شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || روابط عمومی بازی یکسانی برای همه نیست. آنچه در تورنتو موفق است ممکن است در توکیو بی‌اثر باشد و کمپینی که در بریتانیا محبوب است در برزیل کاملاً بی‌نتیجه باشد. بسیاری هنوز به پیام‌رسانی جهانی اکتفا می‌کنند، اما بومی‌سازی دیگر صرفاً یک اصطلاح بازاریابی نیست؛ این عنصر تعیین‌کننده در هر تلاش روابط عمومی مدرن است.
برای ارتباط واقعی باید به زبان مخاطب و در بستر فرهنگی او سخن گفت؛ چیزی فراتر از ترجمه ساده که به تحول پیام در هر سطح می‌انجامد. بومی‌سازی با تسلط فرهنگی واقعی شروع می‌شود؛ غوطه‌وری عمیق در تفاوت‌های فرهنگی، رسانه‌ای، و حتی تعریف اخبار در هر منطقه. مثلاً پیام یک کمپین پایداری در آلمان که نوآوری و سیاست را برجسته می‌کند، در هند بیشتر به مزایای اقتصادی و تأثیر اجتماعی توجه دارد.
روابط رسانه‌ای محلی از ارسال بیانیه کلیشه‌ای مهم‌تر است. باید روابطی مستمر با روزنامه‌نگاران، بلاگرها و رسانه‌های منطقه‌ای ایجاد شود و محتوا متناسب با دغدغه‌ها و زبان هر منطقه تنظیم گردد. این کار زمان‌بر است اما نتایج به مراتب بهتر و احتمال وایرال شدن بیشتر را به همراه دارد.
بومی‌سازی فقط به محتوا محدود نمی‌شود؛ فرمت محتوا نیز اهمیت دارد. برخی کشورها بیانیه مطبوعاتی سنتی می‌پسندند و برخی دیگر اینفوگرافیک، ویدئوهای کوتاه یا به‌روزرسانی‌های واتساپ را ترجیح می‌دهند.
اینفلوئنسرهای محلی نیز ستون مهمی در روابط عمومی بومی هستند. آنها صداهای قابل اعتماد و تأییدکنندگان اجتماعی در جامعه خودند که ارتباطی عمیق‌تر و صمیمی‌تر با مخاطبان دارند. همکاری با اینفلوئنسرهایی که ارزش‌های برند را درک و منتقل می‌کنند بسیار اثرگذارتر از ستاره‌های جهانی است.
بومی‌سازی چالش‌هایی چون حفظ هویت برند در چند بازار، هماهنگی در پیام‌ها، مشکلات ترجمه، تفاوت‌های زمانی و محدودیت‌های قانونی دارد که نیازمند برنامه‌ریزی دقیق از ابتدا است. همچنین، اندازه‌گیری عملکرد محلی و تحلیل داده‌ها برای بهبود مستمر ضروری است؛ بدون سنجش، بومی‌سازی مانند قایقرانی بدون قطب‌نما است.
روابط عمومی امروز باید پلی بین جهانی و محلی بسازد. حفظ صدای منسجم برند همراه با درک و احترام به تفاوت‌های محلی، کلید موفقیت است. بومی‌سازی پیام نه تنها آن را تضعیف نمی‌کند، بلکه نشان‌دهنده توجه و تعهد به ارتباط واقعی است که موجب ایجاد وفاداری و اعتماد می‌شود.
پس در هر کمپین یا بیانیه، پرسش کنید: مخاطب من کیست و چگونه می‌توانم به زبان و در زمینه او ارتباط برقرار کنم؟ برندهای موفق امروز، آنهایی هستند که واضح و به زبان مخاطب خود صحبت می‌کنند، نه بلندتر فریاد می‌زنند.
نویسنده: نهلا دیویس
تاریخ انتشار: ۵ ژوئن ۲۰۲۵
منبع: Innodata
#روابط_عمومی_در_متن
#سال_هوش_مصنوعی
انتهای پیام/