اعتماد در عصر شبکه‌های اجتماعی؛ راهکارهایی برای حفظ روزنامه‌نگاری معتبر
با تغییر اعتماد عمومی از رسانه‌های سنتی به شبکه‌های اجتماعی، آینده روزنامه‌نگاری معتبر به ایجاد سیستم‌های تأیید مستقل و همکاری بین تولیدکنندگان محتوا وابسته است.

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || در سال‌های اخیر، انقلابی آرام در نحوه تصمیم‌گیری میلیون‌ها آمریکایی درباره واقعیت در حال وقوع است. اعتماد عمومی از رسانه‌ها، دولت و نهادهای آموزشی سنتی فاصله گرفته و به سوی صداهای فردی در شبکه‌های اجتماعی مهاجرت کرده است.

گزارش مؤسسه رویترز نشان می‌دهد که برای نخستین بار، آمریکایی‌ها بیش از رسانه‌های سنتی، اخبار خود را از پلتفرم‌هایی چون اینستاگرام، یوتیوب، فیس‌بوک، تیک‌تاک و ایکس دریافت می‌کنند.

بر اساس تحقیقات پیو، یک‌پنجم بزرگسالان اکنون به طور منظم از اینفلوئنسرها خبر می‌گیرند. این تغییر، برای طرفداران اطلاعات معتبر، نگران‌کننده است، زیرا الگوریتم‌ها به ویروسی شدن محتوا پاداش می‌دهند نه صحت آن.

با این حال، میلیون‌ها نفر همچنان به دنبال منابع قابل اعتماد هستند، هرچند یافتن آن‌ها آسان نیست. نویسنده به عنوان روزنامه‌نگاری مستقل، با مخاطبانی روبه‌روست که اغلب می‌پرسند: «آیا این درست است؟»

تولیدکنندگان مبتنی بر شواهد – روزنامه‌نگاران و متخصصان – با استفاده از منابع معتبر، تلاش می‌کنند اطلاعات نادرست را رد و اطلاعات دقیق ارائه کنند.

اما این گروه کوچک، فاقد حمایت ساختاری رسانه‌های بزرگ هستند و در رقابتی نابرابر با حجم عظیم شایعات آنلاین فعالیت می‌کنند.

سرمایه اصلی آن‌ها «اعتماد» است؛ رابطه‌ای که طی زمان و با تعامل مستمر با مخاطب ساخته شده است.

این مخاطبان، مصرف‌کنندگان منفعل نیستند؛ بلکه تشنه اطلاعات بیشتر، گفت‌وگو با کارشناسان و تحلیل‌های عمیق‌اند.

یلین پیشنهاد می‌کند برای تقویت این جریان، یک نظام تأیید مستقل خارج از پلتفرم‌ها ایجاد شود تا تولیدکنندگان پایبند به استانداردهای روزنامه‌نگاری شناسایی شوند.

این سیستم می‌تواند مانند گواهی «LEED» در معماری، داوطلبانه و دقیق باشد و به مخاطبان سیگنال اعتماد بدهد.

پیشنهاد دوم، ایجاد چارچوب حرفه‌ای مشترک میان تولیدکنندگان هم‌ارزش است تا از اقتصاد مقیاس بهره ببرند، حمایت حقوقی و ابزارهای توسعه مخاطب دریافت کنند و با جذب حامیان مالی پایدار بمانند.

به باور نویسنده، رسانه‌های سنتی باید این گروه را به عنوان رقیب نبینند بلکه آن‌ها را پل ارتباطی بین روزنامه‌نگاری معتبر و فضای مصرف روزمره اطلاعات بدانند.

تجربه صنایع دیگر – مانند موسیقی پس از ظهور استریمینگ – نشان می‌دهد که با ایجاد زیرساخت‌های جدید می‌توان از بحران گذر کرد.

این تحول، آغاز یک سیستم رسانه‌ای نوین است که برای رشد، بیش از نیت خوب به همکاری و نوآوری نیاز دارد.

نویسنده: جسیکا یلین
منبع: مجله آتلانتیک (The Atlantic)
تاریخ انتشار: ۱۳ اوت ۲۰۲۵

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir

با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:

https://telegram.me/sharaPR

◽️