روندهای رسانه‌های اجتماعی در سال 2026 نشان می‌دهد که شبکه‌های اجتماعی به سمت اکوسیستم‌های بسته، تبدیل درون‌پلتفرمی، ویدئوهای طولانی و جست‌وجوی الگوریتمی حرکت می‌کنند. این گزارش مسیر آینده بازاریابی و روابط‌عمومی را در محیط‌های دیجیتال جدید ترسیم می‌کند.
رسانه‌های اجتماعی در حال تبدیل شدن به موتورهای جست‌وجوی مستقل هستند و برندهایی موفق خواهند بود که محتوای خود را بر اساس «نیاز واقعی کاربران» و «رفتار جست‌وجوی اجتماعی» بازطراحی کنند.
نویسنده: سالی فالکو
منبع: خبرنامه PROActive
تاریخ انتشار: ۲۶ آبان ۱۴۰۴
شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || در تازه‌ترین شماره‌ی خبرنامه PROActive، سالی فالکو با استناد به پیش‌بینی‌های نیل پاتل درباره موج جدید رفتار دیجیتال، تصویری روشن از روندهای اصلی رسانه‌های اجتماعی در سال ۲۰۲۶ ارائه می‌کند؛ روندهایی که بنا بر این گزارش، ساختار فعلی شبکه‌های اجتماعی را دچار دگرگونی کرده و مسیر جدیدی پیش‌روی متخصصان بازاریابی و روابط‌عمومی قرار می‌دهد.
فالکو توضیح می‌دهد که طی دو سال آینده، شبکه‌های اجتماعی به‌سمت اکوسیستم‌های بسته، تبدیل‌های درون‌پلتفرمی، روایت‌گری عمیق و تعامل مبتنی بر جست‌وجو حرکت خواهند کرد؛ تحولاتی که برای برندها هم فرصت و هم چالش ایجاد می‌کند و ضرورت تطبیق سریع را برجسته می‌سازد.
روند نخست: تبدیل‌های درون‌پلتفرمی به هنجار غالب تبدیل می‌شود
به‌گفته نیل پاتل، پلتفرم‌ها کاربران را تشویق خواهند کرد که تمام مراحل تعامل—including خرید، ثبت‌نام، رزرو و ارتباط با برند—را بدون خروج از اپلیکیشن انجام دهند.
این تغییر، طراحی مسیرهای تبدیل درون‌برنامه‌ای، بهینه‌سازی پروفایل‌ها مانند صفحات فرود برند و استفاده از فراخوان‌های عمل کوتاه و کم‌اصطکاک را ضروری می‌سازد.
فالکو تأکید می‌کند:
«در سال ۲۰۲۶، برندهای موفق آن‌هایی خواهند بود که سفر کامل مشتری را در همان پلتفرم می‌سازند، نه آن‌هایی که کاربر را از پلتفرم خارج می‌کنند.»
روند دوم: انتخاب‌گری مخاطب افزایش می‌یابد؛ مرتبط‌بودن مهم‌تر از دیده‌شدن
طبق این گزارش، شبکه‌های اجتماعی به کاربران امکان خواهند داد موضوعات مورد علاقه خود را با دقت بیشتری انتخاب کنند. نتیجه آن است که مخاطبان تنها محتوای مرتبط را دنبال می‌کنند و محتوای کم‌کیفیت یا تکراری سریع‌تر حذف می‌شود.
گزارش به برندها توصیه می‌کند:
-
دسته‌بندی محتوایی روشن بسازند،
-
هویت بصری ثابت داشته باشند،
-
لحن قابل‌تشخیص و پایدار ارائه کنند،
-
و «کیفیت تعامل» را به شاخص اصلی عملکرد تبدیل کنند.
روند سوم: بازگشت ویدئوهای طولانی
پاتل پیش‌بینی می‌کند ویدئوهای ۳ تا ۱۰ دقیقه‌ای بار دیگر محبوب خواهند شد؛ به‌ویژه در حوزه‌های آموزش، تحلیل، روایت‌گری و رهبری فکری.
فالکو این روند را فرصتی برای روابط‌عمومی می‌داند تا مدیران و سخنگویان برند را در قالب سری‌های ویدئویی، گفت‌وگوهای عمقی و تحلیل‌های محتوایی معرفی کنند.
روند چهارم: شبکه‌های اجتماعی به موتورهای جست‌وجو و تجارت تبدیل می‌شوند
بر اساس این گزارش، تا سال ۲۰۲۶ جست‌وجو در شبکه‌های اجتماعی به رفتار غالب کاربران تبدیل خواهد شد.
از این رو، برندها باید پست‌ها و پروفایل‌های خود را برای «جست‌وجوی اجتماعی» بهینه کنند؛ از جمله:
-
استفاده از کلیدواژه‌های کاربردی،
-
تولید محتوا بر پایه پاسخ‌گویی به نیازها و پرسش‌ها،
-
اتصال مستقیم مسیر جست‌وجو به فرآیند خرید یا تعامل تجاری.
پیامدها برای مدیران بازاریابی و روابط‌عمومی
گزارش تأکید می‌کند که سه سال آینده به برندهایی پاداش خواهد داد که:
-
اکوسیستم‌های پایدار و یکپارچه درون‌پلتفرمی ایجاد کنند؛
-
از ویدئوهای طولانی برای آموزش، اعتمادسازی و رهبری فکری استفاده کنند؛
-
خود را هم‌زمان برای جست‌وجوهای الگوریتمی و فیدهای انتخابی کاربران بهینه‌سازی کنند؛
-
به‌جای تکیه بر مسیرهای بیرونی، بر تبدیل‌های مستقیم درون پلتفرم تمرکز داشته باشند؛
-
و مدیران و کارشناسان خود را در قالب محتواهای ویدئویی به‌عنوان رهبران فکری معرفی کنند.
جمع‌بندی
در پایان گزارش آمده است که شبکه‌های اجتماعی در حال تبدیل شدن به «محیط اصلی برای کشف، اجتماع، جست‌وجو و تبدیل» هستند. برای متخصصان روابط عمومی و بازاریابی، این روندها صرفاً یک تغییر نیستند؛ بلکه «نقشه‌راه آینده» محسوب می‌شوند و برندهایی که سازوکارهای خود را زودتر با این تحولات هماهنگ کنند، در سال‌های پیش‌رو برنده‌ی واقعی خواهند بود.
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمان‌های مختلف، می‌توانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.
انتهای پیام/