تغییر نگرش در مواجهه با شرایط نامطلوب: اهمیت انعطاف‌پذیری در محیط کار
نویسنده: زک فرنچاک

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || انعطاف‌پذیری یکی از مهم‌ترین ویژگی‌هایی است که یک متخصص روابط عمومی باید داشته باشد. یک حرفه‌ای در روابط عمومی باید به تغییرات واکنش نشان دهد و محتوایی تولید کند که داستان‌های همیشه در حال تغییر را به تصویر بکشد. این شخص باید در مواجهه با تغییرات محیط کاری نیز انعطاف‌پذیر باشد. من شخصاً بعد از پایان ناگهانی کارآموزی‌ام در بهار 2021، به اهمیت این ویژگی پی بردم.

پس از دریافت اولین کارآموزی‌ام در روابط عمومی، احساسی ترکیبی از خوشحالی و کمی اضطراب داشتم. چند ماه قبل از آن، مدیریت رسانه‌های اجتماعی پنج استودیو پیلاتس در تنسی میانه را بر عهده داشتم، اما این کارآموزی نیاز به مهارت‌های متفاوتی داشت.

کارآموزی من در یک آژانس روابط عمومی محلی بود که تخصصش در مدیریت برند، استراتژی بازاریابی و تولید محتوا بود. یک‌بار با سرپرست خود ملاقات حضوری داشتم و باقی زمان کارآموزی به صورت مجازی سپری شد. به عنوان کارآموز مدیر رسانه‌های اجتماعی، مشتری من یک شرکت فیلم‌سازی در کنتاکی بود. من تقویم محتوای خود را در ایرتیبل (Airtable) دنبال می‌کردم، پست‌ها را در هووت‌سوئیت (Hootsuite) زمان‌بندی می‌کردم، بررسی می‌کردم که برندها چگونه مورد اشاره قرار می‌گیرند، کلمات کلیدی مرتبط با صنعت رو پیدا می‌کردم و با سایر اعضای جامعه در تعامل بودم.

هفته‌ای حدود شش ساعت برای مدیریت رسانه‌های اجتماعی شرکت اختصاص می‌دادم. در جلسات زوم با مدیرعامل شرکت فیلم و سرپرستم حضور داشتم. در این جلسات، دانش‌های ارزشمندی از نحوه تولید محتوا برای رسانه‌های اجتماعی با استفاده از تحلیل GOST (اهداف، استراتژی‌ها، تاکتیک‌ها) به دست آوردم. دیدن آنچه در کلاس‌های روابط عمومی یاد گرفته بودم در عمل، بسیار شگفت‌انگیز بود. همه چیز به خوبی پیش می‌رفت تا اینکه شرکت فیلم تصمیم گرفت قرارداد خود را با آژانسی که من در آن کار می‌کردم، تمدید نکند.

یک روزه از زمان‌بندی پست‌ها به بدون کارآموزی شدن تبدیل شدم. احساس گم‌گشتگی، سردرگمی و استرس داشتم زیرا هنوز 40 ساعت کارآموزی برای تکمیل باقی مانده بود. این تغییر به من اهمیت انعطاف‌پذیری را آموخت. در صنعت روابط عمومی، باید آماده تغییرات ناگهانی بود. من هیچ کنترلی بر پایان زودهنگام کارآموزی‌ام نداشتم، اما می‌توانستم کنترل کنم که چگونه به این تغییر واکنش نشان دهم. خوشبختانه، با کمک حرفه‌ای‌های شگفت‌انگیز دپارتمان روابط عمومی دانشگاه بلمونت، اکنون روی برخی از تکالیف نوشتاری کار می‌کنم که به عنوان ساعت‌های باقی‌مانده برای تکمیل کارآموزی‌ام حساب می‌شود.

در حالی که یک ماه پیش نمی‌توانستم پیش‌بینی کنم که دیگر کارآموزی نخواهم داشت، تصمیم گرفته‌ام این تجربه را به عنوان یک فرصت برای یادگیری ببینم، نه یک مشکل. من از این تجربه سپاسگزارم زیرا آماده‌ام می‌کند تا برای نامعلومی‌های دنیای واقعی آماده باشم. ممکن است فکر کنید که برنامه‌ای برای زندگی‌تان دارید، اما در واقع شما کنترل همه چیز را در دست ندارید. باید انعطاف‌پذیر باشید و آماده باشید تا در هر لحظه با چالش‌های جدید روبه‌رو شوید.

نویسنده: زک فرنچاک
منبع فارسی: شارا

راهنمای شغلی، رهبری فکری

انتهای پیام/