انتشار گزارش پنج‌ساله عملکرد رسانه و روابط عمومی دادگستری استان تهران

محمد صدیقی‌نیا، مدیر رسانه و روابط عمومی دادگستری استان تهران، با انتشار گزارش عملکرد پنج‌ساله اقدامات و فعالیت‌های این دفتر در بازه زمانی سال‌های ۱۴۰۰ تا ۱۴۰۴، گزارشی جامع از برنامه‌ریزی منسجم، اقدامات هدفمند و فعالیت‌های انجام‌شده در راستای اجرای برنامه‌های ابلاغی با عنوان «پیوست رسانه‌ای سند تحول و تعالی قوه قضاییه» در استان تهران ارائه کرد.

مدیر رسانه و روابط عمومی دادگستری استان تهران با اشاره به اینکه این گزارش در چارچوب اجرای سند تحول و تعالی قوه قضاییه و با تأکید بر فرمایشات مقام معظم رهبری مبنی بر ضرورت ارتقای تصویر رسانه‌ای دستگاه عدالت تدوین شده است، اظهار داشت: محتوای این گزارش بیانگر جهشی چشمگیر در حوزه شفاف‌سازی عملکرد، گسترش تعاملات رسانه‌ای، مردمی‌سازی عدلیه، ایفای نقش محوری در تبیین پرونده‌های حساس و تشریح فرآیندهای قضایی است.

وی افزود: در این دوره، همکاری مؤثری برای هماهنگی حضور عوامل فیلم‌ها و مجموعه‌های تلویزیونی پرمخاطب در شعب دادگاه‌ها صورت گرفت و نشست‌های تخصصی تبادل تجربه میان نویسندگان و قضات استان تهران برگزار شد که این تعاملات، به تقویت فیلمنامه‌ها و مستندات مورد استفاده در آثار نمایشی منجر شد.

صدیقی‌نیا با اشاره به تغییر رویکرد بنیادین دادگستری استان تهران از اطلاع‌رسانی سنتی به روایت‌گری قضایی تصریح کرد: این تحول باعث شد دادگستری استان تهران به‌عنوان مرجع رسمی و قابل اعتماد انتشار اخبار دادگاه‌ها و اقدامات عدلیه شناخته شود و جریان اطلاع‌رسانی در قالب یک مسیر برنامه‌ریزی‌شده، منسجم و رو به رشد شکل بگیرد.

وی ادامه داد: با ایجاد شبکه‌ای منسجم از رابطان رسانه‌ای در واحدهای قضایی، راه‌اندازی پورتال خبری داخلی و تأسیس دفتر استانی خبرگزاری میزان، فرآیند اطلاع‌رسانی ساماندهی شد و سرعت انتشار اخبار رسمی به کمتر از نیم ساعت کاهش یافت. همچنین برگزاری بیش از ده دوره تخصصی آموزشی در حوزه‌های خبرنویسی، ویرایش تصویر، عکاسی خبری و گزارش‌نویسی با مجموع ۱۰۵۰ نفرساعت آموزش، نقش مهمی در حرفه‌ای‌سازی فعالیت‌های رسانه‌ای ایفا کرد و موجب رشد ۵۰ درصدی تولید محتوا شد.

عضو انجمن روابط عمومی ایران با اشاره به تحولات ساختاری در سازماندهی اطلاع‌رسانی دستگاه قضایی استان تهران گفت: ایجاد دفتر مرکزی خبرگزاری استانی میزان به‌عنوان نخستین تجربه در کشور، شکل‌گیری شبکه‌های اطلاع‌رسانی با مشارکت بیش از پنجاه رابط خبری از حوزه‌های قضایی و شهرستان‌ها و بهره‌گیری از سکوهای نرم‌افزاری و تجهیزات نوین، زمینه بهبود ارتباطات درون‌سازمانی و ارتقای کارآمدی رسانه‌ای را فراهم کرد.

وی افزود: صدور اطلاعیه‌ها و بیانیه‌های شفاف درباره خدمات الکترونیک قضایی، نوبت‌دهی، ملاقات با مسئولان قضایی و معرفی سامانه‌های ارتباط مردمی، موجب افزایش اعتماد عمومی به اصالت اخبار قضایی شد؛ به‌گونه‌ای که این دفتر طی این دوره بیش از دو هزار خبر رسمی را در رسانه‌های معتبر داخلی منتشر کرده است.

پوشش خبری ده‌ها دادگاه ملی و بین‌المللی و اطلاع‌رسانی بیش از ۳۰۰ دادگاه علنی برخط، از دیگر اقدامات شاخص این دفتر در راستای ارتقای آگاهی‌های حقوقی مردم به شمار می‌رود. در پرونده‌های مهم ملی، به‌ویژه دعاوی کلان اقتصادی و پرونده‌های کثیرالشاکی در حوزه‌هایی مانند کلاهبرداری اینترنتی، رمزدارایی‌ها، مسکن و خودرو، این دفتر نقش مؤثری در کاهش شایعات، پیگیری حقوق مالباختگان و اطلاع‌رسانی دقیق ایفا کرده است.

در حوزه شبکه‌های اجتماعی نیز، مدیریت رسانه دادگستری استان تهران با راهبری مستقیم هفت صفحه فعال، موفق به جذب بیش از ۱۰۰۰۰۰ مخاطب ثابت شده و محتوای منتشرشده میلیون‌ها بازدید را به خود اختصاص داده است. این حضور فعال، ضمن تقویت ارتباط مردمی، از گسترش اخبار نادرست جلوگیری کرده و چهره‌ای پاسخ‌گو از عدلیه استان ارائه داده است.

در کنار این اقدامات، طی پنج سال گذشته ده‌ها عنوان پوستر، بروشور، کاتالوگ و داده‌نما با هدف ارتقای آگاهی عمومی درباره خدمات قضایی منتشر شد. همچنین بازطراحی کامل تارنمای رسمی دادگستری استان تهران با ساختار واکنش‌گرا، اتصال به سامانه‌های ملی قضایی و ایجاد بخش دیدار مردمی و ثبت درخواست‌ها، نقش مهمی در کاهش مراجعات حضوری ایفا کرده است؛ به‌گونه‌ای که تنها در سال گذشته، ۵۴۰۰۰۰۰ نفر از این تارنما بازدید کرده و ۳۰۰۰۰۰۰ نفر از خدمات معرفی نقاط قضایی استفاده کرده‌اند.

صدیقی‌نیا با اشاره به رشد چشمگیر تولیدات چندرسانه‌ای گفت: در بازه پنج‌ساله اخیر، بیش از ۶۰۰ کلیپ تصویری، ۷۸۰۰ عکس‌نوشته و حدود ۲۰۰۰ دقیقه مستند تصویری در حوزه فعالیت‌های قضایی، فرهنگی، اجتماعی و آموزشی تولید و منتشر شده است. همچنین با همکاری شورای قضایی و سازمان صداوسیما، ۵۴ مصاحبه تلویزیونی و ۱۳ نشست تخصصی خبری برگزار شد و زمینه همکاری مؤثر در تولید آثار نمایشی قضایی فراهم آمد.

در جمع‌بندی این گزارش آمده است که دفتر رسانه و روابط عمومی دادگستری استان تهران با اجرای بیش از ۸۰ برنامه تحولی در حوزه‌های اطلاع‌رسانی، آموزش و فناوری، موفق به تحقق حدود ۹۰ درصد از مأموریت‌های مصوب شده و ساختار اطلاع‌رسانی عدلیه استان را از الگوی سنتی به مدل دیجیتال، سریع و تحلیلی ارتقا داده است؛ تحولی که افزایش شفافیت رسانه‌ای، اعتماد عمومی و کاهش شایعات را به همراه داشته است.