رسوایی ارتباطاتی حزب کارگر؛ چرا متخصصان روابط‌عمومی آن را «خجالت‌آور» و بحران اعتماد می‌دانند؟
ضعف در پیام‌رسانی و هماهنگی، حتی معتبرترین نهادها را با بحران اعتماد عمومی مواجه می‌کند.

رسوایی ارتباطاتی حزب کارگر پس از انتشار ناخواسته گزارش مالی OBR، به یکی از بزرگ‌ترین شکست‌های ارتباطی سال تبدیل شده است. بنیانگذاران روابط ‌عمومی این وضعیت را نتیجه پیام‌رسانی ناهماهنگ، خطاهای نمادین و فقدان انسجام در روایت سیاسی می‌دانند.

تحلیل‌ها نشان می‌دهد که بحران اعتماد در نسل جوان تشدید شده و فرصت‌های از دست‌رفته می‌تواند به پیامدهای اجتماعی گسترده‌تر منجر شود.

این رویداد اهمیت مدیریت روایت، هماهنگی پیام و واکنش حرفه‌ای در شرایط بحران را برجسته می‌کند و برای روابط‌ عمومی در بریتانیا درس‌های کلیدی ارائه می‌دهد.


نویسنده: الیزابت جایلز – ترجمه و تنظیم: شارا
تاریخ انتشار: ۴ دسامبر ۲۰۲۵
منبع: PRmoment.com


شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || استعفای ریچارد هیوز، رئیس دفتر مسئولیت بودجه بریتانیا، پس از انتشار ناخواسته گزارش مالی پیش از بودجه ۲۰۲۵، موج تازه‌ای از انتقادها نسبت به عملکرد ارتباطاتی حزب کارگر ایجاد کرد. انجی موکسهام، بنیانگذار 3 Monkeys و Fourth Angel، در گفت‌وگو با PRmoment این خطا را «مشابه یک تصادف رانندگی» خواند و افزود که مجموعه‌ای از اشتباهات—from عکس جنجالی ریچل ریوز تا پیام‌رسانی ناهماهنگ—او را «خجالت‌زده» کرده است.

موکسهام تأکید کرد که در فضای کنونی، جوانان بیش از دیگر گروه‌ها تحت فشار قرار گرفته‌اند و عدم ایجاد فرصت برای نسل جوان، می‌تواند به فرار مغزها یا پیامدهای اجتماعی مانند افزایش جرم و مصرف مواد منجر شود. او این وضعیت را نتیجه «ترکیبی از خطاهای دولت‌های مختلف، جامعه و رسانه‌ها» دانست.

مارک بورکوفسکی، بنیانگذار آژانس بورکوفسکی، نیز با اشاره به عملکرد ضعیف ارتباطی حزب کارگر، گفت برخی سیاستمداران از جمله زک پولانسکی از حزب سبز، توانسته‌اند ارتباط مؤثرتری با جوانان برقرار کنند. او یادآور شد که موفقیت در ارتباطات سیاسی نیازمند انسجام داخلی، اعتمادبه‌نفس رهبری و مقاومت در برابر فشار رسانه‌ای است؛ عواملی که در دوران طلایی حزب کارگرِ بلر وجود داشت، اما امروز تضعیف شده است.

این رویداد بار دیگر نشان می‌دهد که ضعف در پیام‌رسانی، هماهنگی و مدیریت روایت می‌تواند حتی معتبرترین نهادها را با چالش جدی اعتماد روبه‌رو کند.


با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:

https://telegram.me/sharaPR

برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمان‌های مختلف، می‌توانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.

…………… شارا را در لینکدین، اینستاگرام، فیسبوک و تلگرام دنبال کنید ……………

انتهای شارا/