شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || طارق الشاربی (Tariq Al Sharabi) از شرکت سیسرو و برنای (Cicero & Bernay Communications) استراتژی‌هایی را بررسی می‌کند که در حال بازتعریف اثربخشی و ارتباط‌گیری در صنعت روابط‌عمومی، رویدادها و بازاریابی تجربی در منطقه منا (خاورمیانه و شمال آفریقا) هستند.
وضعیت کنونی صنعت روابط‌عمومی و رویدادها در منا چگونه است؟
چهره روابط‌عمومی و بازاریابی تجربی به‌شدت به سمت رویکرد دیجیتال‌محور حرکت کرده است. حجم کمپین‌ها همچنان رو به افزایش است و این روند با تقاضای روزافزون برای اکتیویشن‌های تعاملی و تجربیات نوآورانه تقویت می‌شود.
اکثر بودجه چند میلیون درهمی بازاریابی تأثیرگذار اکنون به سمت میکرو و نانو اینفلوئنسرها می‌رود. این تغییر، نشان‌دهنده تمایل برندها به اعتبار و ارتباط‌پذیری به‌جای صرفاً مقیاس است، چرا که مخاطبان از صدای تکراری سلبریتی‌ها و پیام‌های کلیشه‌ای خسته شده‌اند.
رویدادهایی که صرفاً بر جذابیت افراد مشهور یا مدل‌های قدیمی روابط عمومی بنا شده‌اند، به‌ویژه در عصر محتوای مشابه تولیدشده توسط هوش مصنوعی، در حال از دست دادن اثرگذاری هستند. پژوهش‌ها نشان می‌دهد کمپین‌هایی که فاقد تعامل یا روایت داستانی باشند، تا یک‌سوم کاهش تعامل را تجربه می‌کنند.
چه نوع خلاصه‌های روابط‌عمومی امروزه رایج‌تر شده‌اند؟
مدل قدیمی روابط‌عمومی دیگر وجود ندارد. امروز روابط‌عمومی یعنی ارتباطات، بازاریابی و حل مسئله؛ چه افزایش فروش باشد، چه ایجاد دیده‌شدن یا جلب توجه عمومی.
رشد در آینده تنها با ارتباطات ۳۶۰ درجه ممکن است؛ مدلی که بر استراتژی، بینش، داده و تحلیل تکیه دارد و جایی که آژانس‌ها به‌عنوان مشاوران استراتژیک عمل می‌کنند، نه صرفاً مجری دستورات.
در حالی که پذیرش کامل هوش مصنوعی هنوز محقق نشده، ویدئوهای مولد به‌سرعت به یک تغییردهنده بازی برای آژانس‌ها، خالقان محتوا و مخاطبان تبدیل شده‌اند. همچنین روایتگری داده‌محور با روایت‌های بومی‌سازی‌شده برای پلتفرم‌ها، مسیر آینده ارتباطات است.
تطبیق استراتژی‌های سنتی روابط‌عمومی با فضای دیجیتال و اینفلوئنسرمحور
امروز استراتژی‌ها بر تألیف مشترک میان آژانس‌ها و خالقان دیجیتال متمرکز شده‌اند. کمپین‌ها زمانی موفق‌تر می‌شوند که ایده‌پردازی و اجرا به صورت مشترک انجام شود.
مصرف‌کنندگان دیگر به پیام‌های مستقیم برندها اعتماد ندارند، بلکه به اینفلوئنسرها اعتماد می‌کنند. به همین دلیل، خالقان باید از ابتدا در استراتژی حضور داشته باشند، نه در مراحل پایانی.
در پلتفرم‌هایی مانند تیک‌تاک و اسنپ‌چت که داستان‌گویی تصویری جایگزین بیانیه‌های خبری شده است، هم‌آفرینی استاندارد جدید تعامل با مخاطبان به‌شمار می‌آید.
نقش رسانه‌های کسب‌شده در ترکیب روابط‌عمومی امروز
رسانه‌های کسب‌شده همچنان مهم هستند، اما دیگر «استاندارد طلایی» صرف نیستند. دوران استخدام آژانس فقط برای «گرفتن پوشش رسانه‌ای» گذشته است، چرا که به‌تنهایی قادر به ایجاد دستاورد مورد انتظار نیستند.
امروز یک ترکیب بازاریابی متوازن شامل رسانه‌های کسب‌شده و پولی ضروری است. آژانس‌ها باید مشاوره جامع بدهند تا هر دلار سرمایه‌گذاری بیشترین ارزش را ایجاد کند.
ماموریت اصلی، کمک به مشتریان برای کنار گذاشتن این تصور است که روابط‌عمومی از بازاریابی جداست. راه‌حل‌های استراتژیک و یکپارچه هستند که در کانال‌های مختلف ارزش واقعی می‌آفرینند.
✍️ نویسنده: ایشواری خاتـو
📅 تاریخ: ۲۹ اوت ۲۰۲۵ (29 August 2025)
📌 منبع: Campaign Middle East
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
انتهای پیام/