شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || بازاریابی در سال‌های اخیر دستخوش تغییرات بزرگی شده است و بازاریابان در خاورمیانه برای رسیدن به موفقیت در سال 2025 باید مهارت‌ها و ابزارهای جدیدی را در اختیار داشته باشند.
به گزارش شارا به نقل از برندواچ، این گزارش به بررسی مهم‌ترین چالش‌ها، مهارت‌ها، ابزارها و روندهای مورد نیاز برای موفقیت در بازاریابی در این منطقه می‌پردازد. ما با بیش از 1300 بازاریاب و کارشناسان منطقه‌ای صحبت کردیم تا چشم‌انداز و چالش‌های پیش‌رو را تحلیل کنیم.
هوش مصنوعی در بازاریابی
یکی از تحولات مهم در سال‌های اخیر استفاده از هوش مصنوعی است. بازاریابان به کمک این فناوری قادر به تولید محتوا، تحلیل داده‌ها و بهینه‌سازی استراتژی‌های خود هستند. با این حال، ادغام هوش مصنوعی در بازاریابی هنوز در مراحل ابتدایی خود قرار دارد و 39 درصد از بازاریابان در تلاشند تا تعادلی بین هوش مصنوعی و هوش انسانی پیدا کنند. این موضوع می‌تواند در سال 2025 چالش بزرگی باقی بماند، چرا که بسیاری از برندها تلاش دارند تا از هوش مصنوعی استفاده کنند بدون اینکه ارتباط انسانی را از دست بدهند.
جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها
در سال 2025، توانایی جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها برای هر تیم بازاریابی ضروری است. 79 درصد از بازاریابان معتقدند که تجزیه و تحلیل داده‌ها یکی از مهم‌ترین مهارت‌ها در سال 2025 خواهد بود. اما جمع‌آوری داده‌های با کیفیت یکی از بزرگترین چالش‌هاست. 56 درصد از بازاریابان به کمبود داده‌های با کیفیت اشاره کرده‌اند و بسیاری دیگر نیز از تقسیم‌بندی نادرست داده‌ها یا تغییر سریع رفتار مصرف‌کننده شکایت دارند.
ابزارهای مورد استفاده توسط بازاریابان
ابزارهای مناسب به بازاریابان کمک می‌کنند تا داده‌ها را جمع‌آوری، تحلیل و استراتژی‌های خود را بهبود بخشند. طبق نظرسنجی، 79 درصد از بازاریابان از ابزارهای تجزیه و تحلیل برای جمع‌آوری داده‌ها استفاده می‌کنند. همچنین 60 درصد از بازاریابان از ابزارهای تولید و مدیریت محتوا و 59 درصد از ابزارهای مدیریت رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند. این ابزارها به بازاریابان این امکان را می‌دهند که بر روی تجزیه و تحلیل رقابتی، تعامل با مخاطبان و بهبود فرآیندهای بین‌کانالی تمرکز کنند.
تمرکز بر استراتژی و توسعه مهارت‌ها
برای موفقیت در سال 2025، تیم‌های بازاریابی باید استراتژی‌های خود را به دقت بررسی کنند. 70 درصد از تیم‌های بازاریابی بر برنامه‌ریزی استراتژیک برای سال آینده تأکید دارند. این برنامه‌ریزی باید شامل تحلیل عملکرد گذشته، تعیین اهداف قابل اندازه‌گیری و اصلاح تقسیم‌بندی مخاطبان باشد. علاوه بر این، 79 درصد از بازاریابان بر اهمیت استراتژی برای موفقیت در سال 2025 تأکید دارند.
نتیجه‌گیری
بازاریابان در خاورمیانه باید برای موفقیت در سال 2025 به مهارت‌ها و ابزارهای مناسب مجهز باشند. این شامل توانایی تجزیه و تحلیل داده‌ها، استفاده از هوش مصنوعی به‌طور مؤثر و استراتژی‌های خلاقانه برای تولید محتوا است. همچنین، بهبود فرآیندهای داده و سرمایه‌گذاری در ابزارهای مناسب می‌تواند به بازاریابان کمک کند تا در دنیای رقابتی امروز پیشتاز بمانند.