شبکه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || غلامرضا مینا، عضو انجمن روابطعمومی، روز سهشنبه در گردهمایی مدیران روابط عمومی ادارات شیروان با تبریک روز ملی ارتباطات و روابطعمومی، به تشریح نکتههای کلیدی برای روابطعمومیهای موفق پرداخت.
وی در این نشست، مهمترین مولفههای یک روابطعمومی حرفهای و موثر را برشمرد که شامل موارد زیر است:
فهم و درک صحیح از نیازها و انتظارات مخاطبان
اخلاقمداری در تمامی تعاملات سازمانی
تواضع و صداقت در ارتباطات
فداکاری و ایثار و خودگذشتگی
قدرت و توان کافی برای مدیریت بحران
تحمل مخالفان و نقدها
ایجاد رابطه و دوستی پایدار با ذینفعان
عملکرد همهجانبه و جامع
پرهیز از حاشیهسازی و اخبار نادرست
تلاش مستمر برای اثبات خود از طریق عملکرد
وی افزود: آینده سازمانها در گرو میزان اعتمادی است که در جامعه ایجاد میکنند و این اعتماد بیش از هر چیز در بستر ارتباطات حرفهای، صادقانه و هوشمندانه شکل میگیرد.
دبیر پایگاه خبری تحلیلی طلوع خراسان شمالی، مهمترین مهارتهای نیروهای روابطعمومی را فن بیان، متقاعدسازی مخاطب، نویسندگی حرفهای، توانایی گوش دادن فعال، تدوین استراتژی برای بهبود، مدیریت بحران و لابیگری ذکر کرد.
این گردهمایی تخصصی با حضور مدیران روابطعمومی ادارات مختلف شیروان برگزار شد و فرصتی برای تبادل تجربیات و بررسی چالشهای پیش روی این حوزه فراهم آورد.