روابط عمومی، قلب تپنده سازمان‌هاست

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || مشاور و مدیرکل حوزه استاندار اردبیل با تأکید بر نقش حیاتی روابط عمومی در مدیریت نوین، خواستار تحول در شیوه‌های اطلاع‌رسانی و تعامل با رسانه‌ها شد.

به گزارش روابط عمومی، غلامحسین غاربی در گفت‌وگویی ویژه، با مدیرکل بهزیستی استان با اشاره به اهمیت روابط عمومی در پیشبرد اهداف سازمانی، اظهار داشت: امروز دنیا به این باور رسیده که بدون ارتباط، تعامل و روابط عمومی مؤثر، هیچ اقدام زیربنایی امکان‌پذیر نیست.

وی با بیان اینکه بدون روابط‌ عمومی، سازمان در عمل صفر است، از آمادگی کامل برای معرفی خدمات و فعالیت‌های تخصصی بهزیستی خبر داد و افزود: تمامی نهادها باید به بحث اطلاع‌رسانی و شفاف‌سازی اقدامات خود اهمیت دهند تا اعتماد عمومی جلب شود.

شفاف‌سازی و امیدآفرینی؛ اولویت مدیریتی
غاربی با اشاره به ضرورت امیدآفرینی در جامعه، تصریح کرد: همه تلاش‌های ما باید معطوف به ایجاد امید و اعتماد در مردم باشد. عملکرد یک اداره، مستقیم به کیفیت مدیریت آن وابسته است و روابط عمومی نقشی کلیدی در انعکاس درست این عملکرد دارد.

وی با انتقاد از برخی مدیرانی که شناخت جامعی از ظرفیت‌های روابط عمومی ندارند، تأکید کرد: باید به بطن مردم رفت و با زبان گویای رسانه، اقدامات را به درستی منعکس کرد.

تحول در روابط عمومی؛ از آموزش تا تجهیزات
مشاور استاندار اردبیل، آموزش نیروهای روابط عمومی و به‌روزرسانی تجهیزات را از الزامات این حوزه دانست و گفت: روابط عمومی امروز نیازمند شیوه‌های نوین مانند تولید کلیپ، تیزر، موشن گرافیک، گزارش‌های هفتگی و سایر موارد جذاب است تا بتواند افکار عمومی را اقناع کند.

وی همچنین بر لزوم انعقاد قرارداد با رسانه‌ها برای پیشبرد اهداف سازمانی و حمایت از رسانه‌های متعهد تأکید کرد و افزود: روابط عمومی‌ها باید با همپوشانی اخبار و هماهنگی کامل، تصویر یکدستی از عملکرد دولت ارائه دهند.

پشتیبانی از نیروهای خدوم بهزیستی
غاربی با اشاره به سختی‌های کار در سازمان بهزیستی، از تمامی مشاوران و مدیران خواست تا همراه دولت باشند و افزود: در حال تولید محتوای مؤثر و برنامه‌ریزی برای ارتباط بهتر با مردم هستیم تا صدای امید و پیشرفت به گوش همه برسد.

این مقام مسئول در پایان، روابط عمومی را پل ارتباطی بین دولت و مردم خواند و خاطرنشان کرد: ارتباط مؤثر با رسانه و مردم، رمز موفقیت در مدیریت امروز است.

انتهای پیام/