روابط‌عمومی در سال ۲۰۲۵: از هوش مصنوعی تا ضرورت اصالت
هوش مصنوعی به یک موضوع حیاتی تبدیل شده و شکاف موجود بین رهبران سازمانی و کارکنانشان برای پذیرش این فناوری باید هرچه سریع‌تر برطرف شود.

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || با ورود به سال ۲۰۲۵، متخصصان ارشد روابط ‌عمومی بر تحولات چشمگیر صنعت و رسانه تأکید دارند. دِاگ سایمون، مدیرعامل رسانه دی‌اِس سایمون معتقد است که هوش مصنوعی به یک موضوع حیاتی تبدیل شده و شکاف موجود بین رهبران سازمانی و کارکنانشان برای پذیرش این فناوری باید هرچه سریع‌تر برطرف شود.

سونیا دیاز، رئیس انجمن روابط‌عمومی هیسپانیک نیز معتقد است که برای موفقیت در دنیای پویای امروز، حرفه‌ای‌های روابط‌عمومی باید عمیقاً با کار خود ارتباط داشته باشند و تغییرات مداوم در رسانه‌ها و پلتفرم‌های ارتباطی را به خوبی درک کنند.

جِن دابرزِلِکی از شرکت پادیلا، درباره اهمیت پذیرش هوش مصنوعی می‌گوید رهبران باید مزایای ملموس این فناوری را برای کارکنان خود روشن کرده و آن‌ها را در مسیر استفاده از هوش مصنوعی همراه کنند.

شان لیتون از گروه زِنو، معتقد است مرز بین رسانه‌ها، پلتفرم‌ها و افراد تأثیرگذار محو شده و لازم است استراتژی رسانه‌ای با استفاده از داده‌ها به صورت هوشمندانه تدوین شود تا اثربخشی آن افزایش یابد.

مرسی کوئِی از پروژه نَرِتیو نیز تأکید دارد که ارتباط مستقیم با مصرف‌کننده از طریق ویدئوهای اجتماعی به یک ضرورت تبدیل شده، چرا که نقش واسطه‌ای رسانه‌ها به تدریج کمرنگ شده است.

جاناتان هیت، مدیرعامل جهانی شرکت اَلیسون، معتقد است رسانه‌هایی مانند ردیت و پادکست‌ها تأثیر بسیار زیادی پیدا کرده‌اند و شناخت و بررسی روندهای گفتگو در این رسانه‌ها برای جلوگیری از بحران‌ها ضروری است.

ریچل نِپس از شرکت تارگوس تأکید دارد که استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی باید کاملاً هماهنگ با صدای برند باشد و خروجی‌های آن به‌طور دقیق بررسی شوند تا به پیام اصلی برند خدشه‌ای وارد نشود.

مایک روزیش مدیرعامل گروه کِرِنت معتقد است مطالب نامتعارف و خلاقانه بیشترین تأثیر را در جلب توجه مخاطبان دارند و برندها باید جسارت کافی برای مطرح کردن چنین ایده‌هایی داشته باشند.

نیکول فلاوِرز، معاون ارتباطات رسانه‌ای در فلاوِرز گروپ، نیز بر اهمیت اصالت و صداقت در ارتباط با مخاطبان تأکید دارد و معتقد است مخاطبان امروز بسیار هوشمند هستند.

کِن کِریگان از بلیس گروپ اشاره می‌کند که با کاهش رسانه‌های محلی، شرکت‌ها به سمت استخدام روزنامه‌نگاران سابق برای تولید محتوای اصیل و معتبر حرکت کرده‌اند تا بتوانند اعتماد مخاطبان را جلب کنند.

تارین پارکِر از شرکت اسپول، معتقد است اثربخشی و تأثیر واقعی روابط‌عمومی باید با معیارهای دقیق‌تری سنجیده شود تا نقش روابط‌عمومی در کسب‌وکارها به خوبی نشان داده شود.

دیوید فاسکِس از زِنوفُن استراتژیز و پرسیس AI، بیان می‌کند که یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی در سراسر سازمان‌ها ضروری است و استفاده از اسناد متنی در پلتفرم‌های هوش مصنوعی کیفیت نتایج را به‌طور چشمگیری افزایش می‌دهد.

آنا والش از ای‌کورنر PR، اهمیت به‌روز بودن و حضور در رسانه‌های مختلف متناسب با نیاز هر مشتری را مطرح می‌کند و تأکید دارد که موفقیت در روابط‌عمومی مستلزم انتخاب دقیق رسانه‌ها و مخاطبان است.

آکیناس اِرلی از فلاوِرز گروپ، معتقد است در سال ۲۰۲۵، روابط‌عمومی درباره ظاهر‌سازی نیست، بلکه باید ریشه در اصالت، واقعیت و فرهنگی حقیقی داشته باشد تا مخاطبان آن را باور کنند.

نویسنده: لینزی استنیکی
تاریخ انتشار: ۱ مه ۲۰۲۵
منبع انگلیسی: PR’s Top Pros Talk
منبع فارسی: شارا

انتهای پیام/