شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || این نوشته را با پرسشی مطرح می کنیم که به راستی چرا اخبار دولتی به رسانه‌های استان نمی‌رسد؟ و اگر ارسال می شود بازنشر قابل توجهی وجود ندارد؟
به گزارش قم پرس؛ یکی از ارکان حیاتی و تأثیرگذار در نظام اداری و اجرایی کشور، جایگاه روابط عمومی‌هاست. این جایگاه، پلی ارتباطی است میان نهادهای حاکمیتی و مردم؛ نقشی که اگر به‌درستی ایفا شود، می‌تواند اعتماد عمومی را تقویت کند و بستر ساز تعامل سازنده میان دولت و جامعه باشد. اما متأسفانه، برخی روابط عمومی‌های دستگاه‌های اجرایی در استان قم از این مسئولیت خطیر غفلت کرده‌اند.
چگونه می‌توان پذیرفت که در طول سال‌های خدمت، بسیاری از مسئولان روابط عمومی حتی زحمت یک بازدید ساده از دفاتر رسانه‌های استان را به خود نداده‌اند؟ عدم برقراری ارتباط مستمر و شفاف با رسانه‌ها، محدود کردن تعاملات به حلقه‌ای از آشنایان و دوستان، و ارسال حداقلی اخبار بدون پیگیری انتشار آن‌ها، تنها بخشی از مشکلاتی است که نشان می‌دهد این روابط عمومی‌ها از مأموریت اصلی خود فاصله گرفته‌اند.
از سوی دیگر، پشت‌میزنشینی و محدود شدن به فضای اتاق‌های اداری، آن‌هم در عصر ارتباطات و رسانه، جای تأمل دارد. متأسفانه برخی مسئولان روابط عمومی، ساعت‌های اداری را به فعالیت‌هایی خارج از حیطه وظایف خود، مانند بازنشر مطالب سیاسی یا سرگرم‌کننده در شبکه‌های اجتماعی اختصاص می‌دهند. این رویکرد، نه‌تنها با روح مسئولیت‌پذیری در تضاد است، بلکه به‌نوعی بی‌احترامی به جایگاه شغلی و حقوق مردم محسوب می‌شود.
در چنین شرایطی، نقش استاندار قم به‌عنوان عالی‌ترین مقام دولتی در استان، بیش از پیش برجسته می‌شود. استاندار، به‌عنوان نماینده دولت و نفر اول اجرایی استان، مسئولیت دارد تا با شناسایی و اصلاح این کم‌کاری‌ها، دستگاه‌های اجرایی را به سمت بهبود عملکرد هدایت کند.
ضروری است که استاندار قم، به روابط عمومی‌ها تأکید کند که تنها با تعامل سازنده با رسانه‌ها، می‌توانند بازتاب‌دهنده واقعی فعالیت‌ها و خدمات دولت باشند. همچنین، لازم است نظارت جدی‌تری بر عملکرد این واحدها اعمال شود تا اطمینان حاصل شود که وقت و منابع عمومی در مسیر درست و مطابق وظایف قانونی صرف می‌شود.
مردم انتظار دارند روابط عمومی‌ها به‌عنوان دروازه‌بان های اطلاع‌رسانی و تعامل، نقش مؤثری در کاهش فاصله میان دولت و جامعه ایفا کنند. اکنون زمان آن است که استاندار قم با قاطعیت، اصلاحاتی بنیادین را در ساختار و عملکرد روابط عمومی‌های استان رقم بزند و به‌جای روابط عمومی‌های منفعل و بی‌اثر، تیمی پویا، مسئولیت‌پذیر و متعهد را به مردم معرفی کند.
انتهای پیام/