیشده تولید کنند، تعاملات مشتریان را به صورت هوشمند مدیریت کنند و فرآیندهای بازاریابی را به شکل خودکار و مقیاسپذیر اجرا نمایند.
این تحول با استفاده از زیرساختهای آمازون وب سرویسز و تخصص اجرایی وپیپی در حوزه خلاقیت و داده، منجر به ایجاد سیستمهایی شده است که میتوانند با سرعت بالا و کیفیت استاندارد سازمانی فعالیت کنند. نمونههای عملی نشان میدهد این رویکرد باعث کاهش هزینه تولید محتوا، افزایش سرعت عملیات بازاریابی و بهبود تجربه مشتری در سطح جهانی شده است.
در نهایت، این همکاری نشان میدهد آینده بازاریابی و ارتباطات سازمانی به سمت سیستمهای خودکار، دادهمحور و هوشمند حرکت میکند؛ جایی که هوش مصنوعی عاملی به هسته اصلی تصمیمگیری و اجرای استراتژیهای تجاری تبدیل خواهد شد.
نویسنده: گزارش تحریریه وپیپی و آمازون وب سرویسز
تاریخ انتشار: ۲۵ ژوئن ۲۰۲۶
منبع انگلیسی: https://www.wpp.com
منبع فارسی: شارا – شبکه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران
شبکه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || شرکت وپیپی اینترپرایز سولوشنز، واحد عملیاتی تحول کسبوکار در گروه وپیپی، یک توافق همکاری راهبردی چندساله با آمازون وب سرویسز امضا کرده است تا هوش مصنوعی عاملی را برای برندهای جهانی در مقیاس عملیاتی به کار گیرد.
این همکاری با هدف کاهش فاصله میان آزمایشهای اولیه هوش مصنوعی و دستیابی به اثرگذاری واقعی در سطح کسبوکار شکل گرفته است و تمرکز آن بر بازاریابی، تجارت الکترونیک و تجربه مشتری در سطح سازمانی است.
با گسترش استفاده از هوش مصنوعی در زندگی روزمره، انتظار مصرفکنندگان برای دریافت تجربههای شخصیسازیشده، فوری و هوشمند به یک استاندارد جدید تبدیل شده است. بر اساس پیشبینیهای مؤسسه گارتنر، تا سال ۲۰۲۸ حدود ۶۰ درصد از برندها از هوش مصنوعی عاملی برای تعاملهای یکبهیک استفاده خواهند کرد.
در قالب این همکاری، وپیپی اینترپرایز سولوشنز توان مهندسی و تخصص خود در حوزه خلاقیت تا تجارت را با قابلیتهای هوش مصنوعی مولد و عاملی آمازون وب سرویسز ترکیب میکند تا سیستمهای هوش مصنوعی در مقیاس سازمانی و با کیفیت تولیدی توسعه یابند.
وپیپی به عنوان نخستین شریک تبلیغاتی، پروژه آزمایشی راهکار خلاقانه جدید شرکت متا را نیز آغاز خواهد کرد.
از آزمایش تا اجرای عملیاتی
وپیپی اینترپرایز سولوشنز به عنوان شریک مشاورهای پیشرفته آمازون وب سرویسز در حوزه تجارت عاملی و تجربه مشتری فعالیت میکند.
مهندسان این مجموعه نهتنها طراحی سیستمها را انجام میدهند، بلکه پیادهسازی و مدیریت عاملهای هوش مصنوعی را نیز بر عهده دارند و فاصله میان راهبرد خلاقانه و اجرای فناوری را پر میکنند.
در مرکز این همکاری مجموعهای از راهکارهای آماده برای اجرا بر بستر آمازون وب سرویسز قرار دارد:
مرکز تعالی آمازون مارکتینگ کلاد
این بخش زیرساخت داده و محتوا را به هوشمندی مخاطب و تحلیل پیشرفته متصل میکند و تولید خلاقانه را مستقیماً به نتایج تجاری پیوند میدهد.
موتور محتوای ترکیبی
این پلتفرم بر پایه آمازون بدراک طراحی شده و در بازار آمازون وب سرویسز ارائه میشود. این سیستم به بازارهای محلی، نمایندگیها و شبکههای فروش اجازه میدهد محتوای تبلیغاتی سازگار با برند را در مقیاس بالا تولید کنند. گزارشها نشان میدهد مشتریان با استفاده از این سیستم تا ۹۰ درصد کاهش زمان تولید و ۴۰ درصد کاهش هزینه محتوا را تجربه کردهاند.
شتابدهندههای تجربه مشتری و تجارت عاملی
این ابزارها مسیر مشخصی از مرحله آزمایش تا استقرار کامل سیستمهای خودکار بازاریابی، شخصیسازی و عملیات تجاری را برای سازمانها فراهم میکنند.
عبور از مرحله آزمایش
مدیرعامل وپیپی اینترپرایز سولوشنز اعلام کرده است که هدف این همکاری تبدیل هوش مصنوعی مولد و عاملی از ابزار آزمایشی به یک سیستم عملیاتی در کسبوکارها است.
او تأکید کرده است که رهبران سازمانی دیگر در مرحله آزمایش نیستند، بلکه به دنبال سیستمهایی هستند که بتوانند با مقیاسپذیری بالا، بازگشت سرمایه قابل اندازهگیری ایجاد کنند.
این همکاری بر پایه تجربههای موجود وپیپی در توسعه و اجرای سیستمهای هوش مصنوعی برای برندهای بزرگ در بستر آمازون وب سرویسز بنا شده است و اکنون در مقیاس گستردهتری توسعه مییابد.
لایه عملیاتی تجارت
معاون جهانی آمازون وب سرویسز نیز اعلام کرده است که هوش مصنوعی در حال تبدیل شدن به لایه اصلی عملکرد تجارت و تجربه مشتری است.
به گفته او، ترکیب تخصص تحول سازمانی با زیرساختهای اختصاصی هوش مصنوعی، امکان ارائه راهکارهای مقیاسپذیر و قابل اندازهگیری را فراهم کرده است.
نمونه عملی موفق
شرکت یونایتد رنتالز به عنوان یک نمونه واقعی از این همکاری معرفی شده است. این شرکت با کمک وپیپی اینترپرایز سولوشنز و بر بستر آمازون وب سرویسز، سیستم «عامل تجهیزات» را توسعه داده است؛ یک راهکار هوش مصنوعی چندکاناله برای شناسایی و پیشنهاد تجهیزات مناسب.
این سیستم ابتدا بر پایه آمازون بدراک و سپس بر روی نسخه پیشرفتهتر آن توسعه یافت و از پایگاه دانش برداری آمازون اپنسرچ برای تحلیل دادهها استفاده میکند.
نتایج این پروژه نشان میدهد که:
- این سیستم یکی از نخستین راهکارهای پیشنهاد هوشمند در صنعت اجاره تجهیزات محسوب میشود.
- حدود ۷۰ درصد بهبود در یافتن تجهیزات مناسب برای مشتریان ثبت شده است.
- این شرکت قصد دارد دامنه استفاده از هوش مصنوعی را در سایر بخشهای عملیاتی نیز گسترش دهد.
مدیر ارشد فناوری و استراتژی یونایتد رنتالز اعلام کرده است که این همکاری توانسته هوش مصنوعی را از مرحله ایده به مرحله اجرا در مقیاس واقعی کسبوکار تبدیل کند.
تقویت زیرساخت برای برندها
وپیپی اینترپرایز سولوشنز به عنوان شریک خدمات پیشرفته آمازون وب سرویسز، تیمی از متخصصان دارای گواهیهای معتبر، مرکز تعالی بازاریابی و زیرساختهای عملیاتی در حوزه داده، تجربه مشتری و خدمات را در اختیار دارد. این مجموعه با تکیه بر آمازون بدراک، لایه اصلی هوش مصنوعی مولد و عاملی را برای برندهای جهانی فراهم کرده است.
نکات کلیدی
- امضای همکاری راهبردی چندساله میان وپیپی و آمازون وب سرویسز
- تمرکز بر تبدیل هوش مصنوعی عاملی از آزمایش به مقیاس عملیاتی
- افزایش انتظارات مصرفکنندگان برای تجربههای هوشمند و شخصیسازیشده
- توسعه پلتفرمهای آماده اجرا برای بازاریابی و تجارت دیجیتال
- کاهش تا ۹۰ درصدی زمان تولید محتوا در برخی پروژهها
- بهکارگیری هوش مصنوعی در تجربه مشتری و فروش چندکاناله
- نمونه موفق پیادهسازی در شرکت یونایتد رنتالز با بهبود ۷۰ درصدی عملکرد