راهبردهای ارتباطی برای مقابله با تعرفه‌های جدید آمریکا در تجارت آسیا-اقیانوسیه
با اولویت‌بخشی به ارتباطات داخلی و خارجی، کسب‌وکارهای آسیا-اقیانوسیه می‌توانند نه‌تنها این طوفان را پشت سر بگذارند، بلکه در چشم‌انداز نوظهور تجارت جهانی، رشدی پایدار و مؤثر را تجربه کنند.

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || چشم‌انداز تجارت جهانی به‌ندرت در وضعیت ثابتی قرار دارد، اما احتمال اجرای مقررات جدید تعرفه‌ای از سوی ایالات متحده، موجی از عدم‌اطمینان را به بازارهای بین‌المللی وارد کرده است. برای کشورهای منطقه آسیا-اقیانوسیه (APAC)، این رویداد در حال شکل‌گیری می‌تواند موجب تغییراتی راهبردی شود: تمرکز بیشتر بر تجارت درون‌منطقه‌ای و تأکید دوباره بر تقویت همکاری‌های منطقه‌ای.

دهه‌هاست که زنجیره‌های تأمین جهانی به‌گونه‌ای درهم‌تنیده شده‌اند که ایالات متحده نقش مهمی به‌عنوان مقصد صادراتی ایفا می‌کند. اکنون چشم‌انداز افزایش تعرفه‌ها، بازنگری در وابستگی‌های تجاری را ضروری می‌سازد. کشورهایی از منطقه APAC با اقتصادهای پویا و در حال رشد، در موقعیتی قرار دارند که می‌توانند پیوندهای اقتصادی قوی‌تری با یکدیگر ایجاد کنند. این روند می‌تواند به اشکال زیر بروز یابد:

تعمیق توافق‌های تجاری موجود:
تلاش‌های مجدد برای تسهیل توافق‌نامه‌های تجاری منطقه‌ای نظیر آسه‌آن (ASEAN)، توافق فراگیر و پیشرفته اقیانوس آرام (CPTPP) و مشارکت اقتصادی جامع منطقه‌ای (RCEP) به منظور کاهش موانع تجاری و روان‌سازی تبادلات درون‌منطقه‌ای.

کاوش در شراکت‌های جدید: نیاز به تنوع‌بخشی بازارها می‌تواند سبب شکل‌گیری توافق‌نامه‌های تجاری دوجانبه یا چندجانبه جدید میان کشورهای APAC شود.

سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های منطقه‌ای: برای تقویت تجارت درون‌منطقه‌ای، سرمایه‌گذاری در حمل‌ونقل، لجستیک و زیرساخت‌های دیجیتال بیش از پیش اهمیت خواهد یافت.

افزایش تقاضای داخلی: دولت‌ها ممکن است با اجرای سیاست‌هایی، مصرف داخلی را تحریک کرده و از کسب‌وکارهای محلی حمایت کنند تا وابستگی به بازارهای خارجی کاهش یابد.

چابکی، شرط بقا: راهبردهای ارتباطی برای دوران بی‌ثبات

در این دوران ابهام‌آلود تجارت جهانی، چابکی برای کسب‌وکارهای منطقه APAC امری حیاتی است. این امر تنها به انعطاف‌پذیری عملیاتی محدود نمی‌شود؛ بلکه به راهبردهای ارتباطی قوی و پیش‌دستانه نیز نیاز دارد. شرکت‌ها باید برای تغییرات ناگهانی و چالش‌های پیش‌رو، برنامه‌های ارتباطی بحران‌محور مشخصی داشته باشند.

رویکرد واکنشی در برابر تغییرات سیاست‌های تجاری می‌تواند آسیب‌زا باشد. در عوض، شرکت‌ها باید:

ایجاد کانال‌های ارتباطی شفاف و مؤثر: اطمینان از وجود راه‌های کارآمد برای اطلاع‌رسانی داخلی و خارجی. بهره‌گیری از پلتفرم‌های دیجیتال، برگزاری جلسات توجیهی منظم و تشکیل تیم‌های تخصصی ارتباطی در این زمینه مؤثر است.

تدوین سناریوها و برنامه‌های ارتباطی جایگزین: پیش‌بینی تأثیرات احتمالی تغییرات تعرفه‌ای و آماده‌سازی پیام‌های از پیش تأییدشده برای سناریوهای مختلف.

شفافیت و به‌موقع بودن: در هنگام وقوع تغییرات، باید با سرعت و صداقت با ذی‌نفعان ارتباط برقرار کرد. تأخیر یا ابهام، اعتماد را تضعیف می‌کند.

پایش مستمر محیط تجاری: آگاهی پیوسته از سیاست‌های تجاری در حال تغییر، زمینه‌ساز سازگاری سریع و به‌موقع با شرایط است.

قدرت ارتباطات داخلی در دوران ناپایداری

در میان ناپایداری‌های بیرونی، اهمیت ارتباطات درون‌سازمانی دوچندان می‌شود. کارمندان ممکن است درباره تأثیر تغییرات تعرفه‌ای بر امنیت شغلی، ثبات کسب‌وکار و عملکرد کلی شرکت نگران باشند.

پاسخ‌گویی فعالانه به این دغدغه‌ها برای حفظ روحیه، بهره‌وری و انسجام سازمانی ضروری است. راهبردهای مؤثر در این زمینه عبارتند از:

پذیرش و تأیید نگرانی‌ها: شناسایی دغدغه‌های کارکنان و فراهم کردن فضایی برای گفت‌وگوی آزاد و طرح سؤالات.

اطلاع‌رسانی دقیق و هماهنگ: ارائه اطلاعات شفاف و به‌موقع درباره واکنش شرکت به تحولات تجاری برای جلوگیری از گسترش شایعات.

تبیین راهبرد شرکت: توضیح روشن درباره برنامه شرکت برای عبور از چالش‌ها و بهره‌گیری از فرصت‌ها.

تأکید بر همکاری و تاب‌آوری جمعی: تقویت این ذهنیت که با تلاش تیمی، می‌توان بر چالش‌ها غلبه کرد.

قرار دادن ارتباطات در قلب راهبردهای کلان سازمان

در شرایطی که شرکت‌های منطقه APAC در حال کشف فرصت‌های جدید تجاری، متنوع‌سازی بازارها یا بازآرایی زنجیره‌های تأمین هستند، ارتباطات باید بخشی جدایی‌ناپذیر از برنامه‌ریزی راهبردی باشد. جلب اطمینان ذی‌نفعان خارجی و سرمایه‌گذاران در این دوران انتقالی، حیاتی است.

در این مسیر لازم است:

تعامل فعال با ذی‌نفعان: اطلاع‌رسانی منظم به سرمایه‌گذاران، شرکا، تأمین‌کنندگان و مشتریان درباره جهت‌گیری راهبردی شرکت.

برجسته‌سازی نقاط قوت و فرصت‌ها: نشان دادن انعطاف‌پذیری سازمان، توسعه بازارهای جدید و مزایای همکاری‌های منطقه‌ای.

ترسیم چشم‌انداز روشن: ارائه چشم‌اندازی شفاف و قانع‌کننده از موفقیت پایدار در محیط تجاری نوین.

ساختن اعتماد از مسیر صداقت:
ارتباطات منسجم و صادقانه، عامل کلیدی در تقویت اعتماد و اطمینان ذی‌نفعان است.

اجرای احتمالی تعرفه‌های جدید آمریکا، چالش‌ها و فرصت‌هایی را برای منطقه APAC ایجاد خواهد کرد. تمرکز بر تجارت درون‌منطقه‌ای و تقویت همکاری‌ها، مسیر جدیدی پیش روی این کشورها قرار می‌دهد؛ اما موفقیت شرکت‌ها در این مسیر، وابسته به میزان چابکی آن‌ها و از همه مهم‌تر، تعهدشان به ارتباطات مؤثر خواهد بود. با اولویت‌بخشی به ارتباطات داخلی و خارجی، کسب‌وکارهای آسیا-اقیانوسیه می‌توانند نه‌تنها این طوفان را پشت سر بگذارند، بلکه در چشم‌انداز نوظهور تجارت جهانی، رشدی پایدار و مؤثر را تجربه کنند.

نویسنده: تیم اندونزی هاوفمن
تاریخ انتشار: ۲۸ آوریل ۲۰۲۵

منبع انگلیسی: آژانس جهانی ارتباطات

منبع فارسی: شارا

انتهای پیام/