شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || بیستمین جشنواره ملی انتشارات روابط‌عمومی روز چهارشنبه ۷ آبان، به همت انجمن متخصصان روابط‌عمومی و مؤسسه کارگزار روابط‌عمومی، در مرکز همایش‌های بین‌المللی سازمان مدیریت صنعتی برگزار شد.
به گزارش شارا، در این رویداد ملی، آثار روابط‌عمومی دستگاه‌ها، سازمان‌ها و شرکت‌ها در بخش‌های مختلف، از جمله بروشور و کاتالوگ، مورد ارزیابی قرار گرفت.
دکتر سعید معادی، عضو هیئت‌مدیره انجمن متخصصان روابط‌عمومی و داور این بخش، در ارزیابی خود با طرح موضوع «بروشور یا کاتالوگ؛ انتخاب آگاهانه روابط‌عمومی‌ها برای اثربخشی بیشتر پیام»، به تبیین تفاوت‌ها، کارکردها و چالش‌های موجود در تولید این دو ابزار اطلاع‌رسانی پرداخت.
وی تأکید کرد: فعالیت روابط‌عمومی‌ها بر پایه فلسفه وجودی، رسالت و مأموریت‌های سازمانی، مستلزم بهره‌گیری آگاهانه از ابزارهای اطلاع‌رسانی و تبلیغاتی متنوع است. یکی از این ابزارهای دیرینه، بروشور و کاتالوگ است که اگر با شناخت درست از هدف، مخاطب، نیازسنجی و انتخاب محتوای مناسب طراحی و تولید شود، می‌تواند در انتقال مؤثر پیام و تحقق اهداف ارتباطی نقش‌آفرین باشد.
دکتر معادی با بیان اینکه بسیاری از بروشورها و کاتالوگ‌های ارسالی فاقد رویکرد حرفه‌ای و هدفمند بوده‌اند، گفت: «در بسیاری از آثار مشاهده شد که روابط‌عمومی‌ها صرفاً برای رفع تکلیف، جلب رضایت مدیران ارشد یا ایفای نقشی بی‌تأثیر اقدام به تولید این آثار کرده‌اند، بی‌آنکه مطالعه‌ای درباره نیاز مخاطبان، جایگاه سازمان یا محتوای مطلوب انجام دهند.» او افزود: «در برخی موارد نیز شاهد تکرار محتوای فاقد تأثیر، طراحی غیرخلاقانه، استفاده نادرست از تصاویر و رنگ‌ها و طولانی‌نویسی‌های غیرضروری بودیم.»
معادی با اشاره به تفاوت‌های کارکردی این دو ابزار افزود: «کاتالوگ مجموعه‌ای جامع از محصولات، خدمات و امکانات سازمان است و باید «کل داستان» سازمان را برای مخاطب روایت کند. در مقابل، بروشور بیشتر بر یک پیام یا موضوع مشخص تمرکز دارد و با حجم کمتر، توجه و کنجکاوی مخاطب را جلب می‌کند. هر یک از این ابزارها زمانی اثربخش خواهند بود که در چارچوب یک استراتژی ارتباطی هدفمند طراحی و منتشر شوند.»
دکتر معادی با نقد عملکرد برخی روابط‌عمومی‌ها در استفاده ناآگاهانه و نامتناسب از این ابزارها گفت: «گاه روابط‌عمومی‌ها با اتکا به ظاهر چاپی یا ظرافت گرافیکی از هدف اصلی اطلاع‌رسانی فاصله می‌گیرند و محتوایی تولید می‌کنند که نه تنها جذاب نیست، بلکه فاقد هویت سازمانی و انسجام ارتباطی است. انتخاب فونت‌های نامناسب، تصاویر نامربوط، متون طولانی بدون هدف و عدم سنخیت بین ابزار و محتوا از جمله آسیب‌هایی است که باید مورد توجه قرار گیرد.»
وی در پایان با تأکید بر نگاه اصلاح‌گرایانه و نه انتقادیِ مطلق افزود: «در میان آثار، نمونه‌های فاخر و حرفه‌ای نیز مشاهده شد که با بهره‌گیری از خلاقیت، شناخت درست از مأموریت سازمان و توجه به نیاز مخاطب، و همچنین استفاده صحیح، به‌جا و مناسب از ظرفیت ابزارهای کاتالوگ و بروشور، الگوی مناسبی برای دیگر روابط‌عمومی‌ها محسوب می‌شوند. این آثار نشان دادند که آگاهی، مهارت و نگرش حرفه‌ای می‌تواند جایگاه روابط‌عمومی‌ها را در عرصه اطلاع‌رسانی و ارتباط مؤثر با جامعه ارتقا دهد. در این زمینه می‌توان به آثار ارسالی از سوی روابط‌عمومی شرکت پالایش نفت لاوان، گروه صنعتی پارس‌ساختار، شرکت صدف دوده فام، شرکت مهندسی و ساختمان صنعت نفت، راه‌آهن و شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ اشاره کرد.»
گفتنی است معادی، برگزاری جشنواره تخصصی انتشارات را با رویکرد و کارکردی مناسب، ظرفیتی هوشمندانه و مؤثر برای ارزیابی، بررسی و نقد موشکافانه، توأم با ارتقای علمی و عملی و انتقال تجارب اجرایی با هدف بهبود و افزایش سطح کمی و کیفی تولیدات روابط‌عمومی‌ها در عرصه حرفه‌ای دانست و یادآور شد: تداوم و استمرار این رویدادهای علمی با مشارکت و همکاری روابط‌عمومیِ همه سازمان‌ها، شرکت‌ها و نهادها، زمینه‌ساز «بهتر فهمیدن، بهتر به‌کاربستن، بهتر ساختن و بهتر اثر گذاشتن» است.
بیستمین جشنواره ملی انتشارات روابط عمومی با هدف ارتقای کیفیت تولیدات مکتوب، دیجیتال و چندرسانه‌ای روابط عمومی‌ها و ترویج استانداردهای حرفه‌ای انتشارات برگزار شد.
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
انتهای پیام/
برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمان‌های مختلف، می‌توانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.