شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || ظهور هوش مصنوعی به عنوان ابزاری انقلابی در بسیاری از صنایع، از جمله روابط عمومی، موجب تغییرات اساسی در نحوه انجام وظایف در این حوزه شده است. در حال حاضر، بسیاری از متخصصان روابط عمومی از هوش مصنوعی برای انجام وظایف روزانه خود استفاده می‌کنند، از جمله تولید محتوا، تجزیه و تحلیل داده‌ها و تحقیقات پیشینه. این تغییرات می‌توانند به ویژه برای متخصصان جوانی که تازه وارد صنعت روابط عمومی شده‌اند، فرصت‌های جدیدی را ایجاد کنند.
با این حال، آیا هوش مصنوعی می‌تواند در نهایت نقش‌های اجرایی روابط عمومی جوان را جایگزین کند؟ به نظر نمی‌رسد که هوش مصنوعی جایگزین انسان‌ها در تمام ابعاد روابط عمومی شود. در عوض، این فناوری بیشتر به عنوان ابزاری برای تسهیل کارها و کاهش وظایف تکراری به کار می‌رود، تا متخصصان روابط عمومی بتوانند تمرکز بیشتری بر فعالیت‌های خلاقانه و استراتژیک داشته باشند. هوش مصنوعی می‌تواند کارهای روزمره مانند گزارش‌دهی و نظارت بر رسانه‌ها را خودکار کند، اما کارهای انسانی مانند داستان‌سرایی و برقراری ارتباطات معنادار با رسانه‌ها و ذینفعان همچنان به هوش و توانایی‌های انسانی نیاز دارد.
به گفته‌ی کارشناسان، هوش مصنوعی می‌تواند برای متخصصان جوان روابط عمومی فرصتی باشد تا مهارت‌های استراتژیک و تفکر خلاقانه خود را سریع‌تر توسعه دهند. این فناوری می‌تواند آنها را از وظایف تکراری رها کند و به آنها این امکان را بدهد که از همان ابتدا در پروژه‌های بزرگ‌تری مشارکت کنند. در عین حال، این تغییرات نیازمند مهارت‌های جدید از جمله توانایی در استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی، تجزیه و تحلیل داده‌ها و تفکر انتقادی است.
در نتیجه، هوش مصنوعی به جای اینکه نقش‌های اجرایی روابط عمومی را جایگزین کند، بیشتر به یک ابزار توانمندساز تبدیل خواهد شد که متخصصان روابط عمومی می‌توانند از آن برای بهبود کارایی و انجام وظایف پیچیده‌تر بهره‌برداری کنند. آینده روابط عمومی به ترکیبی از هوش مصنوعی و مهارت‌های انسانی بستگی خواهد داشت.