شبکه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || دراین بخش به موضوع رفتار اخلاقی ، یکی از اصول ۷ گانه مسئولیت اجتماعی می پردازیم.
توصیه میشود سازمانها رفتار خود را بر پایه استانداردها، راهنما و قوانین رفتاری که مطابق با اصول پذیرفته شده رفتار درست و مناسب در شرایط مشخص، به خصوص با ذینفعان سامان دهند، حتی اگر این شرایط دشوار و چالشبرانگیز باشد.
در به کارگیری استاندارد مسئولیت اجتماعی و خیرهمگانی بر گرفته از استاندارد (iso 26000 ) پیشنهاد میشود که هر سازمان، شرایط جامعه، محیط زیست، ملاحظات قانونی، فرهنگی، سیاسی، سازمانی و همچنین تفاوتهای شرایط اقتصادی را در نظر گیرد و در عین حال برای سازگاری رفتار خود با هنجارهای رفتاری بین المللی تلاش کند.
هفت اصل مسئولیت اجتماعی
پاسخگویی
شفافیت
رفتار اخلاقی
رعایت منافع ذینفان
رعایت حاکمیت قانون
رعایت هنجارهای رفتاری
رعایت حقوق بشر
اصل سوم، رفتار اخلاقی است:
اصل این است: توصیه میشود سازمان منافع ذینعفان خود را رعایت کرده و همواره آنها را مدنظر قرار دهد و نسبت به این منافع پاسخگو باشد.
اگرچه اهداف سازمان ممکن است به منافع مؤسسان، صاحبان، اعضا یا مشتریان آن محدود شود، اما ممکن است افراد یا گروههای دیگری نیز در ارتباط با سازمان، دارای حقوق، ادعا یا منافع خاصی باشند. که بهتر است مورد توجه قرار گیرد در مجموع، این افراد یا گروهها، ذینفعان سازمان را شکل میدهند.
توصیه میشود یک سازمان:
ذینفعان خود را شناسایی کند؛
از منافع و نیازهای ذینفعان آگاه باشد و آنها را به رسمیت بشناسد و همچنین از حقوق قانونی ذینفعان مطلع و به نگرانیهای ابراز شده از جانب آنان پاسخ دهد؛
به رسمیت شناختن برخی ذینفعان میتوانند به طور قابل توجهی بر فعالیتهای سازمان تأثیر بگذارند؛
توانایی نسبی ذینفعان در تماس با سازمان و مشارکت و اثرگذاری بر آن را ارزیابی کنید و در نظر بگیرد؛
ارتباط میان منافع ذینفعان با انتظارات وسیعتر جامعه، توسعه پایدار و همچنین ماهیت رابطه ذینفع با سازمان (به زیربند ۳-۳-۱ مراجعه شود) را در نظر داشته باشد؛
نظرات ذینفعان را که ممکن است منافع آنها از تصمیمات و فعالیتهای سازمان متأثر شود، در نظر گیرد، حتی اگر آنها نقش رسمی در حکمرانی سازمان نداشته و یا از منافع خود اطلاع نداشته باشند؛
انتشار عمومی و به اشتراک گذاشتن گزارش مسئولیت اجتماعی (گزارش پایداری) هرسال در رسانههای تخصصی ( csrrasaneh.ir ) و تارنمای سازمان مورد تاکید است
یکی دیگر از اصول ۷ گانه مسئولیت اجتماعی csr، رعایت حاکمیت قانون است که در محتوای بعدی به اطلاع خواهد رسید.
انجمن روابط عمومی ایران
نویسنده: سیدرضا جمشیدی
رئیس کمیته مسئولیت اجتماعی وتوسعه پایدار
انتهای پیام/
|
نظر بدهید