شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || تا چندی پیش، روابط‌عمومی یک مهارت مکمل و نرم محسوب می‌شد؛ راهکاری برای تلطیف تصمیمات دشوار مدیران، نه چیزی بیشتر. اما این نگاه به پایان رسیده است.
در سال ۲۰۲۵، روابط‌عمومی جایگاه تازه‌ای یافته؛ از قالب تبلیغات خارج شده و به ابزار کلیدی حکمرانی و توسعه اجتماعی تبدیل شده است.
در آفریقا، این حوزه به بستری برای تحقق خیر عمومی و شفافیت سازمانی بدل شده است.
امروزه ارتباطات فقط روایتگری نیست؛ ساختاردهی به جامعه و تقویت سرمایه اجتماعی است.
در شرایطی که نابرابری، چالش‌های اقتصادی و حذف فرهنگی وجود دارد، مهم‌ترین ابزار تغییر، ارتباطات هدفمند و معنادار است.
نمونه‌ای از این تحول را در مراکش می‌بینیم: شرکتی که فراتر از ارزیابی انتشار CO₂، با کاشت درخت و حمایت از زنان بومی، اقدام اقلیمی را به رفاه جامعه پیوند زده است. این همان روابط‌عمومی واقعی است؛ روایت‌های بومی و ملموس که به تغییر اجتماعی منجر می‌شوند.
این رویکرد جدید، آرام و در عین حال قدرتمند است و نقش‌آفرینی جهانی دارد.
در مدل ESG، بعد اجتماعی نباید شعاری باشد؛ کسب‌وکارهای موفق، رفاه مردم و محیط زیست را بر سودآوری مقطعی ترجیح می‌دهند.
در دورانی که سبزشویی و ادعاهای بی‌پشتوانه رواج یافته، روابط عمومی اصیل بر شفافیت، صداقت و خدمت به جامعه تأکید می‌کند.
در سراسر آفریقا، بازتعریف نقش روابط‌عمومی در جریان است: برندها صرفاً به دنبال جلب توجه عمومی نیستند، بلکه برای ارتقاء جامعه و حل مسائل واقعی قدم برمی‌دارند.
در آفریقای جنوبی، این ضرورت بیشتر حس می‌شود؛ جایی که فرهنگ غنی و تحولات اقتصادی فرصت سرمایه‌گذاری واقعی در روابط‌عمومی را فراهم کرده است.
پیام‌های حرفه‌ای روابط‌عمومی اکنون قادرند نه‌تنها بازارها، بلکه نگرش‌ها و ارزش‌های اجتماعی را نیز دگرگون سازند.
روز جهانی روابط‌عمومی، فرصت مناسبی است تا از روایت‌های سطحی عبور کنیم و پل‌های واقعی میان مردم، برندها و مسئولیت اجتماعی بسازیم.
روابط‌عمومی حرفه‌ای دیگر معادل ظاهر خوب یا تبلیغات نیست؛ معنای عمیق حکمرانی خوب، شفافیت و توسعه اجتماعی را یافته است.
زمان آن رسیده که روابط‌عمومی به جایگاه اصلی خود به عنوان نیروی محرک جامعه بازگردد.
منبع: Bizcommunity، ۳۱ ژوئیه ۲۰۲۵
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
انتهای پیام/