شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || بخشنامه اخیر ابلاغ شده توسط دکتر محمدرضا عارف، معاون اول رئیس‌جمهور، در تاریخ ۱۰ مهرماه ۱۴۰۳، گامی مهم در بهبود ساختار اطلاع‌رسانی دولت و ارتقای کارآمدی مراکز روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی محسوب می‌شود.
در ادامه به بررسی برخی نقاط قوت این بخشنامه پرداخته خواهد شد:
ارتقای جایگاه روابط عمومی‌ها در ساختار سازمانی: یکی از نقاط قوت کلیدی این بخشنامه، ارتقای جایگاه روابط عمومی در دستگاه‌های اجرایی است. طبق بخشنامه، روابط عمومی استانداری‌ها به اداره کل و روابط عمومی وزارتخانه‌ها به سازمانی مرکز ارتقا می‌یابند. این امر موجب افزایش اهمیت و قدرت اجرایی روابط عمومی‌ها و همچنین بهبود ارتباطات میان دستگاه‌های اجرایی و رسانه‌ها خواهد شد.
تأکید بر تخصص و صلاحیت حرفه‌ای: انتصاب رؤسای مراکز روابط عمومی و سخنگویان دستگاه‌های اجرایی مشروط به اخذ تأییدیه صلاحیت‌های حرفه‌ای از دبیرخانه شورای اطلاع‌رسانی دولت شده است. این تأکید بر ارتقای کیفیت و تخصص‌گرایی در مدیریت روابط عمومی، عاملی مهم برای بهبود کیفیت اطلاع‌رسانی و ارتباطات سازمانی به شمار می‌آید.
تشکیل کارگروه‌های اطلاع‌رسانی: دستگاه‌های اجرایی ملزم به تشکیل کارگروه اطلاع‌رسانی متشکل از بالاترین مقام دستگاه، رئیس مرکز روابط عمومی و اعضای مرتبط شده‌اند. این اقدام باعث بهبود هماهنگی و انسجام فعالیت‌های اطلاع‌رسانی در هر دستگاه می‌شود و تضمینی برای مدیریت بهتر ارتباطات درونی و بیرونی دستگاه‌ها است.
الزام به شفافیت در اطلاع‌رسانی: دستگاه‌های اجرایی موظف شده‌اند که مهم‌ترین رخدادهای حوزه خود را به صورت روزانه به حوزه سخنگوی دولت و شورای اطلاع‌رسانی دولت ارسال کنند. این الزام به شفافیت و پاسخگویی در اطلاع‌رسانی، موجب تقویت اعتماد عمومی به دولت و دستگاه‌های اجرایی می‌شود.
اختصاص بودجه برای اطلاع‌رسانی: یکی از بخش‌های کلیدی این بخشنامه، الزام دستگاه‌های اجرایی به اختصاص حداکثر سه در هزار از اعتبارات هزینه‌ای خود برای اطلاع‌رسانی و تبلیغ دستاوردهای همان دستگاه است. این تأمین مالی برای فعالیت‌های ارتباطی و اطلاع‌رسانی، زمینه بهبود کیفی فعالیت‌های روابط عمومی را فراهم می‌آورد و به ارتقای تعاملات مؤثر با مخاطبان منجر خواهد شد.
تهیه پیوست ارتباطی و اطلاع‌رسانی: یکی از الزامات اساسی این بخشنامه، ضرورت تهیه پیوست ارتباطی برای تمامی برنامه‌ها و طرح‌های ملی و تصمیم‌های کلانی است که اثرات آنها شامل عموم مردم می‌شود. این پیوست باید شامل استراتژی‌های اطلاع‌رسانی، الزامات اجرایی و شیوه‌های ارتباط با عموم باشد. چنین پیوستی می‌تواند به شفافیت بیشتر اطلاعات و اطلاع‌رسانی دقیق و موثر به جامعه کمک کند. تهیه این پیوست پیش از اجرای هر طرح و فعالیت ملی الزامی بوده و باید پس از تأیید دبیرخانه شورای اطلاع‌رسانی دولت، به مرحله اجرا درآید.
ارسال روزانه رخدادها به حوزه سخنگوی دولت: دستگاه‌های اجرایی موظف هستند مهم‌ترین رخدادهای حوزه کاری خود را حداکثر تا ساعت ۸ صبح هر روز به حوزه سخنگوی دولت و شورای اطلاع‌رسانی دولت ارسال کنند. این الزام به اشتراک‌گذاری منظم اطلاعات به بهبود هماهنگی در اطلاع‌رسانی، تسریع در انتقال اطلاعات و شفافیت بیشتر برای عموم جامعه منجر خواهد شد.
الزام به تشکیل جلسات منظم شورای اطلاع‌رسانی استان‌ها: برگزاری منظم و مستمر جلسات شورای اطلاع‌رسانی در سطح استان‌ها به ریاست استانداران یکی دیگر از الزامات مهم این بخشنامه است. این اقدام به هماهنگی بهتر در سطح استان‌ها و ارتباط نزدیک‌تر میان دستگاه‌های اجرایی در هر استان کمک می‌کند و منجر به اجرای مؤثرتر سیاست‌ها و برنامه‌های اطلاع‌رسانی خواهد شد.
فراهم‌سازی زیرساخت‌ها و منابع انسانی: مدیران دستگاه‌های اجرایی مکلف شده‌اند تا زیرساخت‌های لازم، اعتبارات مالی، و نیروی انسانی شایسته و متخصص را برای فعالیت‌های اطلاع‌رسانی فراهم کنند. این تأکید بر به‌کارگیری نیروی متخصص در کنار فراهم‌سازی منابع مالی و زیرساخت‌های مناسب نشان‌دهنده اهمیت بالای دولت به کیفیت فعالیت‌های اطلاع‌رسانی است. بدون وجود این زیرساخت‌ها، اطلاع‌رسانی مستمر و مؤثر امکان‌پذیر نخواهد بود و در نتیجه، فعالیت‌های ارتباطی دستگاه‌های اجرایی با مشکل مواجه خواهند شد.
پیگیری قانونی از رسانه‌ها: یکی دیگر از نقاط قوت این بخشنامه، الزام دستگاه‌های اجرایی به هماهنگی با دبیرخانه شورای اطلاع‌رسانی پیش از هرگونه اقدام قانونی علیه رسانه‌هاست. این اقدام موجب می‌شود که تصمیم‌گیری‌ها در خصوص شکایات از رسانه‌ها با دقت و تدبیر بیشتری صورت گیرد و از ایجاد تنش‌های غیرضروری جلوگیری شود.
تأکید بر فرهنگ‌سازی و آگاهی‌بخشی: دستگاه‌های اجرایی موظف شده‌اند یک درصد از اعتبارات هزینه‌ای خود را برای تولید برنامه‌های فرهنگ‌سازی و آگاهی‌بخشی با همکاری سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران هزینه کنند. این موضوع نشان‌دهنده اهمیت ویژه دولت به نقش رسانه‌ها در افزایش آگاهی عمومی و ترویج فرهنگ‌های مورد نیاز جامعه است.
بخشنامه اخیر ابلاغ شده توسط دکتر محمدرضا عارف، معاون اول رئیس‌جمهور
انتهای پیام/
<div id=”div_eRasanehTrustseal_24429″></div>
<script src=”https://trustseal.e-rasaneh.ir/trustseal.js”></script>
<script>eRasaneh_Trustseal(24429, false);</script>
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید: