روندهای روابطعمومی در سال ۲۰۲۶ نشان میدهد که فناوری، تخصص عمیق و ارتباط انسانی بهطور همزمان اهمیت یافتهاند. آینده این حرفه نه در تولید انبوه محتوا، بلکه در اعتبار، جامعهسازی و روایت معنادار شکل میگیرد.
نویسنده: تیم B2 Communications
تاریخ انتشار: ۱۵ دسامبر ۲۰۲۵
منبع: وبسایت B2 Communications
شبکه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || تیم روابطعمومی B2 Communications در یک نشست ایدهپردازی، پیشبینیهای خود درباره روندهای روابطعمومی در سال ۲۰۲۶ را بررسی کرده است. برخی از این روندها از سال ۲۰۲۵ آغاز شدهاند و انتظار میرود در ۲۰۲۶ اثرگذاری عمیقتری پیدا کنند. برخی دیگر هنوز بهطور کامل احساس نشدهاند، اما پیشبینی میشود در سال پیشِرو فراگیر شوند.
این هفت روند تنها نوک کوه یخ هستند. صنعت روابطعمومی بهطور مداوم در حال تغییر است و رصد «گام بعدی» به بخشی جداییناپذیر از این حرفه تبدیل شده است.
۱. هوش مصنوعی و محیط کار
هوش مصنوعی در سال ۲۰۲۵ به پرکاربردترین واژه دنیای کسبوکار تبدیل شد. ابزارهای هوش مصنوعی اکنون در بسترهای اصلی محیط کار ادغام شدهاند و بهزودی همان نقشی را ایفا خواهند کرد که ایمیل و اینترنت در دهههای گذشته داشتند.
در کنار مزایای سرعت و بهرهوری، بزرگترین ریسک هوش مصنوعی «اطلاعات نادرست» است. این سامانهها همچنان ممکن است دادههای نادرست تولید کنند و اعتماد کورکورانه به آنها خطرناک است. بررسی انسانی و راستیآزمایی دادهها همچنان ضروری خواهد بود.
پیشبینی: در سال ۲۰۲۶ نقش هوش مصنوعی در ارتباطات گستردهتر میشود، نگرانیهای حریم خصوصی پررنگتر خواهند شد و در عین حال دقت این ابزارها افزایش مییابد.
۲. سوپ الفبایی؛ بهینهسازی پاسخ، بهینهسازی مولد و بهینهسازی جستوجو
پس از تحول ساختار وب با بهینهسازی جستوجو، اکنون نوبت به بهینهسازی پاسخ و بهینهسازی مولد رسیده است. در این فضا، اعتبار نویسنده و سازمان نقش کلیدی در دیدهشدن محتوا دارد.
مدلهای زبانی به منابع دارای تخصص عمیق اتکا میکنند و همین امر، رسانههای تخصصی و نشریات صنفی را به قلب راهبردهای رهبری فکری بازگردانده است.
پیشبینی: ارتباطگران علاوه بر مخاطبان انسانی، برای سامانههای هوشمند نیز خواهند نوشت. اطلاعیهها، وبلاگها و پرسشهای متداول با زبان طبیعی و ساختاری قابلفهم برای سامانههای پاسخگو تنظیم میشوند.
۳. اوجگیری دوباره رسانههای تخصصی
رسانههای تخصصی همواره برای مخاطبان محدود اما دقیق شناخته شدهاند. اکنون این رسانهها به دلیل عمق تخصص، به منابع پرارجاع در سامانههای پاسخگو تبدیل شدهاند.
پیشبینی: در سال ۲۰۲۶، حضور کارشناسان سازمانی در رسانههای تخصصی و نگارش یادداشتهای تحلیلی برای مخاطبان نیچ، بیش از گذشته ارزشمند خواهد بود.
۴. زیستبوم رسانهای تکهتکهشده
با ظهور پلتفرمهای انتشار مستقل، خبرنگاران بسیاری رسانه شخصی خود را ایجاد کردهاند. این تمرکززدایی، فاصله مخاطب و نویسنده را کمتر کرده اما تشخیص مرز واقعیت و نظر شخصی را دشوارتر ساخته است.
پیشبینی: در سال ۲۰۲۶، اعتماد به منبع و تشخیص سوگیری رسانهای به یکی از چالشهای اصلی مخاطبان تبدیل میشود.
۵. رشد مستمر ویدئو
مطالعات نشان میدهد ویدئو به یکی از قابلاعتمادترین قالبهای دریافت اطلاعات تبدیل شده است. هم ویدئوهای کوتاه و هم قالبهای بلندتر، بهویژه در بسترهای حرفهای، در حال گسترش هستند.
پیشبینی: آموزش حضور اجرایی، زبان بدن و روایت تصویری برای سخنگویان سازمانی به یک ضرورت تبدیل میشود.
۶. پادکستها و چرخش بهسوی ویدئو
پادکستها با وجود اشباع بازار، همچنان مخاطبان وفادار دارند. در عین حال، موضوعات نیچ و شخصیت مجری بیش از گذشته اهمیت یافته است.
پیشبینی: پادکستهای تخصصی و معتبر به منابع مرجع سامانههای هوشمند تبدیل میشوند و سخنگویان باید توان گفتوگوی عمیق و طبیعی داشته باشند.
۷. کاهش ترس از جا ماندن و تقویت جامعهمحوری
لحن ماشینی محتوا کاربران را خسته کرده است. اصالت و شخصیت واقعی، عامل تمایز برندها خواهد بود. بسترهای جامعهمحور با مشارکت واقعی کاربران در حال رشد هستند.
پیشبینی: برندها بهتدریج وارد فضاهای جامعهمحور میشوند، اما تنها در صورتی موفق خواهند بود که آماده شنیدن بازخورد صادقانه و گفتوگوی واقعی باشند.
روندهای روابطعمومی در سال ۲۰۲۶ نشان میدهد که فناوری، تخصص عمیق و ارتباط انسانی بهطور همزمان اهمیت یافتهاند. آینده این حرفه نه در تولید انبوه محتوا، بلکه در اعتبار، جامعهسازی و روایت معنادار شکل میگیرد.
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمانهای مختلف، میتوانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.
انتهای پیام/